-
小米线下渠道生变:“抛弃”专营店,商家续签需再投80万
最后更新: 2021-01-19 09:44:06小米的线下之路
在此之前,小米的线下渠道共有四种模式:小米专营店、小米授权店、小米专卖店和小米之家。
眼下即将谢幕的是小米专营店,它与小米授权店在提货和返利政策上几乎一样,大部分产品按照底价(低于原价)提货,销售后赚取差价,对参加优惠活动的产品有价保以及7%返利(该政策经历过一次改革,在2020年以前,商家按照原价提货,销售后返利7%。经过逐步改革后,商家实际利润比过去更高)。
而两者差别在于专营店门店规模更小、选址不必在核心商圈——这也是专营店最先被改造的主要原因。
小米之家与小米专卖店在门店规格和提货、返利政策上都相差无几,唯一差别是前者由公司直营,后者开放加盟。
而同为加盟店,小米专卖店目前仍然执行原价进货、售后返利7%的政策。这也是一部分市区内的专营店商家不愿升级专卖店的原因之一,升级之后的利润可能会有所下降。
根据小米向商家传达的信息,今后小米的线下渠道仅会保留两套加盟体系:市区内的小米专卖店,以及乡镇上的小米授权店。这对于过去而言是一次大升级。
众所周知,小米早期以线上为王,后期做线下渠道几乎一直在学习和补课中度过。
2015年9月12日,第一家小米之家入驻北京当代商城,成为小米线下零售的重要起点。2016年2月,雷军在小米5发布会上正式宣布小米之家由服务店转型为零售店,同年底,全国小米之家门店数超过50家。
到2017年,小米开始尝试加盟的合作方式,加速开拓线下市场。
“摸着石头过河”的小米也这段时期出现了一些小插曲。据界面新闻记者了解,2017年小米曾推出过直供点合作模式,商家只要在小米平台申请账号即可按照原价下单提货,售后获得返利。该模式也不要求店面,商家可以只卖给亲朋好友。
但由于价保体系不完善,商家以原价提货,不时会遇到线上有优惠活动价格,因此大多数做第一代模式的商家都以亏损为主。
后来,直供点模式升级为小米专营店模式,才提供了价保政策,但要求必须有门店,并按照小米的要求进行装修。王禹等一批老米粉就是在这个时候选择加入,投资成本均在20万元上下。而这个模式也维持了近三年之久,直到这次渠道变革的发生。
几乎是从2018年开始,小米的线下门店数量进入迅猛增长的阶段,在该年突破了1000家。到2019年12月24日,小米官宣,小米线下终端数量已超过6000家。
不过,小米门店“遍地开花”似乎并没有让加盟商尝到甜头。据全天候科技报道,多位手机渠道商反映小米的利润点偏低。另有经营者表示,他在2018年10月开出的小米专卖店月亏3万元,仅坚持了半年之久。
而这种情况在全国的普遍程度是多少,暂且不得而知。
不仅如此,前后五年时间,小米线下渠道在收入上对公司的贡献也仍是个未知数。但结合多方消息,对于强调生态、并富有生态链产品SKU的小米而言,线下门店的确是一个极好的展陈空间,让小米直面消费者完成了一个故事闭环。
不过,尽管在线上渠道一度占尽风头,小米至今在线下仍无优势,甚至有落后的迹象。
在小米的对手中,华为OV都出发得更早。据报道,早在2015年,时任华为手机产品线总裁的何刚就宣布了“千县计划”,即华为(包括荣耀)要在接下来一年打入1000个县级城市建立体验店,省会城市体验店也在一同建设中。
2019年9月,华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平曾透露,华为在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过7500家,线下专区数量突破3.5万家。
OV也很快跟上了步伐。2016年,二者曾联合发起进攻,通过街边店等曾经被边缘化的商户,在全国进行了毛细血管般的布局。到2018年,OPPO已有对外口径称,其线下终端数量已超过20万。
还有一个重要消息是,自2020年从华为独立以后,荣耀也加快了线下布局的速度。于2019年末就宣布在线下开设了2000余家门店的荣耀,去9月以来在成都、兰州、武汉、厦门等多个城市开设了新店,并还有一批门店陆续开业。荣耀CEO赵明曾表示,2020年上半年,荣耀手机线下的占比超过了线上。
雷军对于线下业务的重视是显然的。2019年6月12日,小米成立线下业务委员会,由中国区副总裁张剑慧兼任主席,直接向雷军汇报。
但在今天这个时间点,线下规模还不够大的小米,着急做升级改造的原因是什么?
