亚马逊等电商平台涉嫌操控商品排名，被日本公平交易委员会调查

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亚马逊等电商平台涉嫌操控商品排名，被日本公平交易委员会调查

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2019-11-04 19:45:23 字号：A- A A+ 来源：观察者网综合

据《日经中文网》10月31日报道，日本“公正取引委员会”（公平交易委员）发布了名为“Platformer”的大型IT企业报告。报告称，在对运营电商网站、APP商店的平台企业以及在平台上开店的商铺（卖家）合计93家企业调查之后注意到，电商平台随意操控商品显示顺序的做法不公平。

日媒称，日本公平交易委员会认为，平台销售自营产品和第三方卖家产生了竞争关系，可能会导致平台在搜索上更加倾向于自营产品。在日本亚马逊和乐天运营的电商平台搜索商品，如果所搜排名不靠前，很难被消费者关注，销量也很难增长。当前，平台运营企业对卖家称，“根据搜索语句的关联性及用户的反馈来决定商品显示顺序”，不过很多时候并未公布标准。因此，很多卖家对标准不明感到不满。还有卖家质疑，向平台支付较多广告费的企业商品顺序靠前。

公平交易委员会对此指出，平台必须公开排名的标准，如果出现收取广告费来提升排名（竞价排名）的情况，需要平台进行明示。

日媒还表示，日本政府正在力争通过《独占禁止法》（相当于“反垄断法”）和2020年向国会提交的《数字平台交易透明化法》，推动市场健全发展。

观察者网注意到，日媒所指的排序问题指的是国内各大电商网站的“综合”排序，国内电商默认搜索时均采用了“综合”排序方式。

同时，在观察者网的搜索结果中，以在日本亚马逊的官网上，搜索“酒类”排名前三的均为朝日啤酒，但亚马逊也明确表示，前三位搜索结果为广告投放。

亚马逊排名前三的“酒类”搜索结果

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
标签亚马逊乐天日本
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