乘客发文抱怨没拿到毛毯，公众号引导网友言语攻击后致歉

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乘客发文抱怨没拿到毛毯，公众号引导网友言语攻击后致歉
- 严珊珊.
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2019-06-26 18:15:18 字号：A- A A+ 来源：观察者网

关键字: 毛毯南航空乘

随着事件的进一步发酵，6月26日下午，微信公众号“民航小报报姐”发布道歉文——《毛毯之争，是我的错》。文中提到：“业内诸多乘务员过去其评论里面解释，当然也有部分言论过激。可能导致发布微博者觉得受到了误解和辱骂”。

“这件事情，与所有评论此事的乘务员无关，部分言论也不代表所有从业者的素质”。道歉文最后还写到，“毛毯确实不能做到人人有份，需求也不应该被忽视”。

对此，当事乘客发博回应：希望大家停止以暴制暴。当事人认为，公众号“民航小报报姐”的道歉文“模糊焦点，断章取义（不描述事件过程），言论不实（将大部分辱骂描述为好好解释，将当事人描述成误解），为网暴评论者开脱，精选留言引战诱导”，对她造成了第二次精神伤害。

同时，有网友爆料称，“民航小报报姐”的前身其实是被封号的“民航小报”。据央视网此前报道，微信公众号“民航小报”曾被《焦点访谈》节目点名有“花钱购买阅读量”的行为。2018年8月2日，“民航小报”被封禁之后，备用号“乘务员”更名为“民航小报报姐”。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

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