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旅客吐槽候机厅全是按摩椅,太原机场回应:已开始调整
最后更新: 2024-05-09 00:56:46据微信公众号“太原机场公司”消息,太原国际机场有限责任公司17日发布关于媒体对太原机场“按摩椅”相关报道的说明:
非常感谢社会各界和旅客朋友们对太原机场“按摩椅”设置问题的关注。
9月16日,相关媒体的报道引起我司的高度重视,针对媒体报道和社会关切话题,太原机场第一时间制定了按摩椅调整方案,并于当晚开始对航站楼内部分按摩椅进行了调整,尽快将全部座椅调整到位。
太原机场将持续做好航空服务保障工作,为旅客营造温馨舒适的候机环境,给您更好的出行体验。
对于此次事件的发生,我们深表歉意。再次感谢广大媒体和旅客朋友对我们工作的监督。
据上游新闻此前报道,9月15日,有网民吐槽,在太原武宿国际机场T2航站楼候机时,一排排共享按摩座椅摆放在登机口旁边,没有一把正常座椅。“全是按摩椅,坐着很不舒服,就不能整改一下吗?”他把图片发在社交平台上,引发舆论关注。
太原机场摆放的共享按摩椅。图片来源/网络截图
9月16日,太原机场工作人员回应编辑,情况属实,100多把按摩椅摆在一起是为了整体美观,近期将对座椅摆放做一些调整。
太原机场相关工作人员称:“在201与202登机口之间确实都是统一摆放的这种按摩座椅,大概有100多个,为了整体的美观,不过其他登机口全部是正常座椅。”
工作人员表示:“当时引进按摩椅主要是考虑到座椅上有免费充电接口,可以提升服务质量,而且还有延伸服务,如果旅客想按摩的话,扫码也可以按摩,当时是这么考虑的。现在收到旅客反映这个座椅坐得有点不舒服,但是合同还是在执行中,我们会想办法解决这个事,将在近期对座椅摆放做一些调整。”
- 责任编辑: 范维 
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