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旗下餐厅拒绝接待中国客人,日本公司发表声明:对不起,是“独走”
近期日本大阪的一家餐厅在店门口张贴中文告示,表示因“有很多人没有礼貌”,拒绝接待中国顾客就餐。据日媒5月14日报道,该门店所属的餐饮控股集团SASAYA公司于5月12日在其官网上发布了中日双语声明,表示就该事件“诚挚道歉”,并强调该事件是店铺方面的独断行为,并不能代表公司及旗下其他门店对中国顾客的态度。
SAYAYA公司在道歉声明中表示:“我公司旗下餐饮门店“炭火烧鸟HAYASHIN”,其店铺运营负责人日前在未经公司许可的情况下,擅自张贴了数日针对特定外籍顾客谢绝入内的告示,对此,我公司已在第一时间撤除该告示。对于因此告示而感到不快的所有顾客,我们在此致以最诚挚的歉意。”
声明还表示:“一直以来,我公司所有门店都秉持着平等欢迎包括外籍顾客在内的所有顾客,并竭力提供最优质服务的宗旨进行运营。今后,此方针也绝不会改变。”
据了解,此次出现争议事件的是位于日本大阪的餐厅“炭火烧鸟HAYASHIN”。有日本网友发现,该餐厅于5月12日已经暂停营业,在SASAYA公司官网上也已经无法查到该餐厅的门店信息。
近年来,随着前往日本旅游的外国籍游客数量持续增加,日本民间对外国游客的心态却在变得复杂和微妙起来。除部分人认为外国游客会为日本带来消费、表示欢迎外,还有许多日本人认为外国游客“吵闹”、“不懂规矩”。日本民间甚至还出现了“观光公害”(像“公害”一样制造问题的外国游客)之类的词汇,而中国游客更是部分日本人着重攻击的对象。
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- 责任编辑: 胡致 
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