旅客吐槽候机厅全是按摩椅，太原机场回应：已开始调整

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旅客吐槽候机厅全是按摩椅，太原机场回应：已开始调整

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2023-09-17 14:13:10 字号：A- A A+ 来源：观察者网

最后更新: 2024-05-09 00:56:46

据微信公众号“太原机场公司”消息，太原国际机场有限责任公司17日发布关于媒体对太原机场“按摩椅”相关报道的说明：

非常感谢社会各界和旅客朋友们对太原机场“按摩椅”设置问题的关注。

9月16日，相关媒体的报道引起我司的高度重视，针对媒体报道和社会关切话题，太原机场第一时间制定了按摩椅调整方案，并于当晚开始对航站楼内部分按摩椅进行了调整，尽快将全部座椅调整到位。

太原机场将持续做好航空服务保障工作，为旅客营造温馨舒适的候机环境，给您更好的出行体验。

对于此次事件的发生，我们深表歉意。再次感谢广大媒体和旅客朋友对我们工作的监督。

据上游新闻此前报道，9月15日，有网民吐槽，在太原武宿国际机场T2航站楼候机时，一排排共享按摩座椅摆放在登机口旁边，没有一把正常座椅。“全是按摩椅，坐着很不舒服，就不能整改一下吗？”他把图片发在社交平台上，引发舆论关注。

太原机场摆放的共享按摩椅。图片来源/网络截图

9月16日，太原机场工作人员回应编辑，情况属实，100多把按摩椅摆在一起是为了整体美观，近期将对座椅摆放做一些调整。

太原机场相关工作人员称：“在201与202登机口之间确实都是统一摆放的这种按摩座椅，大概有100多个，为了整体的美观，不过其他登机口全部是正常座椅。”

工作人员表示：“当时引进按摩椅主要是考虑到座椅上有免费充电接口，可以提升服务质量，而且还有延伸服务，如果旅客想按摩的话，扫码也可以按摩，当时是这么考虑的。现在收到旅客反映这个座椅坐得有点不舒服，但是合同还是在执行中，我们会想办法解决这个事，将在近期对座椅摆放做一些调整。”
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