-
特约售后服务商被“3·15晚会”点名 美的回应:将严厉处理
关键字:(观察者网讯)央视“3·15晚会”曝光了家电品牌的特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者,这其中提到了小天鹅、西门子、美的、三洋、容声等品牌。上门安装人员用手段、演戏、技巧忽悠客户,推销配套产品和增值服务。售后维修人员提供上门服务时,也通过小病大修,赚取利润。美的集团官方微博@美的集团 3月16日凌晨回应,称对此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。美的将举一反三,全面彻查,进一步完善售后管理制度,抓好落实,坚决杜绝此类事件再次发生。
以下为回应全文:
美的集团始终把消费者的利益和权益放在首要位置,美的、小天鹅对特约服务网点有着严格的管理制度。对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,我们已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。我们将举一反三,全面彻查,进一步完善售后管理制度,抓好落实,坚决杜绝此类事件再次发生。欢迎广大用户和媒体监督!
@美的集团 微博截图
- 请支持独立网站,转发请注明本文链接:
- 责任编辑:于文凯
- 最后更新: 2019-03-16 07:15:37
-
古井贡酒:古井集团60%股权无偿划转至亳州市国资运营公司
2019-03-15 16:20 -
CNBC:沃尔玛正开发平板电脑 欲挑战苹果亚马逊
2019-03-15 16:06 大公司 -
百度推出高管退休计划 总裁张亚勤将于10月退休
2019-03-15 13:46 -
为什么说拼多多超越京东又难以跨越京东?
2019-03-15 13:26 TMT观察 -
国产山寨厂商智慧生生不息:拼多多山寨手机仍在
2019-03-15 11:52 手机 -
网易考拉加拿大鹅鉴定为正品?当事人称未收到通知
2019-03-15 11:33 -
携程CEO孙洁:我们始终保持4倍于中国GDP增速的增长
2019-03-15 11:14 大公司 -
小米折叠屏手机要上市 售价只有三星Galaxy Fold的一半
2019-03-15 10:45 -
中国联通利润暴增458%,去年到底干了啥?
2019-03-15 10:24 -
Facebook首席产品官等两大高管离职 盘后跌2%
2019-03-15 09:56 TMT观察 -
杨元庆谈5G:赢者通吃一家独大会让行业失去活力
2019-03-15 08:43 -
小米致歉并紧急叫停小米9发售:备货不足
2019-03-15 06:52 手机 -
余承东:华为坚决不做传统电视 手机目标今年接近全球第一
2019-03-14 20:53 大公司 -
AWE 2019美的再度签约京东 去年线上零售6成来自京东
2019-03-14 17:52 商业 -
卧底刷单群,揭开教育机构高评价背后真相
2019-03-14 16:43 -
茅台贴牌酒乱象:子公司控股公司“天朝上品”涉嫌传销
2019-03-14 15:23 消费 -
拼多多发布财报后股价大跌17.45% 市值跌破300亿美元
2019-03-14 14:46 TMT观察 -
韩媒:Galaxy S10系列销量有望突破4000万台
2019-03-14 14:24 -
平安回应“中国最大隐形地主”提法:完全错误,不要被误导
2019-03-14 14:10 中国房市 -
相关推荐 -
自主装备首次测绘3000米深水地质勘探图 评论 46“IMF应作出改革,反映中国崛起等全球经济变化” 评论 130国家航天局发布嫦娥八号国际合作机遇公告 评论 126“豪华黄金周”出境游火爆,中国游客获得“VIP待遇” 评论 150又酝酿对中国光伏开刀?欧洲业界警告:不要重蹈覆辙 评论 166最新闻 Hot
-
“IMF应作出改革,反映中国崛起等全球经济变化”
-
“印度要求加拿大,限期撤回2/3外交官”
-
马斯克发了个表情包,又激怒了乌克兰
-
欧盟外长会首次在乌克兰举行,波兰外长:不去
-
特朗普在纽约出庭,美最高法院表态
-
共和党议员提交罢免动议,他悬了?
-
国家航天局发布嫦娥八号国际合作机遇公告
-
“豪华黄金周”出境游火爆,中国游客获得“VIP待遇”
-
又酝酿对中国光伏开刀?欧洲业界警告:不要重蹈覆辙
-
得知美国“援乌预算”被搁置,乌克兰连忙降温:我们理解
-
胜选后他明确表态:停止对乌军援,我们的人民正面临更严峻问题
-
佐科宣布:正式启用!
-
“没有中国参与,解决方案难以想象”
-
埃尔多安怒了:再也不指望他们
-
美参议员强行加戏:这样做等同于对台湾宣判死刑
-
iPhone 15热到不能碰?苹果回应
-