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吴姣:疫情之下,中国导游的“葡萄牙春节”
7月5号,葡萄牙总统和总理,西班牙国王和首相,戴着口罩在西葡边界城市alvas举行边界重新开放仪式。我这才开始戴着口罩走上街头,我看到了背包游客,也听到了街头人们的对话里有了英语、德语、法语和西班牙语;看到里斯本市中心的罗西欧广场,打着伞的free guide带着游客讲解介绍着里斯本老城的历史和故事。
疫情下的罗西欧广场。图自作者
似乎在当地人们看来,生活除需要带着口罩以外,其他一切正常。“几家欢喜几家愁”,在最中心的自由大道上,很多家酒店已经关门歇业;平时的旅游团队大巴车停车点已经很难看到大巴车云集的场景。或许我的表达,大家难以想象,我们可以看些数据就知道2020年旅游人的不易,葡萄牙旅游经济发展的不易了。
葡萄牙统计局统计:2019年酒店住宿房间的入住天数是70,158,964,2020年1-11月份的统计数据是940,246,几乎减少了98%的酒店入住数,对超级支柱的旅游行业可谓是”毁灭式“打击。
葡萄牙酒店入住人数同比每月变化率 图片来源:葡萄牙国家统计局
由于整年的统计还在继续,我们就简单看一下2020年9月份的数据,根据客源的成员国来说,所有的海外市场均是负增长, 跌幅最大的是北美(-95.6%),中国(-94.9%),加拿大(-94.8%)。这一点就能看出葡萄牙的对外政策,比如因为美国疫情严重,所以美葡的航班一直限制很大,造成游客减少。
出境市场在葡住宿场所过夜:逐月和累计变化率 图片来源:葡萄牙国家统计局
出境市场都非常惨淡,对于我这样接待中国团队的当地导游们而言,艰难之处更是十分明显。葡萄牙的开放恢复是单方面的,要想恢复工作,中国国内的政策才是最重要的。包括航班是否能继续通航,返回国内是否需要隔离,是否需要核酸检测,都是决定工作恢复的关键。但是很明显的是2020年直到现在已经步入2021年,随着新的疫情反扑和病毒变异,国内的政策越发的严格,恢复工作遥遥无期。
这一年来,从最初的观望、期待、焦急到慢慢地接受现状,这是每一个旅游人都经历过的心路历程。9月16号,葡萄牙的旅游大巴车司机和导游们(无华人导游)戴着口罩,在葡萄牙著名的景点热罗妮姆修道院前,拿着车牌向媒体,向政府提出希望政府重视旅游行业,希望给与旅游行业更多的政策支持,以此恢复旅游行业经济。
热罗妮姆修道院 图自作者
政策扶持是一方面,从我们自身来说,我了解到国内的很多同行开始选择转行,做起保险房产销售,每一个导游都有着三寸不烂之舌,吃的苦耐得烦霸得蛮,走向其他的岗位也是可以胜任。而在葡萄牙,我的很多同行也开始寻找一些新的出路,能开车的做起网约车(由于疫情,很多人对公共交通不太信任,于是会选择网约车,网约车的生意有起色,让一些同行找到机会),学些新技能开始转岗。
在这众多的改变中,也有像我这样的选择等待。我一直坚信旅游行业是朝阳产业,也是我挚爱的工作。曾经也经历过各种危机影响着旅游行业,不过2020年迎来的却是难以逾越的困难,就如同长长的隧道看不到尽头。
海鸥都能飞翔而我只能居家。图自作者
但我并不想放弃,在这一年里我不断学习强化自己的知识储备,拿着国家补助,等待着走到隧道尽头的时刻。省吃俭用,追忆往昔,咬牙熬过困难时期,熬过这段黑暗的时刻,是我们现在的状态。理想和现实往往有的时候无法兼顾,更多年长的同行,因为家中房贷车贷、一家老小支出等这些现实原因,选择了向现实低头,尽快的适应寻找新的工作。而我选择了理想,在等待中徘徊,在隧道中艰难行走,期待阳光。
