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Corso:我办养老院,我不认为老人在“等死”
最后更新: 2020-07-11 13:25:57六、展望
国务院发布《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,规划提出一个总目标,即到2020年,老龄事业发展整体水平明显提升,养老体系更加健全完善,及时应对、科学应对、综合应对人口老龄化的社会基础更加牢固。
养老体系的完善还在逐步建立,这是一个战略性问题,不是我所能触及的,因此我仅谈谈与养老机构及服务相关的看法。
1.机构的等级划分是势在必行。
只有等级划分了,才能把最基本的服务形成系统化的管理模式及培训模式。特别是对乡村地区或者不发达城市地区的养老机构进行划分,这样能杜绝笼统化的养老服务,该做到多少标准就做到多少标准。
2018-2019年3月中国养老产业细分领域获投企业(数据来源:公开资料整理)
2018-2019年3月中国养老产业细分领域投资占比
例如不能自理老人卧室的异味问题,异味不仅仅是排泄物造成的,通风、杂物、自带物品沉积等等都会造成异味;而且检查的标准也有三个等级,无异味、微量异味、少异味,这都是人性化的,而大量异味则说明根本就连想都没有去想,更别说做了。
2.养老产业科技化、智能化。
5G物联网对养老产业来说太重要了,但降低成本是重中之重。
举一个例子:现在机构基本都配有紧急呼叫系统,加上护工的定时巡查来预防老人健康风险。如果是半夜,万一老人疾病突发,连按紧急铃的力气都没了(特别是不能自理老人),加上护工没有当场看到,那老人的生命危险是非常大的。现在市场上有智能床垫等,可以检测老人24小时身体状况,而且可以连接报警装置被动报警,但是成本太高了,对于一级的养老院来说是不切实际的。
保障老人的生命安全是最基本的,如果连最基本的都没做到,谈其他的就是不切实际。所以“24小时监测老人健康被动报警”系统跟产品是必须的。国家也对科技产品开发有相应的补贴,所以这也是一个方向,找准一个系统跟产品做就有市场。
3.养老食品。
这里我也举一个例子。养老机构、社区、居家餐饮服务都可以外包,但是有严格的要求,特别对于半自理、不能自理老人。许多老人只能吃半流食或者流食,只要营养及搭配合理,这也是一块单独的领域。
我不是专业人士,不知道怎么合理搭配,但是市场有这样的需求。现在只有3级标准或者以上搭配营养师的机构对这方面有特别的注意;如果3级以下的大量的不能自理老人有这方面需求,就没有很好的处理办法。
4.养老咨询服务。
随着养老产业的迅猛发展,许多人对养老行业有憧憬,但是不够专业,就需要咨询专业的养老服务公司。我这里建议大家最好咨询本地区的;机构都是因地制宜的,如果没有本地区的,需要外部专业机构做精准调研才可实行。当地政策问题、地域问题、市场问题、定位问题、资源配置问题等都对机构的影响很大,要慎重。
5.管理服务系统开发。
子女如果需要24小时知道老人的健康状况,就需要机构有自有的管理服务系统;同时子女能查看当日影响老人健康数据的所有其他配比条件,比如护工的资料、饮食资料、身体活动、医疗配给等等。这只是对子女的一个方面,综合性的系统开发是对四方的——场所(机构、社区、居家)—老人—监护人—监管单位(政府)。
七、结语
养老产业是汪洋大海,我个人所能看到、想到的也是片面的。文化上我不了解各个地区的民俗文化,政策上我也不了解各个地区当地的发展布局,还有很多很多不了解的地方。
我也是希望通过这篇文章能让大家一起正向地思考养老产业怎么发展,在自己的家乡具体怎么做才是合适的,没有谁最好谁最差。但不管如何,初心不能变,缺点想看都能看得到,想解决办法才是最重要的。就像长征两万五千里,大家一起向前走才能走到井冈山。
我打心里希望这个行业健康发展,良性发展。奶奶带我到13岁,从小我就很感恩,做这个行业也是自己的一个心愿。希望能集百家的智慧,出个人的力,在养老事业中一直做一直走。
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- 责任编辑: 李泠 
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