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刘强东发2020新年信：挑战中保持韧性，实现大幅盈利
（观察者网讯 文/庄怡）
走过“对自己、家人及公司异常艰难的一年”后，转战幕后的刘强东发出新年第一封公开信，一扫2018年阴霾。
1月19日，回顾过去的2019年，刘强东称，京东“在极具挑战的环境中始终保持了韧性和拼劲，全集团不仅实现了大幅盈利，还实现了收入的加速增长。”
刘强东表示，京东集团2020年关注的核心是战略、组织、机制、人才、文化。
在战略上，京东将“继续坚定“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位，赢取下沉市场、技术与服务、国际化这三大战役的胜利。”
组织上，将继续打造以Big Boss为核心的积木化组织。Big Boss核心理念是将每一个细小的业务单元都视为一个经营实体，每一个实体的管理者都是一个真正的Boss，把经营决策权交给离客户最近、最了解市场需求的人。刘强东称，在京东物流成功试点一年之后，今年会将Big Boss机制在全集团进行推广。
机制上，京东将将重点营造协同和创新两大机制，“不仅要求每个组织单元之间紧密配合、彼此联动，更要倡导互相补位的意识，勇于担当，让每个战友都放心地把后背交给自己。”此外，“提倡打破常规和路径依赖，鼓励自下而上、小步快跑、快速迭代”。
人才上，继续提升关键人才及梯队能力建设，打造支撑未来的人才体系。“人才永远都是核心中的核心！”刘强东强调，将打造行业最具竞争力的薪酬水平，全力践行“能者上，庸者下”的人才任用机制。
此外，过去一年有6720位90后得到了晋升，这显示了京东推进干部年轻化的成果。
文化上，正通过CHO体系牵头制定京东家法，保障企业文化传承同时兼顾个性化。
根据去年11月京东发布的第三季度财报，报告期内，京东实现15个季度连续盈利，达到1348亿元人民币（约189亿美元），同比增长28.7%。
其中，京东零售业务营收达到人民币1287亿元（约合180亿美元），超出去年同期的人民币1011亿元；包括技术新方案、海外业务和提供给第三方的物流服务在内的新业务营收为人民币58.84亿元（约合8.23亿美元），超出去年同期的人民币36.34亿元。
此外，财报显示，第三季度，京东70%新增用户来自下沉市场。
翻页看刘强东公开信全文：
- 责任编辑: 弘毅
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