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英格兰:每天近3000名患者在医院走廊接受治疗
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张璁煜zhangjingjuan@guancha.cn
【文/观察者网 张菁娟】
《国际财经时报》英国版(IBTimes)11日报道称,最新公布的英国国民保健署(NHS)数据显示,英格兰地区每日有近3000名患者无法住进病房病床,只能在医院走廊或其他临时诊疗区域接受救治,患者诊疗流程面临的压力持续加剧。
上个月,急诊科平均每天有2241名患者接受所谓的“走廊治疗”,另有669名患者在其他非指定区域接受治疗。这类患者数量约占每日急诊就诊总人数的3%至4%。
按照NHS的定义,凡患者在走廊、临时区等非标准诊疗区域接受治疗超过45分钟,或是患者滞留在病区却未分配到病床的情况均被视为“走廊治疗”。
报道称,对患者及家属而言,走廊治疗往往意味着长时间没有隐私、舒适度下降,且难以获得基础护理支持。
一位名为苏珊娜(Suzanne)的陪护人员表示,她年迈的母亲多次去医院挂急诊,每次都要在走廊长时间等待。据她描述,急诊走廊里治疗推车密密麻麻挤满病患,在漫长等待中很难保证老人得到妥善照料。
她还表示,饮水、如厕等基本照料大多只能依靠家属陪同完成,这也让她十分担忧,无人陪伴的弱势患者该如何应对。
另一位患者因疑似眼部感染入院,在椅子上足足等了36小时,才得知她的症状和脑瘤有关。“那段经历太糟糕了……我回家后就吐了,整个人筋疲力尽。”
报道称,这些遭遇让患者们愈发担忧,在本就不适宜长期看护的环境里,他们被迫无休止等待。
英国伦敦,NHS标志。 IC photo
急诊科的护士也描述了走廊治疗环境带来的巨大压力,尤其是在病房和急诊科超负荷运转时。
一些不愿透露姓名的医护人员表示,他们要在拥挤的走廊救治患者,空间限制让移动和监测都变得十分困难。
一名护士回忆起某次值班,患者长时间沿走廊排开,而科室内部还在不断接收紧急重症患者。她称这种环境让人十分痛苦:“这根本毫无尊严可言”。
更令人痛心的是,一名患者因长时间滞留延误救治,工作人员发现时已经回天乏术。
“他在走廊躺了太久,身体都已经僵硬,身边却无人察觉。想到有人就这样孤零零地离开人世。”另一名护士说。
报道称,一线医护人员普遍担忧,在过度拥挤的环境下,难以保障患者的尊严以及人身安全。
临床医生则表示,就诊高峰期出现短时拥挤在所难免,但如果走廊诊疗持续数小时,或是涉及需要持续监护的高危病患,问题就变得尤为严峻。
据报道,医疗从业者与患者权益倡导者愈发关注,长期在临时区域接受治疗对患者安全和尊严的影响。而在非临床区域长时间接受治疗,也会加大医护监测患者病情恶化、管控感染、及时干预的难度。
英国智库国王基金会表示,走廊治疗的规模反映出这种情况本不该在医疗环境中被常态化。
“NHS的走廊治疗规模如此之大,实在令人深感担忧。”该机构工作人员安南达奇瓦(Siva Anandaciva)感叹道。
他肯定了相关数据公开是积极的一步,但同时提到,尽管透明度有所提升,院内拥挤等长期难题依旧未能解决。
报道称,无论是在走廊等候的老年患者,还是在拥挤病房里处置的急诊病例,背后都指向同一个难题:医疗空间已无法满足日益增长的就诊需求。
尽管医院始终优先救治急症患者,但数据表明,床位紧张、急诊超负荷运转,正不断改变着患者的就医场所与诊疗方式。
对患者和家属来说,他们并不关注政策条文,切身感受只有无尽的等待、全无隐私的环境,以及在本不适宜休养的空间里接受治疗,个人尊严也难以保障。
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