宠物“看病贵”怎么破？泰康在线探索宠物医疗“医药险”三方模式

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宠物“看病贵”怎么破？泰康在线探索宠物医疗“医药险”三方模式
- 吕栋lvdong@guancha.cn
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2021-08-12 16:50:14 字号：A- A A+ 来源：观察者网

最后更新: 2021-08-12 16:50:51

宠物诊疗解决新思路

面对尚未转化的巨大市场潜力，泰康在线联动产业上下游，携勃林格殷格翰和新瑞鹏签署战略合作协议，共同探索宠物医疗健康保险领域。

在这样的产业链合作中，三方具备业务结合点，勃林格殷格翰作为上游宠物医药机构，向宠物患者提供标准化的宠物药品；新瑞鹏作为宠物医疗集团，构建了宠物医疗的分级诊疗体系，实现诊疗的标准化、积累行业相关数据、防范保险欺诈等问题；泰康在线善于产品创新、保险科技和产业连接，未来宠物险产品开发可以依托大数据、面部识别等信息技术，深度链接宠物医疗、药品保健品、食品产业链，提供更加多样化的保险产品。将宠物医疗纳入泰康在线健康险家庭保障中，也是未来宠物险与泰康在线结合的方向之一。

勃林格殷格翰大中华区动物保健业务负责人戴华伟（David Gocken）表示，当我们看到中国宠物市场极高的增长速度和宠物主年轻化的特点时，我们认为在医疗保健方面为宠物主提供教育是非常重要的，这能够帮助他们真正找到合适的宠物医疗保健，使宠物少生病，其实这才是符合所有人长期利益的目标。

陈致爽表示，新瑞鹏在合作中主要扮演服务平台角色，以业务和数据、科技能力为宠物主带来更好的服务能力。三方共同的目标是希望把中国宠物保险的渗透率提高到至少10%，在这个过程中，通过创造宠物社保体系等方式为中国的宠物主带来更好的福利。

泰康在线副总裁丁峻峰表示，泰康在线作为互联网保险公司，希望以多年积淀的健康保险经验和能力为基础，从宠物医疗保险这个细分赛道切入，通过宠物保险连接优质的宠物医疗机构、医药资源，帮助宠物主们解决痛点。

作为国内领先的互联网保险公司，泰康在线此前已在健康保险方面，构建了“医疗+药品+保险”的闭环，推出了业内首款特药保险“药神保”等创新产品，为用户打通线上问诊购药、保险直赔、送药到家全流程闭环服务。同时充分利用互联网的快速触达、高频曝光和碎片化能力，把保险产品的门槛大大降低，让具有普惠性质的医疗险产品迅速推广到整个中国市场。

龚巧对观察者网表示，宠物保险也会有类似健康险的发展过程，将互联网强大的触达能力与基于产业的产品创新、数据能力结合，打开宠物保险市场新的方向。

中国宠物医疗，路还很长

宠物医疗整体的集中度并不高，覆盖面并不广，由此也带来了对保险推广的一系列挑战。在发布会现场，有记者问及宠物医疗的标准化和集中度问题。

泰康在线龚巧回应，宠物保险市场也需要医疗服务网络建设，这与人的健康保险依托的社会医疗网络非常类似，首先，网络要有足够的可及性；其次，医疗质量安全可靠；第三，成本可支付。

目前宠物医疗行业确实还在发展初期，我们目前需要先把基础做起来，逐步积累数据和治疗能力，未来随着更深度的合作和数据打通，将迭代推出更具备传播性和销售能力的产品。

新瑞鹏陈致爽回应，从目前刚刚推出的泰宠保来说，新瑞鹏提供了接种疫苗和驱虫服务，附加泰康在线提供的保险保障责任。未来，新瑞鹏联合保险公司更希望能够覆盖更多常见病，按照固定的金额赔付，基于新瑞鹏的医院网络，可以先形成一个标准化解决方案，再向整个行业延展，联合更多行业力量共同推进整个保障体系的建设。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

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