观察员
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对话邓白氏吴广宇：一家百年美国老企业，为何在中国找到了变革灵感？
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张广凯13764468101
观察者网：这样的C端产品其实是中国市场独有的，国外几乎没有类似产品，主要都是面向B端销售。为什么这样的创新只会出现在中国？
吴广宇：其实早在五六年前我刚来到邓白氏，就想要做这样一款C端产品了。在我看来，中国发达的移动互联网覆盖，带来了一个根本性的不同，包括中国的移动支付也非常便捷，欧美反倒更落后一些。所以，首先是用户习惯的不同造就了产品的不同。
其次，我觉得中国的企业信息公开程度也是全球范围内比较好的，比如我们的市场监管总局有非常好的公示平台，所以才能够催生一大批基于企业数据的应用。在其它很多地方，其实没有这样的土壤，很难获取到详细的企业信息，甚至有些国家内部的法规都不一致，每个州都不统一。
观察者网：的确，中国已经有很多本土的企业信息查询应用，它们的C端用户付费都占到了企业收入的大头。是不是可以说，中国的移动生态帮助企业节省了很多销售成本？
吴广宇：对。龙易查虽然是一款C端产品，但企业端服务也是非常重要的场景。过去做企业端市场，我们得销售去讲解，开试用账号，周期非常长。有了手机端产品，能够大大提升效率，非常简单直接。
其实除了销售端之外，这也推动了我们研发上的创新，是首次把全球的数据和本土的研发能力结合，在内部来说也是一个新的突破。
观察者网：为什么五六年前就想做，到现在才实现？
吴广宇：我们当时做不了，不是因为没有能力做，而是政策限制。企业开发APP需要增值电信业务许可证，但大型的外资企业过去没办法申请这个牌照。直到今年2月，国家扩大增值电信业务对外开放试点，北京、上海、深圳和海南4个地方都能够依法申请了，我们也成为全国首批获得增值电信业务经营试点批复的外资企业。所以首先要感谢的是国家扩大对外开放的政策。
拿到这个证以后，我们团队的工作效率非常高，马上开始搭建团队，从6月份团队第一个员工入职，到进博会上首发，只花了很短的时间。但是现在还是1.0的版本，后面我们还会继续迭代。
观察者网：美国总部对这样的创新是什么态度？
吴广宇：他们很支持，这对他们来说是个新鲜事物，但大家都在学习，也愿意把中国市场好的做法推广到全球。比如我们已经跟印度区域负责人交流，能不能推广到同为人口大国的印度，包括欧洲的同事也很好奇。
进博会意味着什么
观察者网：邓白氏从第三届开始参加了每一届的进博会，收获有多大？
吴广宇：业务上会有直接的收获，比如我们在2020年进博会上首次进行了新品发布，带来了我们的Data Blocks，这个产品当时上了央视的新品发布会，能够直接提升我们的产品销售和市场的认知。如今它已经是中国区的第二大产品。
另外，进博会也是集中约访客户的好机会。因为中国很大，平时拜访客户耗时耗力，但进博会大家都会来，既有很多老朋友，也有新朋友过来，也给我们自己提供了一个去了解别人的机会。
基于这一点，我们在进博会上都会办很多平行论坛，今年我们有金融专场、信用专场、合规专场、供应链专场，还有营销专场，可以把客户请过来，听听他们过去一整年有哪些新想法。
所以进博会除了卖货以外，其实我们也在跟客户发生链接，吸收大家的想法，给我们的产品开发带来新的启示。
最后，作为一家美资企业，我们也在展示对中国的长期信心。
观察者网：其实你们的公司就在虹桥商务区内，离进博会场馆很近，这里也聚集了大量的中国出海企业。落户在虹桥也是出于集聚效应的考虑吗？如何评价虹桥商务区的建设思路和政府服务？
吴广宇：对，我们入驻的是南虹桥，是闵行的企业，也是虹桥的企业。从当年入驻南虹桥开始，政府就非常关心我们从落地到日常运营的方方面面，服务非常周到。
我们办公室窗口外面，就是虹桥火车站，走路5-10分钟就到高铁站。这种高铁站和机场通达全国的地理优势，在全国应该找不到第二个，所以我们非常喜欢这个地方。
现在中国企业出海仍然是大势所趋，虹桥就是一个非常好的窗口，虹桥海外发展服务中心组织的大量出海服务活动，我们也都在积极参与。
标签 进博会- 责任编辑: 张广凯
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