-
大理:给旅游形象抹黑的害群之马,发现一家、惩治一家
在10月9日举行的云南省国庆中秋黄金周文化和旅游市场情况新闻发布会上,大理州人民政府副州长李泽鹏就10月5日网上出现的“大理双廊古镇,不买鼓就辱骂游客”视频引发广大网友关注相关问题处置情况进行了通报。
他说,大理州委、州政府高度重视,州、市立即组成联合工作组进驻双廊开展调查和调解工作,对游客在大理旅游期间不愉快的遭遇表达了诚挚的歉意,对涉事店员进行了严肃认真的批评教育和细致入微的心理疏导,责令涉事的手鼓店整改。通过深入细致的工作,调解双方矛盾纠纷,涉事店员认识到自己的不当言辞伤害了当事人、网友的感情,通过个人抖音号正式作出道歉,游客公开接受道歉。
同时,也以此案例为鉴,为进一步巩固大理旅游市场秩序整治来之不易的成果,警示涉旅行业吸取教训、加强自律,促进涉旅企业转变经营理念,不断提升服务品质,把服务当成产品做,不断提升服务品质,在服务质量提升中寻找增长点,向服务要效益。
广大媒体的和网友的关心关注,反映出大家对双廊、对大理的喜爱,对云南旅游的期盼,真诚希望各位继续帮助和监督改进工作,加快发展。
下一步,大理州将继续深入开展旅游市场秩序整治工作。全州上下将进一步提高政治站位,加大联合执法力度,任何一个部门发现违法违规行为线索,其他部门迅速跟进全面排查,对给旅游形象抹黑的害群之马,发现一家、联合惩治一家。坚持重拳打击,形成强有力的联合惩戒机制,坚决维护旅游革命成果。
聚焦文明游新风尚,在全州涉旅行业开展“文明诚信经营服务质量提升行动”,强化涉旅从业人员服务意识提升。进一步加强诚信评价体系建设,提高诚信评价约束力和失信处罚成本。坚持“严”字当头重拳整治,把游客“满不满意、高不高兴”作为衡量整治工作成效的唯一标准,持续擦亮云南旅游的“金字招牌”。
据此前报道,10月6日,网曝云南大理双廊古镇一商户与游客发生冲突。游客称他们进店没有买鼓,商户辱骂他们:“穷X,没钱就不要出来玩,进来瞎XX。这种游客你出来干啥呀,没钱就不要出来祸害人了。” 对此,双廊镇党政办公室回应称,经查情况属实,目前已责令涉事经营户关停整改30天。
- 原标题:大理通报不买鼓就辱骂游客事件,涉事店员道歉
- 责任编辑: 连政 
-
国省干道违规限高、乱设卡点,河北山东河南三省被国办通报
2020-10-09 13:17 基层治理 -
【每日一习话】增强政策举措的灵活性、协调性、配套性
2020-10-09 12:05 新时代新气象新作为 -
《习近平谈治国理政》第三卷金句之深入推进中国特色大国外交
2020-10-09 11:54 中国外交 -
荆州关公像如何整改?开发商称不知
2020-10-09 11:14 -
解放军军机再回话:台湾飞机,不要干扰我正常行动
2020-10-09 10:45 长空铸剑 -
流动中国折射复苏新气象——透视“十一”黄金周
2020-10-09 09:36 -
《习近平谈治国理政》第三卷金句之关于全面建成世界一流军队
2020-10-09 09:29 习主席带领我们强军 -
“十三五”,总书记关心的这些事:这五年,就业门路更宽广
2020-10-09 09:24 新时代新气象新作为 -
四川一民警营救落水女孩时失踪
2020-10-09 09:19 -
外交部:中国正式加入“新冠肺炎疫苗实施计划”
2020-10-09 08:49 -
国家卫健委:新增21例,均为境外输入
2020-10-09 08:09 新冠肺炎抗疫战 -
迅雷:前CEO陈磊涉职务侵占罪,呼吁其尽快回国配合调查
2020-10-08 21:48 大公司 -
【“十三五”成就巡礼·坐着高铁看中国】百年京张线 见证复兴新征程
2020-10-08 20:41 坐着高铁看中国 -
小康图景|美好的明天靠双手
2020-10-08 20:31 扶贫攻坚战 -
荆州巨型关公像、独山水司楼被通报批评
2020-10-08 18:57 基层治理 -
台军坦克撞电线杆后翻覆,致1死1伤
2020-10-08 18:43 台湾军事 -
八天长假,全国共接待国内游客6.37亿人次
2020-10-08 18:22 -
中科大教授陆朝阳获美国物理学会量子计算奖
2020-10-08 17:47 科技前沿 -
燕京啤酒董事长、总经理赵晓东涉嫌职务违法被查
2020-10-08 17:35 大公司
相关推荐 -
联大通过涉巴勒斯坦“入联”决议 评论 122“对于联大第2758号决议,美国只有严格遵守的义务” 评论 197与匈牙利关系升级!中国的“朋友圈”还有哪些布局? 评论 93美又对37家中国实体下黑手,中方:将采取必要措施 评论 443“这是中国车企对欧洲野心最大胆的表述” 评论 134最新闻 Hot
-
联大通过涉巴勒斯坦“入联”决议
-
“电动汽车关税将升至100%,还要对医疗器械下手”
-
最后一天,印度从马尔代夫全部撤军
-
美欲对中国联网车下手,韩国又紧张了
-
为对付中国,他称美国得向印度取经
-
他向美媒“告洋状”,想蹭乌克兰却忘了……
-
乌克兰称俄军可能在北部开辟新战线
-
拜登都承认了,“布林肯报告仍将嘴硬”
-
“韩国得自卫,不然美军赢不了中国”
-
“对于联大第2758号决议,美国只有严格遵守的义务”
-
上万人抗议以色列,她也现身了
-
美议员举例广岛长崎支持向以供武,日外相:不可接受
-
他当美官员面表态:只认联合国,不认美国
-
以色列人自己都看不下去了,向美媒发图“吹哨”
-
与匈牙利关系升级!中国的“朋友圈”还有哪些布局?
-
美又对37家中国实体下黑手,中方:将采取必要措施
-