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北方朔风:有多少医疗科普自媒体号,“做出了违背祖宗的决定”?
谁该承担起健康科普的责任来?
无论是官方机构还是医院,确实有更多参与医疗科普的必要,不仅仅是为了打击这些无良医疗自媒体,更是因为一个朴素而现实的道理:对于绝大多数疾病,预防大于治疗。这不仅是从效果上来说,也是从成本上来说,在我国老龄化明显、医疗资金面临负担的当下,对预防阶段进行更多投入是有利于全体人民群众的。
由于当前疾病负担的结构特征,心脑血管疾病和肿瘤成为主要疾病。尽管这些疾病的预防尚未有绝对有效的技术手段,但改善生活习惯却能显著降低其发病率。在不可能强迫改变生活习惯的情况下,利用医疗卫生的自媒体,来影响人民群众的健康习惯,是个很有价值的尝试方向。
而一直困扰我国医疗系统的医患矛盾问题,很大程度上也可以通过医疗科普去解决。医患矛盾的原因之一在于信息不对称,如果能缩小这方面的信息差,无疑有助于减少因为误会带来的矛盾,还可以减少医疗资源的浪费。但问题是,要想做好这件事,需要面对极其复杂的情况,可能还需要一些前所未有的创新。
当下面对公共卫生热点事件,我国大型官方媒体,确实有了不错的科普能力,相比之前有了很大的进步。然而,对于医疗科普的需求,并不只是通过解释热点事件就能满足。医疗卫生问题往往有很明显的地域性乃至个体性,这是传统官方媒体难以满足的,如果没有更多的供给,那么很容易给无良自媒体以生态位。
过去一些热点事件出现后,在主要网络信息入口,比如搜索引擎,搜索医疗相关信息,都会弹出一些经过专业人士审核后的医疗内容,这本该有助于减少医疗虚假信息。但现实是,这些内容虽然专业性上不会有什么问题,但对读者的吸引力很有限。传统意义上的官方媒体,不可能在医疗问题上搞什么煽动性的宣传,而某些自媒体却可以通过夸大其词、制造焦虑来吸引眼球,获取流量。
形形色色的健康科普
我们不得不面对这样的事实,科普在互联网上的传播,有趣性是远大于准确性的。那些流行的医疗短视频与文章,都具备极具吸引眼球的特点。可医疗相关的知识,并非总是如此。有些医疗相关的冷知识确实比较有趣,但更多与医学相关的知识,都显得无趣,而考虑到现实中的需求,这一部分又是必须进行科普的。一些自媒体在传播过程中,会为了趣味性而裁剪编辑事实,导致信息失真。虽然有趣性可以吸引更多点击,但作为关乎人民群众生命健康的内容,医疗科普的准确性是绝对不能忽视的。如何在保证趣味性的同时,确保科普的准确性,是当前医疗自媒体需要面对的重要问题。
类似的内在矛盾远不止这一处,我们希望专业医生来做科普,出发点无疑是好的,但这样的想法忽视了一个现实,那就是做科普也是需要专业能力的。我们之前应该听过很多个类似的段子,说某某大科学家上课的时候学生听不懂,科普也是如此,一个优秀的医生未必是个优秀的科普工作者,某些老一辈功勋卓著的医生,究竟能否适应互联网环境也是个问题。
如今的科普,绝非简单的照本宣科,而是要从复杂的知识中提取关键部分,然后以容易理解的方式,以符合当下社交媒体的形式,将知识传播给普通人。这是一个既需要天赋、也需要训练的专门学科,遗憾的是专门的科普训练十分少见。
此外,质量优秀的医疗自媒体是需要时间和物质成本的。能做出优秀医疗视频的,往往有一整个团队,靠个人难以长久。因为科普需要了解最新的知识,需要组织语言,需要制作符合受众的内容,还需要体察观众的情绪。如果我们希望医生群体进行更多专业的科普工作,同时这个工作还不被带货与保健品所绑架,那显然需要更多的投入,否则只会看到更多应付式的科普文章,实际带来不了任何价值,而医生的压力会比当下更大,就像某些不合理的论文要求增加医生负担一样。
再比如,某些打着医疗卫生旗号的,其实是在迎合大众情绪。某些科普经常会提供一种捷径,比如某某食物减肥效果顶一天几个小时的运动,某某运动可以快速抵消熬夜的危害,某某保健品可以让你不用去医院,其实相信这些的人大多数并不是不知道健康生活的必要性,但这种简单快速就能解决问题的想法,无疑是利用了心理学中的惰性。或许某些生活方式确实存在优化的空间,但健康生活很多时候并没有那么多捷径,想要传播正确的健康知识,就需要对抗这种惰性,而这,显然需要复杂的技巧。
或许在未来,医疗科普宣传会成为一门专门的学科与工作。这听起来异想天开,但符合当下医学发展趋势。如果将今日的医学分支学科与一百年前相比,我们不难发现这一体系已变得更为复杂,而这正是为了满足不断增长的健康需求而逐步分化的结果。在信息过载极为严重的今天,保证普通人能接收到正确的健康信息,带来的健康收益大概不会小于如今临床任意一个科室;从这点出发,医疗科普成为一个专门的学科与工作,就十分合理了。
如今,公共卫生的健康概念已经扩展到了前所未有的高度,也是时候把获取正确的医疗健康信息纳入到健康概念之中了。19世纪的公共卫生工作者就意识到废气废水污染对健康的危害,如今也是时候意识到信息污染对健康的危害了。
这无疑是一个值得努力的方向,但要怎么去做呢?这不存在什么标准答案,需要试错与创新;过程中肯定会有失败与挫折,但无论如何,对于健康这样关键的信息,绝不该坐视它被污染。
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