从一些迹象来看,这或许与它想要提前抓住线下业态趋势有关。据《财经周刊》报道,有小米专卖店经营者根据亲身经历表示,“手机一条街的衰落已经是大势所趋”。负责小米线下业务的中国区副总裁张剑慧也认为,手机一条街因为价格混乱、竞争激烈越来越难赚到钱,顾客流失也比较严重。“Shopping Mall将成为手机厂商的必争之地。”
而在整个公司战略层面,小米在线下高举高打也是迟早的事情。
事实上,早在2015年,市场研究公司GfK就有调查结果表明,线上渠道的爆发期已经结束,红利也已逐渐消失。此外,行业人士认为,作为手机厂商在市场最敏锐的触角之一,线下渠道是它们的必争之地,许多维度下的市场策略调整要以这里的销售数据为基础。并且,据Strategy Analytics,2020年智能手机线下全球销量占据总销量72%。
对于前述商家的经历(包括无法续签、未提前告知、城市经理不知情等情况),界面新闻记者已向小米方面求证,截至发稿暂未得到回复。
不过,界面新闻从一名小米内部人士处得知,小米的确正在改造授权店和小米之家以外的渠道,“仍会保留招商的合作方式开店,但要求开好店,要更聚焦。”
2019年“618”当日,雷军曾与小米中国区团队举办一场闭门干部动员会,计划在新零售建设方面追投50亿元,但同时也对线下渠道提出了一个要求:稳扎稳打,步步为营。
(应采访对象要求,文中王禹为化名。)
- 责任编辑: 吕栋 
-
三星掌门人李在镕当庭被捕,因行贿被判2年6个月
2021-01-18 14:54 上市公司 -
金科人事调整的背后:地产业务不堪重负,物业却大搞理财
2021-01-18 14:48 中国房市 -
市委书记“掌掴”市政府秘书长?当事人回应
2021-01-18 14:31 -
世行副行长:全球债务规模前所未有,我们该怎么办?
2021-01-18 14:06 宏观经济 -
路透社:特朗普政府将撤销英特尔等供货华为许可
2021-01-18 10:01 上市公司 -
时隔8年,京东方再次开出200亿定增大单
2021-01-16 10:06 上市公司 -
央行副行长:蚂蚁已成立整改工作组,正抓紧制定整改时间表
2021-01-15 15:40 金融圈 -
没到8000亿,难道央妈不爱了?
2021-01-15 15:32 宏观经济 -
开年区域大调整,祥生地产卷入裁员风波
2021-01-15 15:17 中国房市 -
开局不利:上坤地产上市两月,高管换血、美元债利率12.75%
2021-01-15 15:11 中国房市 -
小米、中微公司回应“拉黑”
2021-01-15 14:09 上市公司 -
9家银行顶风作案,因涉房贷违规被罚482万
2021-01-15 13:01 中国房市 -
腾讯旗下7款APP遭广东责令整改,侵害用户权益
2021-01-15 10:17 上市公司 -
阿斯麦CEO:拜登上台不会缓和中美技术竞争
2021-01-14 23:05 大公司 -
台积电营收净利增速骤降,5nm占比提升至20%
2021-01-14 16:05 上市公司 -
逆势新高!我国2020年外贸同比增长1.9%
2021-01-14 10:20 中国经济 -
为何要提碳中和?事关未来30年中美的历史性对决博弈
2021-01-14 08:22 中美关系 -
“汽车芯片的卡脖子问题,要比手机更加严峻”
2021-01-13 16:58 上市公司 -
联想集团计划登陆科创版
2021-01-12 21:31 股市 -
时隔5年,A股首次站上3600点
2021-01-12 18:05 股市
相关推荐 -
重庆通报“燃气费异常”:燃气集团党委书记被免职 评论 42“伊以都在降调”,国对国直接打击结束? 评论 65以色列“有限复仇”:选在了伊朗核计划中心 评论 354以色列“报复”开始:伊朗多地传出爆炸声 评论 5885.3%,一季度“开门红”能转化为“全年红”吗? 评论 153最新闻 Hot
-
以色列“有限复仇”:选在了伊朗核计划中心
-
5.3%,一季度“开门红”能转化为“全年红”吗?
-
两大家族开撕?菲第一夫人公开指责副总统:不道歉,这事就没完
-
美国一票否决,多方回应
-
李迅雷:发展服务业与做强制造业不矛盾,可参照德国、日本
-
欧盟跟着泼脏水:中国不仅坐山观虎斗,还下场了
-
美国积极促成沙以和好,“可以限制中国”
-
“这是拜登政府首次挑起加税,中方反制不会手软”
-
“预计今年将推出一揽子政策,旨在解决问题而非刺激经济”
-
美以私下做了个交易?美方紧急撇清
-
特朗普变口风:乌克兰的存亡对美国很重要,欧洲麻利点
-
“未来几年,这是各方关注中国市场的一个重要指标”
-
应韩企要求,美国拟恢复一项涉华关税
-
菲律宾“倒打一耙”
-
“以色列精心策划俩月,但严重低估了伊朗反应”
-
“你们愿意中国提前登月?不愿意?那就打钱”
-