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专访梦百合倪张根:一位中国企业家的“普世价值观”
最后更新: 2020-12-07 13:08:57记者:
在海外业务实践中,这样的价值观能否得到认可?
倪张根:
我认为普世价值非常关键,我刚才讲的是一方面。另一方面,那天我在CCG论坛上有些担心,我们台上一些嘉宾强调中国出去如何厉害,其实台上台下都有外国友人,可能引起不必要的反感。
这就像我们吃饭的时候不应该发出太大的声音、在公共场合不要大声喧哗、不要随地吐痰的道理一样。在过去10年,一些中国人有钱了出去旅游,往往就忽略了这一点,人多的时候特别容易得意忘形。
我们现在有时候出国,会觉得自己正在为这些人当年的行为买单,这感觉是非常糟糕的。
我希望我的表达和实践至少慢慢影响一些人,可能我影响不了别的企业,但至少我收购的境外企业,都可以这样去管理,这个建立信任的过程很艰难,时间周期很长,但是我们必须立即开始去做。作为走出去的企业,应该是这种过程的参与者,然后才有资格在未来得到全球化更多红利。
我自己1999年就出国读书,这么多年一直在全球做生意,所以自认为对普世价值是有一定理解的,我在创业之初写过一句话,“真诚是一种阴谋,一种让人无法拒绝的阴谋”,这个纸条现在还放在湖畔大学的“老物件”展厅里面。
这句话的意思是,我对所有打交道的人一直充满尊重,作为一个企业,对方当然知道我们有诉求,但只要平等互利,对方是不会拒绝的。这样大家的相处就会变得简单。
我痛感于我们有些出口贸易商,或者某些买办机构的人,崇洋媚外的气质特别明显。
有些中国工厂在别人压价的时候,往往敢怒不敢言,经常习惯说“我没有赚你钱”,或者“我基本上要亏本”这样的话,却偷偷摸摸把品质调低,结果外国客户又说中国人偷工减料,没有诚信,但是说这个话的人自己有没有想一想,前面压价那么狠的是谁?这就叫恶性循环。
而我采用另一种态度。当别人压价的时候,我就会告诉他,如果你再压价,我就需要降低品质,最后所有合作者都会说 No,不能降低品质,我就说,不能动品质,那这个价格也不能再动了。我每次都会告诉客户,我的税后利润只有12%,你觉得多吗?这个问题我问过至少20个客户,到今天为止还没有一个客户说太多了。我们帮客户雇了那么多人研发,还要准备资金,组织原料生产,整个生产周期差不多2个月我们才能回款,万一货物品质出问题我们还要负责,我们承担这么多风险,最终才赚12%的利润,那不是很合理吗?
结果大家都能接受,就说明这也是普世价值。
记者:
那您怎么看待长期信用与短期收益的关系?
倪张根:
短期的收益一定不能伤害长期信用,也就是说短期的收益一定要为长期的信用让路。
我举一个例子,中国市场上的品牌床垫中,某家友商价格区间是1499起到二三十万,另一家友商的价格区间是2999到68万,我们的正常价格区间是4999到3万。我定过规则,不允许做5万以上的产品,第一,5万大概是5倍的加价率,这在中国市场已经很多了。中国人说“常在河边走哪能不湿鞋”,我认为5倍就是上限,再高就太贪婪了。这也是一个长期信用、可持续发展和短期利益的平衡,我们不能假装拉高品牌定位,牟取一个暴利。
这里还可以延伸一下,为什么这么多年我们坚持不做硬床,不碰乳胶,不碰椰棕,只做记忆绵产品?我认为这也是普世价值,记忆绵是全球绝大多数人认可的,能够平衡舒适度和支撑的一种产品。
这是我们的品牌人格画像,我不愿意为了迎合市场去做一款产品,从短期来说可能因此牺牲一些利润,但从长期来说,我们的专注会得到更多消费者的理解、认可和喜爱。
记者:
梦百合从很早的时候就开始赞助围棋的联赛,这对梦百合本身的品牌形象有帮助吗?是否会创造长期价值?
倪张根:
我认为是有帮助的。
毕竟围棋圈有几千万爱好者,现在经济条件好了,还有“阿尔法狗”的影响力,中国学围棋的孩子就更多了,所以我觉得未来棋迷的数字可能会上升。所以我觉得从赞助的角度,未来应该会更值得期待。
所以我觉得“梦百合杯”还会继续办下去,这件事承载了我自己的爱好和情感积淀,也有棋迷对这项赛事的情怀,当然也有品牌推广的考量,否则我们的股东会说这个决策太差。
这是一种综合的东西,我觉得这件事情背后也是一种平衡。确实因为围棋,有很多人做了我们的加盟商,因为围棋有很多人买了我们的产品,如果再放眼10年,可能搞不清楚到底是我为围棋做的贡献多,还是围棋给我反哺的东西多,就像围棋本身讲究一种均衡感,我觉得没有必要分得那么清楚,但是我坚信“积小善”的力量,正确的事情坚持时间越长,得到的回报越多,归结起来还是天道酬勤。
倪张根与柯洁在“梦百合杯”观战
记者:
我觉得这件事和之前谈的内容是相通的,中国的围棋和走出去的企业,都可以成为一种普世价值的载体。
倪张根:
是的,我们今天聊了很多关于尊重,关于平衡,关于短期和长期利益等等,其实我们公司那么多年每一步都努力按这个思路走,急功近利的表现比较少,也阶段性地取得了一些好的结果。
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- 责任编辑: 周远方 
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