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特斯拉深夜道歉
最后更新: 2021-04-21 13:15:39张女士还认为,将给事故车检测和鉴定的中国质量认证中心“很明显不是一个专业的鉴定机构”,因此才拒绝检测。
而按照《大参考》节目说法,在这之后的一个多月里,张女士仍然维权未果,因此于4月8日来到郑州的车展现场上举牌、持喇叭再次喊话特斯拉,要求公开道歉并退车。
此外,张女士还通过雇车模到车展现场,向公众展示她这辆“刹车失灵”的特斯拉,以此进行维权。
视频截图 图自风闻社区
特斯拉强硬表态:对不合理诉求不妥协
19日下午,特斯拉官方微博称维权者为“此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主”。
特斯拉称,该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。接下来,我们还将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。
19日下午,特斯拉公司副总裁陶琳在接受媒体采访时表示,近期的负面都是她(维权女车主)贡献的;“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程。我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉。
同时,陶琳还认为,这位河南安阳车主“很专业,背后应该是有(人)的。”
陶琳。来源:财经汽车
19日晚间,特斯拉微博再次回应称,特斯拉到中国建厂生产,是为了更好地服务中国客户,推动行业发展。我们尊重中国客户,尊重合作伙伴,尊重中国网友,也尊重中国媒体朋友们。我们听到很多中肯的意见和批评,对于这些意见和批评,我们诚恳接受。
特斯拉表示,作为一家汽车科技企业,驾驶安全和产品质量一直是我们毫不妥协的品牌追求和基本原则。
特斯拉称,如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。随后又称“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。”
第二天(20日),该女子因扰乱公共秩序被上海警方处以行政拘留五日。
当事车主之一回应,“巧了,我们也决不妥协”
对于特斯拉接二连三的表态,参与19日车展维权的一位当事车主@安保佳 于20通过微博发声。
据安保佳称,19日参与维权的有3人,他、西安车主(孕妇)以及站在车顶维权的女子(河南安阳车主)。在这条长文开头,安保佳便为19日的错误维权方式道歉,称为“造成的社会秩序混乱,不好的影响,诚挚的给国家会展中心安保部门道歉,给在场所有人员道歉,应该用合理合法的手段进行维权。”
标签 特斯拉- 责任编辑: 于文凯 
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