墨脱公路上，需要穿过嘎隆拉隧道，跨过这个隧道后，海拔将从嘎隆拉雪山的4200米下降到墨脱县的1200米，海拔直降3000米。

随着海拔的陡然下降，道路也变得越来越艰难。扎墨公路被车辆压得坑坑洼洼，公路下面就是数千米深的雅鲁藏布江大峡谷，注意力若不集中，就会发生危险。这一路上，时不时还能见着掉入悬崖的车辆残骸。行进中，如果遇到会车，必须有一辆要退让或者停止前行才能成功通行。同时，沿途有严格的交通管制，司机走一段需领一张限速卡，在沿途3个边境站都会计算是否超速，如果超速，将面临严格的处罚。

下午一点，配送沿路气候已经进入亚热带了，雪山已不见，空气非常湿润

12月13日下午2点半，冰箱送到墨脱县城，随后工作人员联系好消费者，将直接送货到家

下午2：40，终于到达墨脱县城。京东帮快递员扎西给拉杰打了电话，拉杰家在墨脱县城附近的德兴乡，开车大概10分钟的路程，快递员决定将冰箱送到拉杰家里去。

笔者在墨脱调查发现，墨脱县城内共有3个小型的家电卖场，而价格较内地贵出40%以上，虽说价格贵，但因为此前各家电商网站均没有开通墨脱县的家电配送网络，所以也只得在县城买。

拉杰的表弟正在检查商品，看看是否因为配送而有所损害

检查完毕后，拉杰表弟代替他签字

笔者了解到，拉杰买的这台冰箱是京东在墨脱的首个大家电订单，也是墨脱首个网购大家电订单。尽管西藏农村电商的消费水平较内地很多省市还有着很大的差别，但这一订单也显现出电商消费在西藏的蓬勃发展势头。

■观察

电商对最后通公路县的改变

网上购物，对于这个隐秘的县城来说，不算什么稀奇的事儿。“从今年开始，网购在墨脱也掀起了一阵热风，大家纷纷在网上买衣服鞋子，甚至是耳钉、头绳这样的小物件也开始从网上买。而且到墨脱县也不算久，从拉萨过来，最慢的也有十来天就到了。”墨脱县城一位宾馆的老板娘说。

笔者发现，近年来国家加强对墨脱基础设施的建设，手机在这里也有3G信号，这对于电商的普及起到了重大作用。据京东统计，西藏是手机下单占比最高的地区，超过85%的商品都是通过移动端下单的。

就是通过手机，门巴族消费者实现了网购上门

不过，交通依然是制约墨脱电商发展的最大因素，以京东这样以快著称的电商公司来算，一个大家电商品从下单到送货上门，大概需要10—15天左右，随着墨脱县近年来交通进一步改善，未来的电商配送时效会更快。

“京东正在拉萨修建大家电仓库，再如果交通改善，以后到墨脱的订单将减少一半时间。”京东西南公司大件负责人说。据悉，从2016年3月京东在西藏设立京东帮服务店至今，京东已经全部覆盖西藏6个地区，向西包括最远的阿里地区，向东包括林芝墨脱、波密等地。

笔者在和拉杰告别时，这个门巴族的汉子说，以前马拉肩扛运点吃的穿的，现在网上下单购买冰箱，真的不知道电商未来会给我们生活带来多大改变。（通讯员 严芳）

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