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付费会员制如同鸡肋,孩子王首发过会后如何应对少子化?
观察者网·大橘财经讯(文/陈墨 编辑/周远方)在母婴市场,商品质量安全如同一颗颗定时炸弹,人口红利渐弱更是行业的长期抑制剂。
4月8日,从事母婴商品零售和服务的孩子王儿童用品股份有限公司(下称:孩子王)首发获通过。
招股书显示,孩子王在2018-2020年中涉及50项行政处罚事项,原因包括销售不合格商品、不正当价格行为等。就在本月初,广东省市场监管局公布了对儿童玩具类产品质量监督抽查情况显示,孩子王就因“产品不合格”榜上有名。
2016年“全面二孩”政策实施,当年人口出生率达12.95‰,出生人数1786万人创新世纪以来最高。可从2017年开始,我国新生儿出生率便连续下滑,到2019年降至10.48‰,人口红利逐渐减退。叠加经济中低速增长等新常态,母婴市场需求难免受到压制。
过度依赖线下门店的孩子王,虽在2017年开始推出付费会员制,但不到2%的订阅率恐怕难以支撑起号称拥有4200万会员的估值预期。资产负债率高出竞争对手一截、主营商品毛利率显著下滑,孩子王过会,只是万里长征的第一步。
高管严重夸口付费会员总数?
招股书介绍称:自成立以来,孩子王就以“经营顾客关系”为理念,依托领先的大数据技术和门店场景化优势,着力构建了基于情感为纽带的会员制企业。
其中,收费会员在2017年试行。2018年5月,孩子王正式推出付费会员—黑金PLUS会员,消费者通过购买孕享卡(399元/年)或成长卡(199元/年)享受差异化权益及增值服务。
至于是什么服务,孩子王招股书解读:消费者在购买黑金会员卡后可在1年内享受会员卡内的相关服务,其中包含于特定时期获取特定礼物、消费折扣及其他增值服务。
观察者网查询到,成长卡、孕享卡推出后价格并未做出调整,具体政策如下:
然而,这种类似于付费会员卡的销售情况,孩子王CEO的说法和招股书中的数据却大相径庭。
2017年12月,据亿邦动力网报道,孩子王CEO徐伟宏(招股书中为“徐卫红”)在公开场合透露,孩子王全国有大约300万的付费会员。他还补充称,成为付费会员后却没有任何价格的特权,并不是付了会员费就可以买东西打折,会员付费“只是买服务”。
观察者网则发现,在招股书中,2018-2020年,孩子王期末黑金会员数量分别仅为28万人、73万人、77万人,与CEO号称的“300万付费会员”相差近10倍。
截至2020年末,孩子王会员人数超过4200万人,虽然较2017年初的1154万人增长超过2.6倍,但付费会员占比竟不到2%,用户黏性可见一斑。
- 责任编辑: 尹哲 
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