据介绍，这些快件刚到达分拣中心时，还是在一个个大的包裹里。这些包裹会被直接运到爬坡皮带机处卸货：由拣选工作站的工作人员解开包裹，将快件倒在上面，经皮带机输送至二楼的拣货区工位（拣选工作站）。包裹皮带机的供件节奏可以调节，由工作人员根据包裹分拣情况来控制。

智能分拣平台负责人高鹏告诉记者，这些机器人主要针对长不超60cm、宽不超过50cm、重量在5kg以下的小件包裹进行分拣。

他带小编沿着拣货区边上的货梯走上位于顶层的分拣区。从货到整个分拣区均为钢铁材质，地面上每隔一米左右就有贴有一个二维码。只见数百个装备着黄色托盘的机器人在地面上有序“穿梭”，将一件件包裹运送到指定位置，完成分拣。这些机器人有个名字叫“小黄人”。

在分拣区周围，爬坡皮带机的另一侧延伸开来。在与分拣区交汇处有一个扫描台，每个扫描台旁边站着一名分拣员。只见分拣员将包裹附有订单信息的一面朝上，放在已经“等候”的机器人的托盘上。

在分拣区中央，赫然挂着一幅标语“苦干实干加巧干，打好‘双十一’攻坚战”。

环视平台，工作人员都是女性，人数很少。小编询问现场工作人员的数量。

高鹏介绍，有20人在平台上称重、在平台下层，有8个人负责供货，30人负责集包，合计每班58人。“双11期间三班倒，平时就是下午开始分拣，一班。你现在看到的都是临时的加班人员，正式的人员要下午3点来，工作到半夜。”

看到负责称重的员工把快件放到“小黄人”上，带条形码的朝上，动作简单，便询问是否可以用机械手代替。

“我们的确在做机械手来替代，但目前来讲，还是人工（成本）更低。”高鹏说。

高鹏介绍，每台机器人售价在4000至5000元，内部安装三个马达、一个相机、两块电池。

小编看到，机器人在领到包裹后，会“头顶”包裹穿过配有工业相机和电子秤等外围设备的龙门架。借助工业相机读码功能和电子秤称重功能，机器人便识别了快递面单信息，完成快件的扫码和称重。

由于整个空间有无线网络，因此，后台通过无线网收到面单信息后，会根据包裹目的地规划出机器人的最优运行路径，并调度机器人机器人沿着地面上的二维码“路标”，到达指定位置（洞口）卸货，每个洞口对应一个“集包区域”。