【文/观察者网 王恺雯 编辑/冯雪】

从去年11月底面世至今，ChatGPT热度不减。

作为AlphaGo之后又一个基于人工智能（AI）技术的现象级应用，ChatGPT颠覆了公众对聊天机器人的认知，也再次唤醒了人类对人工智能的担忧。

在学术界和教育界，ChatGPT已经遭到不同程度的“封杀”；不安情绪同样弥漫在各行各业，很多人对“技术性失业”的焦虑感倍增。

在同济大学人文学院特聘教授杜严勇看来，现在说ChatGPT之类的AI工具取代人类，还为时过早，“它在创造性、社会性以及个性化等方面无法与人类相媲美，这也是人工智能和人类智能的本质区别。”

曾从事算法研发工作、目前是数字营销领域创业者的彭璐瑶认为，技术的产生和进步，并不是为了和人类竞争或是取代人类工作，而是让人类从简单重复的工作中解脱出来，有时间去做更深入的研究、更多创造性的工作。

近年来人工智能快速发展，然而它也如同双刃剑。ChatGPT之类的大型语言模型是否会被用来生产虚假信息和仇恨言论？其生成内容的版权归谁？谁又该为其内容负责？一系列可能牵涉的伦理及法律问题，让我们在拥抱新技术的同时，又不得不有所警惕。

作为国内较早从事人工智能伦理研究的学者，杜严勇坦言，“不少科技工作者对伦理学家比较‘反感’，觉得你们老是在质疑，老是在批判，但人工智能是个例外，大家普遍认可人工智能技术应该受到伦理和法律约束。”

值得一提的是，2022年我国相继发布《关于加强科技伦理治理的意见》和《互联网信息服务深度合成管理规定》。美国《华尔街日报》日前指出，作为算法监管先行者的中国，已经将注意力转向了深度合成技术。

图源：视觉中国

为什么是ChatGPT？

编写代码、通过顶尖高校考试、写出全班最高分论文，这是过去两个多月里ChatGPT创造的“传奇”。

据瑞银数据，自11月底发布以来，短短两个月，ChatGPT的月活跃用户已达到1亿。相比之下，TikTok达到1亿用户花了约9个月时间，Instagram则用了两年多。“在互联网领域发展的20年里，我们想象不到有哪个互联网应用发展得（比ChatGPT）更快。”瑞银表示。

ChatGPT靠什么爆红“出圈”？

“ChatGPT是由OpenAI开发的一种大型语言模型（LLM，Large Language Model），通过学习大量文本内容和语言知识，它能够生成人类可读的语言……”ChatGPT在和观察者网对话时这样自我介绍。

2015年，埃隆·马斯克（Elon Musk）和山姆·阿尔特曼（Sam Altman）联合创办了OpenAI，并得到了微软等投资者的支持。2020年，OpenAI推出了超大规模语言训练模型GPT-3，其参数达到1750 亿，是当时全球最大的AI语言模型。

观察者网专栏作者陈经介绍，OpenAI在GPT-3的基础上开发出“GPT-3.5”也即ChatGPT。相较于GPT-3，ChatGPT的关键优势在于人工优化——GPT-3肚里有大量干货，但不擅长理解人的对话，需要“懂行”人士的引导才能输出有效内容；OpenAI则经过了大量人工测试，人工对不对劲的反馈进行训练修正，用有点意外的方式解决了问题。

上投摩根基金认为，对于资本市场来说，ChatGPT的出现提升了人类NLP（Natural Language Processing，自然语言处理）能力的上限，直接打开了市场对AI题材的想象力天花板，因此在国内外都引起了市场的高度关注。

然而，也有不少专家指出，ChatGPT在技术层面并没有革命性突破。复旦大学管理学院信息管理与商业智能系系主任、教授张诚日前接受封面新闻采访时表示，从技术应用上看，ChatGPT并没有创新性可言，其出圈的关键在于选对了落脚点。

在同济大学人文学院特聘教授杜严勇看来，从技术的角度来说，目前大多数人工智能产品并没有实质性的创新，都是对一些已有的人工智能技术的应用。而ChatGPT可以成功出圈的关键因素在于，它是技术进化的一个标志性结果。

“和过去的聊天机器人相比，ChatGPT最大的区别在于智能性更高了，而且它的文字处理能力很强大。”杜严勇说，“ChatGPT生成的论文、诗歌，不能说非常文学化，但至少没有明显的语病，看上去还挺像样。”

杜严勇指出，2016年AlphaGo的横空出世，掀起了一轮人工智能投资高潮，但它只是一个下围棋的程序，几乎没什么日用性，而ChatGPT不存在这种限制，它可以和所有人交流，势必会掀起新一轮人工智能投资热潮。

“这些年，人工智能引发了一些恐慌，我们常听到‘人工智能威胁论’。在AlphaGo之后，ChatGPT可以让我们更清楚地看到人工智能和人类智能的差别，以及两者间的优势和劣势，可以让我们更清醒地认识到人工智能可以干什么，不能干什么，思考未来该怎么办。”

2016年3月，AlphaGo对战韩国职业围棋手李世石，以4比1的总比分获胜  图源：视觉中国

数字营销领域创业者彭璐瑶经常使用人工智能协助工作，她认为，ChatGPT的不同之处在于，它是一个比较“通用”的语言内容生产工具，基于大量的文本数据进行训练，可以适用于很多任务。

“我平时用得比较多的是Jasper AI，它和ChatGPT很相似，但更专注于商业领域，例如营销文案、广告文案之类的文本生产，而ChatGPT几乎什么内容都可以生产。”此外，ChatGPT是一个更强大的互动式内容生成工具，“你和ChatGPT的对话越深入，它所提供的回答就越精准。”

彭璐瑶同样认为，从技术上来说，ChatGPT并没有什么突破，“它真正的突破与创新在于其‘通用’的定位，能与各个场景进行非常好的对接，让各行各业的人都能将其运用到自己的领域中。”

在ChatGPT的引领下，越来越多的科技企业加入了这场人工智能竞赛。微软、谷歌、Meta等美国科技巨头纷纷重金布局相关赛道，大幅增加对AI领域的投资。国内大厂同样在快速跟进类ChatGPT技术，百度、阿里、三六零、网易有道等公司相继确认正在开发相关产品。

彭璐瑶认为，AIGC（AI Generated Content，指利用人工智能技术来生成内容）还是一个新的风口，“这个市场有三个要素：资金、市场、技术。国内不缺资金，内容分发平台也有很多，内容需求很旺盛，市场还是挺大的。技术方面，我认为国内要注重开源模型、技术共享。”

“市场关注度多，资金投入大了，国内市场可能会一窝蜂投资很多类似的项目。在这种情况下，竞争的焦点可能变成谁的成本更低，或者谁的速度更快，从而忽略了技术创新。”彭璐瑶表示，“AIGC是一个有很大发展空间和想象空间的领域，目前这个时候，技术落地是一方面，另一个重点则是不断推动技术创新。”

2022年12月12日，杭州，参观者在首届全球数字贸易博览会上体验AI作画  图源：视觉中国