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吴建:东南亚国家出入境时爱要小费?真遇到了怎么办?
关键字: 泰国泰国机场打人泰国旅游东南亚国家东南亚国家旅游中国游客小费小费文化等了半个钟头,朋友终于过来了,大家问他怎么盖个入境章会这么费劲?朋友说,他没有1美元,便放了10元人民币在护照里,结果他那个柜台的工作人员便一直对他说:“一百,一百。”朋友气哼哼地说:“10元人民币不是比1美元更值钱吗,还问我要100。我就是不给他,看谁耗得过谁。”那是我第一次碰到边检人员索要小费,当时没有经验,以为是理所当然的。
不过,这都已经是六年前的事情了,如今情况怎么样呢?是否还像报道里说得这样,经常向游客索要小费?
我咨询了几位做领队的学生,他们这两年都去过东南亚,如泰国、越南、菲律宾、新加坡和印度尼西亚等国家。有两位领队明确对我说,入境时收小费是前几年的事了,现在都不收了,他们也不会就此事专门提醒客人的。我追问那为何还会发生泰国机场打人事件呢?她们说可能是恰巧碰到了吧。
另外三位领队却通过自身案例证明,入境时索要小费的现象依然存在。他们前段时间分别去过泰国、巴厘岛、菲律宾和马来西亚。其中一位领队由于带团较多,具体哪个国家的边检人员索要小费已记不清;一位领队带团前往巴厘岛时,明确提醒游客准备好1美元或10元人民币;一位领队带团在泰国康曼机场入境时,工作人员向其索要500泰铢的小费,她没有给,工作人员便将其落地签的费用往护照框里一扔,并让其到队伍的最后重新排队。这位领队对笔者说,希望这种多收钱的恶劣行为多多曝光才好。
海关边检人员是国家的公职人员,光天化日之下公然伸手要钱,这与受贿、捞油水有何区别呢?!面对这种不合理的、变相的“小费”索要,希望我们游客能够坚决说NO!
以笔者的一些小经验,无论对方讲英文还是中文,可以装作听不懂,或者直接表明不给的态度,不过这一方面会耽误时间,另一方面可能会引发矛盾。因此,一定以人身安全为先,自己不要有过激行为。如果对方一定要小费,可以记住对方胸牌上的信息、事情发生的准确时间和柜台号等,事后及时向中国驻当地使领馆反映。
这次泰国机场打人事件,中国驻泰国大使馆得知后,第一时间介入,不仅与梅先生取得了联系;同时分别向泰移民局、泰机场管理局、旅游体育部负责人提出交涉,要求泰方彻查事件真相,维护中国公民的合法权益,严惩肇事者,并及时向使馆通报情况。不仅这次事件,近两年来类似的事件,我驻外大使馆都能够及时有力的介入,为遇到问题的公民提供了有力的保护。
东南亚旅游市场需要中国游客
这次事件,连泰国总理巴育都出来讲话了,要求相关部门尽快采取措施,加强服务。除了因为此事有损泰国形象之外;也是因为泰国被称为“黄袍佛国”,佛教是其国教,90%以上的人口信奉佛教,泰国人为人处世一般都比较彬彬有礼,泰国因此又被称为“微笑的国土”。更重要的原因是,自2012年以来,中国赴泰旅游的人数急速上升,中国游客无论是数量还是创收金额,对泰国旅游业的贡献都是最大的。
不信请看具体数据:泰国旅游局统计,赴泰旅游的中国游客,2011年仅有152万,2012年达到270万,2013年上升为453万,到了2017年,这一数字高达980万,竟占泰国接待全球游客数的28%,为泰国带来约1047亿元人民币(超过5200亿泰铢)的收入。
中国不仅是泰国第一大入境旅游客源地,同时也是越南、柬埔寨和印尼等国家的第一大入境旅游客源地。据说,赴越南旅游的国际游客中,约三成来自中国。可以说,东南亚近几年来已成为中国出境游的最大受益地区。
2017年,在最受中国游客欢迎的二十大目的地国家中,泰国、新加坡、越南、马来西亚和菲律宾分别位居第一、三、四、六和七位。根据中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《2018年上半年出境旅游大数据报告》,在2018年上半年最受中国游客欢迎的20大目的地国家中,泰国、越南、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、柬埔寨、菲律宾分别位居第一、三、五、六、七、十、十一位。
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- 责任编辑:小婷
- 最后更新: 2018-10-02 10:11:48
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