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专访CGTN主播刘欣:实现了80%的预设目标
关键字: 中美贸易战CGTN刘欣福美国克斯电视台中美女主播“约辩”美国禁止华为·“人性”进行中外交流
观察者网:您及所在的CGTN是否有计划未来如何一步步回应外界对中国的不实指责?您认为这次的交流能为未来提供什么经验?
刘欣:我们会就这次交流进行经验总结,比如会去了解、归纳是什么一步步推动这次对话的实现、我们在这整个过程中做对了什么、还有哪些地方可以做得更好。我觉得这次是一个很好的案例,它将来能引起什么样的反响、带来什么样的变化,我不敢预判,但这确实是一个良好的起点。
就我收到的海内外的反馈,特别是海外主流媒体,基本是比较中性的,海外网民的反映可能比中性还要好一些。昨天我跟儿子视频通话,他不知道我出名了,我说“你赶紧上网搜一搜”,他还没把我的名字打全,底下就跳出来了。我说,“你快看看底下评论,是骂妈妈的,还是夸妈妈的。”他一看,大部分是说好的,特别高兴。所以,我觉得这次看来还行吧。
至于未来如何一步步回应,现在还没有具体计划,但是我们会继续做这些事,继续与他们沟通,慢慢地、一点点地扫清中外交流障碍。从这次事情来看,这可能不失为一种有效途径,至少能让他们听到我们的声音。至于他们同不同意,这我们没法决定,也不能控制。而一个人要获得对其他事物的成熟认知,也需要一定的时间。反正,咱们保持开放的心态,以公允的方式一点一点地做。
观察者网:您在之前回应翠西的评论中也提到,大众情绪很容易被感性的说辞给感染。现实传播中,理性的说理确实相对而言更少被注意到,乃至被受众接受、影响受众认知。作为对外传播的一线工作人员,您认为我们可以如何融合二者,以争取更多海外民众的支持?
刘欣:我昨天也在想,我到底哪里做对了?我觉得我就是遵循了规律做事,在这件事上,规律就是人性。我们要从人性的角度考虑该做的事,比如一个读者在读一条新闻时,他具体需求是哪些,我们就要以他能够接受的方式来告诉他。这就是用人性方式对待,按规律办事。
这一次所有的选择也好,策略也罢,都是基于对交流过程人性需求的了解——当我把我的受众想象成一个认识的人的时候,很多事情就好办了。说白了,就是“己所不欲,勿施于人”,“己所欲,也勿施于人”。
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- 责任编辑:李泠
- 最后更新: 2019-05-31 18:40:29
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