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2019爱德曼全球信任度调查报告:中国四类数据已全部第一
关键字: 全球信任度报告爱德曼国际中国民众信心中国政府信任度(观察者网讯)全球最大独立公关公司爱德曼(Edelman)国际公关公司1月20日发表了“2019爱德曼全球信任度调查报告”。受访者被要求对本国(地区)政府、企业、媒体和非政府组织(NGO)四类公共机构的信任度进行评价。
报告显示,中国在全球27个参与调研的国家和地区中信任度综合指数位居第一,达到79%,且全部四类主要数据第一位,而中国在2018年的数据中,仅政府、媒体信任度居首位,2017则仅有政府一类。
爱德曼“2019年全球信任度晴雨表 文内图片均来自报告,观察者网译
这是爱德曼公司连续第19次发布年度信任度晴雨表。调查时间为2018年10月19日至11月16日。调查对象为27个国家和地区超过33000人,平均每个国家(地区)的受访者约为1150人。
本次调查包含六大洲27个国家(地区),分别为:
亚洲:中国、中国香港、韩国、日本、马来西亚、印尼、新加坡、印度、阿联酋、土耳其;
欧洲:德国、法国、英国、意大利、西班牙、爱尔兰、荷兰、波兰、俄罗斯;
北美洲:美国、加拿大、墨西哥;
南美洲:巴西、阿根廷、哥伦比亚;
非洲:南非;
大洋洲:澳大利亚。
每个国家和地区的受访者都包括18岁以上的“普通大众”和“有识公众”。其中,“普通大众”代表总人口的84%,“有识公众”代表总人口的16%。
“有识公众”指的是年龄在25至64岁间,拥有高等学历,家庭年收入在该国家(地区)该年龄组前25%,有阅读或观看商业媒体或新闻的习惯,并持续关注新闻中的公共政策信息。“有识公众”组别,每个国家(地区)调查200人,美国和中国调查人数分别为500人。
全球数据下,2019年各机构信任度均有所提升,但总体人口样本中对政府与媒体的信任度依旧最差。
而在爱德曼2018年度的调查报告中,中国民众对政府、媒体的信任度均位居首位。
最新的调查结果显示,中国受访者对政府的信任度由2018年的84%,上升到了2019年的86%,继续蝉联首位的同时保持了增长。而在26个调查对象中,16个国家(地区)政府不被信任。值得一提的是,中国香港受访者由此前对政府不足半数(46%)的信任度已经上升到了55%,持有中立态度。
2019年,中国受访者对非政府组织的信任度由2018年的66%上升到了74%,超过墨西哥,处于首位。由于受到国家政策与毒贩活动猖獗的影响,墨西哥受访者在对政府的信任度则一向排名倒数,这也导致了此前墨西哥受访者对非政府组织的信任度居高不下。
在对企业的信任度中,随着中国企业软实力的发展,中国受访者对企业的信任度由此前的74%上升到了80%,超过印度尼西亚居于首位。
与去年相同,2019年媒体的信任度数据依然最差,但媒体信任度中中国自去年开始就居首位,中国香港受访者则对媒体的信任度提升了11%,属于提升最大的国家与地区。而俄罗斯的媒体最不被信任,由去年下跌了9%至26%,而此前倒数第一的位置是土耳其的。
另外,报告显示,随着全球信任度整体提升,美国受访者对本国政府和机构的信任度也有所回升,从去年的43%上升至今年的49%。调查还显示,很多国家的民众信任企业雇主胜过相信政府。随着世界经济预期下调,悲观情绪在发达国家市场中最为强烈,其中日本有84%的普通民众不相信5年后生活会更好,比例最高,其次为法国、德国和英国,而中国持有悲观感受的民众仅有29%。
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- 责任编辑:连政
- 最后更新: 2019-01-24 12:13:26
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