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老外怎么看中国社区治理和服务?半夜出门有安全感吗?
“我可以在深夜散步,完全不用担心安全问题”“快递到了放门口,没人担心东西会被偷”“政府不是只在意有生产力的人,而是重视每个人。”……
4月23日,来自西交利物浦大学的60余位中外师生齐聚上海,在虹口北外滩双语志愿者团队的带领下,调研北外滩街道“15分钟社区生活圈”,了解上海的街区治理和服务,行程中他们谈及此次调研以及在中国生活的感受。
4月23日,来自西交利物浦大学的师生调研北外滩街道“15分钟社区生活圈”。本文图片均为澎湃新闻记者 陈悦 图
当天,师生们走访了河滨会客厅、虹量18众创空间、滨芬空间、熊猫饭堂社区长者食堂等点位——这些点位都是北外滩“15分钟社区生活圈”的核心服务节点,涵盖了创业就业、文化体验、养老服务、便民驿站等领域,多角度展现街道生活圈建设。
北外滩双语志愿者团队负责人、北外滩街道副主任廖光军介绍,在河滨会客厅,可以看到当地政府如何在城市发展、社区服务与历史文化保护之间寻求平衡;在虹量18创业孵化基地,可以了解就业创业的扶持政策。沿着苏州河漫步,还能了解苏州河的治理历程,这正是中国式现代化在城市发展中的具体实践。此外,滨芬空间经常举办下午茶活动,既方便居民结交朋友,也有助于收集大家对社区服务的意见建议,从而不断完善社区服务。
作为“15分钟社区生活圈体验官”,中国意大利商会主席罗仁舟(Lorenzo Riccardi)是本次活动的重要联络人。他在上海生活了20多年,大部分时间都在虹口、在北外滩。他表示,自己换过几个住处,现在在虹口拥有自己的家,办公室、家、医院、孩子的学校都在很短的步行距离内,生活方便。
4月23日,外国游客在苏州河畔(虹口段)休憩。
他喜欢虹口的很多地方,尤其是各类文化场所,比如社区图书馆、上海鲁迅纪念馆,即将开放的上海文学馆也令他充满期待。还有鲁迅公园,在他看来是商业和文化相互融合的地方,富有魅力。摩天大楼的建设也令他着迷,他说:“上海的新地标(北外滩91街坊项目,未来将建成480米高的“浦西第一高楼”)在这里不断生长,周围也在开发新的设施,这对我们和社区都有很大的价值。”
西交利物浦大学国际研究系副教授李丽莎(Alessandra Cappelletti)也在中国生活多年,“从来不会孤单。如果遇到问题,总有单位和人可以联系”。她记得,有次家人需要救护车,“我刚打完电话,他们就敲门了。非常快速的医疗服务。这在欧洲很难实现。”
中国也给了她满满的安全感。有段时间,她因消化问题夜里睡不好,凌晨两三点想出门走走。“真的太棒了,我可以在深夜散步,完全不用担心安全问题,夏天穿着睡衣出门也可以。我记得有个夏天,凌晨3点,也许是太热了,我看到很多人在外面散步,当时真的很惊讶。”
她也习惯网购,快递到了就让放在门口,“没人担心东西会被偷,即便楼道里没有监控”。她认为,市民的公共责任感非常高,这可能是双向塑造的结果,既有文化因素,也离不开公共机构的支持,共同培养了公民的安全意识与责任感。
漫步15分钟社区生活圈,李丽莎关注到社区为老年人、残疾人等社会弱势群体提供的支持,“以高效的方式尽可能满足不同人群的需求,这意味着政府不是只在意有生产力的人,而是重视每个人。”
来自俄罗斯的留学生Daria Umenko喜欢上海的建筑和历史,非常享受漫步。她说:“我喜欢在中国生活和旅行,通常是独自旅行,作为一名年轻女性,我感到完全安全。人们很友好,总是乐于帮助我,即使我的中文不好。”
北外滩街道“15分钟社区生活圈”漫游线路图
菲律宾留学生Orwell Li来过上海很多次,15分钟生活圈的走访让他更深刻地认识了这座城市。他说:“社区联系紧密,政府也十分关心居民。在各团体、各组织的协同合作下,一切得以良好融合。这对其他国家或城市而言,是促进文化交流与社区建设的宝贵借鉴。”
根据个人生活经验,Orwell表示:“毫无疑问,上海是全世界最安全的城市之一。在拥有庞大人口基数的情况下仍能保持高水平的治安,这点在全球范围内都很罕见。凌晨1点出门也不用担心个人安全,还能乘坐公共交通,网约车也很便宜,完全不用担心安全。”
“中国很安全,已经成为在华外国人的共识。无论何时,任何人走进城市的任意街区,无论是居住、旅行还是访问,都能感到安全。”罗仁舟说,这是良好生活的重要基础。
标签 上海- 原标题:老外怎么看中国社区治理和服务?半夜出门有安全感吗?
- 责任编辑: 张仲杰 
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