2020年为了疫情,这个慵懒并不富裕的国家为了安全,执行紧急状态、宵禁、戴起了口罩,也开发出追踪新冠感染人员位置的手机软件stayaway covid-19。对于各国的政策,我一向认为无法简单地用对错去评价,每个国家都有着属于自己国家的特点,面对这个艰难的时期,每个国家都在努力抗击疫情,不抛弃不放弃。
陆止于此,海始于斯的罗卡角 图自作者
新冠病毒是全人类的敌人,在这个地球村里,没有一片土地可以独善其身,我们只有抱团取暖,才能抵挡住人类共同的敌人。我相信葡萄牙的政策和措施,而且我们背后有祖国这个扎实的保障,祖国强大,我们也更加的自信和强大。在疫情期间,我们感受到祖国给我们带来的温暖,也感受到祖国给我们提供的各种温馨和便利的措施。
失望和呐喊中迎接新年
葡萄牙是个有着很多节日的国家,2020年因为疫情反复,葡萄牙放弃很多节日聚会的机会。往年的新年活动,葡萄牙人会选择聚集在市中心特茹河边的商业广场,听着乐队的音乐,把酒言欢,等待着零点敲钟后,看着烟花绽放。
而今年2020月12月31号的跨年,政府取消市中心活动,在政府的动员之下,所有人在家中,等待零点敲钟,零点时刻,大家打开窗户,看着烟花,敲着锅碗瓢盆,警察叔叔们也按响警笛与众人互动迎接新年的到来。这一声声呐喊中包含着大家对2020年的失望悲伤,这一声声锅碗瓢盆的敲击声中包含着大家对2021年的美好向往,这一声声响彻天际的警笛声中,也包含着一线工作人员心酸和血泪。
行人零落的跨年广场。图自作者
对于华人群体的我们,更加在意的是中国传统新年的到来,以往的新年庆祝活动会邀请国内的团队,还有澳门学校的舞蹈舞狮团,在广场举办庙会有着中华美食和书法等。在那个时刻不光是让在葡的华人有机会感受祖国文化,家乡风采,同时也可以向当地葡萄牙人展示中华文化。每年这样的活动都会受到当地政府的重视。中葡友谊紧密相连,一带一路尽显风采。
2018年习主席访问葡萄牙时,就曾经说到:“交得其道,千里同好,固于胶漆,坚于金石。”以此来形容中葡作为“好朋友好伙伴“的深厚友谊。在葡华人共计大约三万人左右,作为民间使者,我们乐于将中国文化宣传给当地人。同时无论是华人还是华侨,无论护照是否改变,都改不掉一颗中国心,一个中国胃,一身中国习俗。每年的中国传统节日,农历新年,都是热闹非凡,令人期待的时候。
疫情艰难,时局难测。今年的2月11号的除夕,每一位华人华侨留学生们都将会在安安静静之中度过,到了那一天,我想所有的华人们也能第一次安安稳稳却又内心焦灼地呆在家中,带着对家人和国家的思念,看着祖国的春节晚会,听着那句“祝福全世界海外华人华侨新年快乐”进入2021年传统中国年。
迎接新年的彩灯 图自作者
新的一年即将到来,希望在即。虽然身处异国他乡,背井离乡的打拼,忘不掉的是家乡的情,抹不去的是家乡的音,遮不住的是祖国的魂。疫情也许使我们回国之路变得艰难,但千山万水也阻隔不了祖国对我们的爱,困难重重也阻挡不了我们对祖国的感激之情。
葡萄牙总理常说一句话:Agora temos a certeza de que há luz ao fundo do túnel, mas ainda não saímos do túnel.(疫情下的我们如处隧道,即使隧道漫长,但我们确定隧道尽头终将迎来阳光。)对于疫情如此,对于我热爱的旅游行业,我相信也是如此,阳光总在风雨后,隧道尽头就是阳光。2021年,忘却一切痛苦艰难,朝着美好的阳光大步向前。·
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