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连城易脆:备受争议的“偷票房”是如何被操作的?
观察者网:今年也有很多观众在社交媒体上反映,自己去看电影发现了许多怪事,比如说,买好了一部电影的票,结果影院反映系统坏了,没法买,或者被告知必须看另外一部;又比如说,在买票软件上发现了很多时间在早晨或者午夜的场次排了某部影片,软件上显示满座现场一看却空空如也甚至根本没有这一场。为什么会出现这样的场景?
连城易脆:首先在初三的时候由于春节档的火爆,确实导致了购票系统的崩溃,直接使得全国有几千家影院在此期间无法售票。此时依然存在观众的购票需求,影院可能就会采取手写票或者其他形式。像这种情况,所有的电影都会被影响到。这部分票房能否被正常计入,取决于系统恢复后影院是否将崩溃期间的票房收入正常上报录入。
另外部分场次被影院退票更换为其他场次,这一般也是个别影院的操作,他们基于上座率考虑或者包场等情况,临时把某部电影的场次调整为另外一部电影,这很少会跟片方有什么关系,当然在业内一般不提倡这么做。
此外我想重点介绍所谓的早晨、午夜场次的满座现象。
有观众反映在购票时发现自己被退票,以及出现午夜满座的“幽灵场”(图片来源:网页截图)
购票App上的满座截图和偷票房没有什么必然联系,大概率只是影院为了“凑排片”。
什么叫“凑排片”?例如,Y影院答应电影A排30%的排片,且签署了协议,Y影院正常排片以后发现还差了几场才能满足这个30%的比例,排不进去了,怎么办?就在大清早和大半夜排,但是这些场次显然属于无效场次,无法正常放映,为了避免观众购票,就故意设置为锁座。在平台上就显示为满座。
这个但凡有过电影节抢票经历的都很清楚,在开票前,每场都是显示满座,不代表售罄,只代表锁座,当然也不会计入票房。既然不会计入票房既不存在注水,也不存在偷票房。
而且这种情况受伤害的还是电影本身,因为片方真金白银付了钱购买影院的排片,但是影院兑现的却是一些无效排片,这显然不是片方愿意看到的。只是由于影院实在太多,很多时候片方在这方面很难很快监察到,且基于合作关系,也很难撕破脸去要求影院赔偿——毕竟在春节档这样的热门档期内,影院才是强势方。
观察者网:有观众反映自己买了A电影的票,但是手机和影院系统里都显示是B电影,电影院有没有可能通过这种方式靠终端的操作把观众贡献给A的票房在系统里算到B的数据里?很多观众质疑这里存在B电影和电影院勾结把A的票房偷来给了B。
连城易脆:理论上存在这种可能性,但是在实际操作层面这种概率非常小。
回顾我刚才讲的内容你会发现,偷票房的主体大多数是一些不太规范的影院,很少是片方。因为从偷票房的种种操作可以看出,获益的是电影院,通过偷票房的方式回避了票款中需要缴税和分成的部分,而受害方往往是影片本身。
而片方如果要进行偷票房,其操作难度和风险会几何级数增大,属于典型的高风险低收益的行为,所以首先在逻辑上比较难成立。
从技术层面,如果要把电影A的票房在系统里算给B,那进行操作的人需要在很多层面进行造假,否则很容易被人发现,造假难度比较高。例如电影B产生了票房,必须要对应的排片数据,但是实际该排片是电影A,那么就需要对排片数据进行造假,同时还需要对下隐瞒观众,对上隐瞒平台,要真正瞒天过海,操作起来绝非易事。
图片来源:ICphoto
而且同时作为头部电影,倘若出现彼此之间偷票房的情况,大家都作为业内资深人士,也很难不被发现。一旦被发现,基本上就彻底告别电影行业了,处罚力度会极高。
此外春节档的电影大多数背后都有中影股份的身影,所以如果要彼此偷票房,就显得很诡异。
个人认为这次“偷票房”话题的意外火爆,更多还是行业外的人群基于比较感性的认知做出的一种揣测,所谓的证据在大多数层面更多证明的是部分不规范的影院存在问题,很难说明片方有什么问题。当然,这次全民级别的讨论也成了一次非常好的行业科普的机会。
希望在未来的春节档以及其他大档期中,大家可以更加科学、理性地看待这些问题。
观察者网:针对种种电影放映中的不规范现象,目前有关部门是如何监管和处罚的?普通观众如何有效投诉?
连城易脆:对于偷票房,当下的监管实际上非常的严格。
首先要了解一个事实:中国的电影市场网络化、数字化的水平可以说是全世界最高的。打开猫眼专业版、灯塔专业版,可以查到它们根据大数据估算的各种电影市场数据。准确的票房数据可以通过电影局专资办的“中国电影数据信息网”(https://www.zgdypw.cn/)查看(需要账号),他们也有个“中国电影票房”APP可以查询。
而如今绝大多数人都会通过猫眼、淘票票这2个平台结合一些影管的App或者小程序进行购票,尤其是商业大片更是如此。因此这些平台都会抓取到影院具体的排片和销售数据,如果影院实际录入票房的数据与平台数据不符,就会遭到上级主管部门和电影发行侧的追问。
另外像春节档这样的热门档期,除了国家层面的监管机构外,每一部电影的发行方和委托的第三方监察机构都会对影院,尤其是偏远的、单体的、有过前科的影院进行重点督查,想要进行大规模偷票房的可能性已经几乎不存在。
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本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 戴苏越 
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