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王孟源:波音衰败的根源是只为股票期权服务
最后更新: 2019-12-09 09:05:39麦道的文化,就是营销至上;波音人说“安全第一”,麦道人的口头禅却是“对支付能力富有激情(A passion for affordability)”。麦道的原总裁哈里•斯通塞弗(Harry Stonecipher)接任波音的总经理,全力帮助菲力普•康迪特扭转波音的企业文化;他如此评论波音工程师:“我没让他们下地狱,我只是说实话,他们认为这就是地狱(I don’t give ’em hell; I just tell the truth and they think it’s hell)”。
但是只要波音的总部仍然设在西雅图,担心安全性的工程人员总是有办法把问题向上反映到决策阶层,那么主管既然无法在事后否认知情,为了避免法律责任,自然就没有利润最大化的自由。
于是经过四年的讨论,菲力普•康迪特和哈里•斯通塞弗在2001年下定决心,把企业总部搬到芝加哥。如此一来,工程团队和企业管理阶层之间有了实实在在1500英里的鸿沟,有关制造飞机的实际议题,终于可以被局限在西雅图,不再对企业决策造成困扰。事后一名波音工程师描述对上沟通的过程:“打电话给1500英里外的经理,你知道他想要拿走你的退休金(calling a manager 1,500 miles away who you know has a reputation for wanting to take your pension away)”。
到了2004年,波音的首席财务官麦克尔•西尔斯(Michael Sears)在国防部采购新加油机一案中,贿赂空军职员的丑闻爆发,连累了菲力普•康迪特也引咎辞职,由哈里•斯通塞弗接任总裁兼董事长,他随即宣称,“当人们说我改变了波音公司的文化,那就是我的意图,让它像一个企业一样运作,而不是一个伟大的工程公司(When people say I changed the culture of Boeing, that was the intent, so that it’s run like a business rather than a great engineering firm)”。话说回来,麦克尔•西尔斯原本是麦道的首席财务官,所以热衷于不入流的行贿花样,其实正确的办法是收买国会议员来对国防部施压,不但完全合法,而且更有效得多。在2011年国防部重新招标的过程中,波音就学乖了,成功地逆转获胜。
哈里•斯通塞弗任命的新机型总监,不再是工程师出身,而是清一色的MBA。虽然在2005年,他就因为和手下女性员工发生婚外情而被迫辞职,但是继任的吉姆•麦克纳尼(James McNerney)来自GE,正是杰克•韦尔奇当年的得意副手之一,自然萧规曹随,继续弱化工程部门的话语权。
吉姆•麦克纳尼在2015年退休,由丹尼斯•米伦伯格(Dennis Muilenburg)接任。丹尼斯•米伦伯格虽然有工程背景,却是因为全心全意支持菲力普•康迪特改革而被特别选拔出来的年轻管理人才,所以也继续依赖新来的MBA和麦道主管来管理老波音人。根据吹哨人(指发现所在企业或组织存在重大问题,严重威胁公众利益时,不惜面临巨大危险勇于揭露的人)约翰•巴内特(John Barnett)的意见,波音在南卡负责制造787的工厂会成为安全方面的大灾难,就始于派任原本任职在麦道圣路易厂的经理来掌管,假造安全记录随即成为日常。
在2016年,波音因为787以及737 Max的热销,再加上亚洲民航业被预期会长期高度成长,股价暴涨了一倍多,即使在这两种热门机型都一再爆出丑闻之后,仍然居高不下。菲力普•康迪特、哈里•斯通塞弗、吉姆•麦克纳尼和丹尼斯•米伦伯格的年薪在3000万美金左右,但是真正的主要收入在于股票期权,所以他们早已都是亿万富翁了。不过当一个制度鼓励并大幅奖赏这样的行为模式,我们必须反思它是否有资格自称为历史的终结。
因为787以及737 Max的热销,波音股价暴涨
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