志工的生命故事

志工与你我一样，都是普通人，都需要面对来自学业、工作和家庭的压力。根据台湾“卫福部”的统计，目前台湾参与志工活动最多的还是青年学生、家庭妇女及退休人士，显然，志愿服务的参与热诚与人生不同阶段、不同职业所要承担的家庭与社会责任成负相关。但与很多人不同，也有一些人在应对这些压力之余，宁愿将自己所剩的时间、精力、金钱和专业技能，投身到服务他人的事业上。究竟是什么力量促使他们如此执着呢？

交通导护志工卓振田

卓振田，台中市一家厨具店的老板。小本经营的他，并没有请多少帮手，导致店里的生意常常让他忙得焦头烂额。可就算再忙，每天清晨他都会到台中市中正国小门口“准时报到”。在这里，他是一名“导护志工”。

所谓交通导护，即在校园门口协助疏导交通，确保儿童、家长与行人交通安全的“协管员”。看似简单的工作，卓振田却不分寒暑地干了三十年。

三十年前，他自己的孩子恰好就读中正国小。一天早晨，他照例送完孩子上学，就在转身之际，却见一位同自己一起送孩子上学的妈妈，在马路横道线正中央被汽车撞击。卓振田虽然立即协助叫救护车，并与其他几位目击者一起送这位妈妈到了医院，却终因伤重不治。

这件事深深触动卓振田，使他时时想起，为失去妈妈的孩子感到难过。终于，在一年后他立定心志，要成为一名交通导护志工，尽己所能避免惨剧再次发生。就这样，一条生命的陨落，成就了一位“生命捍卫者”的诞生。

如今，中正国小的师生都已经认识卓振田，孩子们更亲切的叫他“卓爸爸”。在平衡生意与志工工作时，他在多年来也摸索出一些门道，尽量使志工时间与商店营业时间错开。但对他而言，志工工作始终是第一位的，生意再忙，他也要履行这一首要职责。

走上志工之路，往往都会有这样或那样的第一推动力。总体而言，成为志工的动机无非利己与利他两类。

利己动机主要包括学习专业技能、拓展人际关系、开阔眼界，或者是为了获得志工经历后申请奖学金或者其他一些表彰等因素。笔者所在系所的奖学金申请中，就包含参与志工服务这一优先条件。

利他动机则是指纯粹的服务他人、回报社会、关爱自然、或者实践某种民族、宗教情操等因素。为利己的目的，可能会“一是一”地参与一些志工活动。但将志愿服务作为一项矢志不渝的志业，几十年如一日的投入，其背后必然离不开强烈的使命感。

TOMAY是笔者所在大学民族系的一位博士学长。阿美族的他，在民族系从本科一路念到博士，始终关怀的是本民族本部落的历史与现实。他来自花莲娜荳兰，这是一个经历过荷兰与日本人殖民、周围其他部落侵袭、汉人不断迁入而数百年来始终维系历史传承的部落。然而在最近几十年中，高速的都市化使娜荳兰日益不复往昔样貌，而与台湾其他所有普通小城市越来越像。

面对此情此景，毕业后的TOMAY深感如果不能为部落做些什么，自己研究部落那么久的意义也就荡然无存了。于是他在毕业一年后毅然决定放弃台北优渥的生活，回到部落。

可真回到娜荳兰，他才发现离开这里近10年的自己，已经不再被当做部落一员。同年的玩伴们，如待客人一般对自己客气而又疏离；部落长老们更直截了当告诉他“你是外来人”，对他提出的保护传统文化的提议不屑一顾。

挫折让他一度消沉，所幸并没让他放弃。很快，他发现部落里还有一些跟他一样，为传统正在消亡而焦虑的年轻人，于是他主动与他们一一交谈商量，最终决定成立以恢复部落传统文化为己任的志工团队“娜荳兰青年会”。青年会的组建是参考阿美族传统的“年龄阶级”社会结构，由同属相近阶级的年轻人组成，使之能被部落长老们接受。

青年会第一个目标，就是恢复阿美族传统的“丰年祭”仪式。TOMAY以自己所学，给年轻人们讲述部落数百年来的艰辛奋斗，激发会员们的荣誉感。以此为切入点，他鼓励会员志工们从学习制作代表荣誉的丰年祭羽毛头冠开始，终于使部落传统得以恢复。而部落年轻人们通过参与志工活动，也重新树立起对自我身份和部落的认同感。

由青年会着手复兴的娜荳兰阿美族“丰年祭”

TOMAY坦言，很多人都认为他这样的学历背景，应该做教授，入仕途，谋求个人的“飞黄腾达”。可是他始终觉得，服务部落、复振民族才是自己该做的事情。凭借丰富的实践经验，他目前已经成为社团法人花莲原住民公共事务促进会的理事，正带领着更多的志工和年轻人走向这条自己十多年来矢志不渝的道路。

当然，即使是一次短暂的付出，偶尔临时的服务，对志工事业也是有益的帮助。但正是卓振田和TOMAY这样的人，成为了台湾志愿服务体系的骨干力量，推动了这项事业蒸蒸日上的发展。

志愿服务沟通两岸

志愿服务是一项提升社会道德氛围、优化社会资源配置、降低政府行政成本，满足社会各类需求的一举多得的活动。中国大陆虽然早在1987年于广州开展了第一项“志愿热线电话”，但总体而言志愿服务活动尚处于起步阶段，特别是一些偏远地区的志愿者服务总体规划、团队管理、资源整合等方面都还有相当多能够提高的空间。在这方面，台湾60多年的发展经验，特别是2000年以后正反两方面的经验值得大陆参考。

北基金青年志工中心开展两岸青年净溪服务行动

另一方面，两岸的志愿服务交流，更能起到拉近两岸人民心灵距离，增进彼此理解与友谊的作用。中国大陆近几年来经济崛起迅速，海外影响力也不断扩大。但是对台湾人民而言，除了少数在大陆经商与工作的人士外，很难对这一过程产生感同身受的理解。两岸志工经历精诚合作，共同帮助他人、扶助弱势、回报社会，更易萌发出“同呼吸共命运”，共同履行使命之感。

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