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杨丽萍:驮着女儿送外卖
过去女儿坐在前边,外卖箱放在后面,餐盒里的汤容易颠出来,奶茶容易爆掉。有一次,九头牛餐馆的小服务员点了三杯奶茶,他送过去一看:全部爆掉了。
“实在对不起,你点的奶茶爆掉了,我赔给你,请不要投诉我,好不好?”
那姑娘低头看看爆掉的奶茶,抬头看看他怀里的孩子,跟小梓涵那乌溜溜的大眼睛对视上了。她点点头,什么也没说。
他懊恼不已,在微信给她转了32元。送一单才赚五元,这笔损失要跑六单才能赚回。这些日子失误不断,前几天下大雨,有个医生点四杯奶茶,他左手抱着穿雨衣的女儿,右食指勾着奶茶跑进医院,脚下一滑,摔倒了。女儿没摔伤,奶茶摔爆了,赔了55元。
意外的是九头牛餐馆的姑娘给他打好几个电话,由于路上嘈杂,听不清。他冲着电话大喊:“你重新下单!我很忙,系统会派人给你送去的。”有时就是这样,赔了钱,客户还不依不饶,甚至给个差评。
回奶茶店取餐时,商家告诉他,九头牛餐馆又下了单,你赔偿的32元被退回来,让转还给你。他一想那姑娘收入也不高,点三杯奶茶一口没喝,还搭了32元钱,自己还误解了人家,过意不去。
后来,小梓涵大了,可以坐到后座了,外卖箱放在脚踏板上,奶茶爆掉的事就少了。
李帮勇划一下手机,今天跑45单,感到挺满意。单多时,他每天跑五六十单;单少时,他就延迟回家,凑够40单。公司规定一天够40单,每单赚五元,不够的话每单要减三至五毛,差不多减掉二到三单的钱。
据调查,外卖小哥日接单量在21—30单,按照每天20单、平均里程数三公里计算,那么这些外卖小哥一天要跑60公里。按此算法,李帮勇每天要跑120公里以上了。在美国,外卖小哥是开车送外卖的,每人的日接单量仅为十单,李帮勇是他们的五六倍;“目前美国最大的外卖平台叫做Grub Hub,日订单量是50万单左右,而美团的日订单量为3000万单,两者相差60倍”。
据2020年饿了么的调查,蓝骑士中“90后”占比约为47%,“95后”新增注册的外卖小哥同比增长1.3倍,其中“95后”增长最快,在许多地区外卖已成为年轻人就业的新选项,如曹德旺所说:“年轻人宁愿去送外卖,也不愿意去工厂了。”
外卖小哥的学历逐渐走高,大学生整体占比接近二成。李帮勇觉得外卖小哥明显增多,聚集中和广场的不是蓝色饿了么,就是黄色美团。提成在减少,过去超1200元每单奖励0.4元取消了,把一箱啤酒或一袋25公斤大米扛到八九层楼也没有补贴了,配送范围从3.5公里扩至4.5公里,“越来越多骑手日均配送距离超过90公里,日均配送超过120公里的骑手数量同比增长2.3倍”。李帮勇的月收入从五六千元降至四千多元,接下来也许会更少。
李帮勇抱孩子送外卖的图片在媒体发表后,在社会上引起关注,嘉兴一家民办幼儿园免费接收了小梓涵。李帮勇早晨把女儿送到幼儿园,下午4点50分接回,晚上带她送外卖。
据媒体报道,当地派出所的徐所长得知李帮勇的事情后,认为李帮勇这样送外卖太危险,在征求领导同意后,徐所长决定让李帮勇把孩子送到派出所去。对此,李帮勇十分感激。
自此,李帮勇开始每天到派出所接送女儿,所里的民警或者辅警成了“临时妈妈”。
李帮勇领着女儿走进一个单元,摸黑爬到五楼。为了离幼儿园近些,他把家搬到南湖区菜花泾西区的一个老小区。开门进屋,迎面是厨房,左右各有一间卧室,家具简陋,月租金1000元。
李帮勇下厨,洗菜,切菜,左手抓起鸡蛋,在碗沿磕一下,轻轻一捏,蛋清蛋黄流进碗里。他已不习惯用残疾的右手了。小梓涵搬个小板凳,站上去看着父亲做饭。
床上的手机播放着《小猪佩奇》的动画片,小梓涵只要回家就一刻不停地制造各种各样的动静。让李帮勇担心的是女儿已经四岁多了,却很少说话,语言发育明显低于同龄孩子。
李帮勇用电炒勺煮面,出租屋本来有个煤气罐,怕小孩乱摸乱碰不安全,让房东取走了。他把两碗鸡蛋面端上桌时已是晚上10点多钟,小梓涵在看手机上的动画片。他叫几声后就自己先吃了。女儿吃过面包和冰激凌,可能不饿了。
小梓涵上床时,已接近午夜12点。李帮勇收拾一下厨房,说:“干净了没有蚊虫,孩子少受点儿罪。”
有人想收养小梓涵,李帮勇拒绝了。父亲去世了,女儿是他唯一的亲人。
次日清晨7点45分,李帮勇叫醒女儿,从电冰箱里拿出一瓶软塑料瓶牛奶,放到案板,一刀切断瓶嘴,递给女儿。她吸完奶,他从衣柜拿出口罩,麻利地给女儿戴上,拿把塑料梳子给她拢几下头发。他背起女儿的书包,父女出门。
卧室里,昨晚打开的电风扇还在转动;餐厅的桌上,女儿那碗面坨住了,一双筷子斜插在面上……
【本文节选自浙江人民出版社出版的《中国外卖》】
- 原标题:驮着女儿送外卖 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 吴立群 
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