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李平章:在网上喷中国的韩国人,愿意来中国旅游吗?
从结构上看,他们当中本科生比研究生多,自费生比公费生多,虽然其学费和住宿费远高于中国同学,但比起韩国大学的收费水平还算便宜。一般情况下,不论自费生或者公费生,其父母是按照韩国上大学的水平来给生活费的,所以韩国留学生群体每月生活费能有三千元人民币左右,相对中国学生多一些,但也没有超出很多倍。
在选择旅行时,韩国留学生一般选择两到三天的短途旅行,花费一千元以下;然后攒钱一个学期,走一个5天以上的长途行程,花费三千到五千元不等,这一点和中国学生没有太大差别。中国大学当中,一般情况下会有韩国留学生会,是韩国学生们自发组织起来的,他们每个学期也会安排韩国留学生们集体出游,时间一般是周末,两天一晚,三五百元。
HiChinaTravel南京大学粉丝会 作者供图
已经工作或者来华创业的社会人士在预算方面要宽裕很多。在华工作创业的韩国人,同韩国大型企业在华分部的位置高度重合。比如,从我们的旅行产品销售记录就可以做出一些基本判断:长三角地区,山东、江苏沿海,大连、北京、天津,是在华韩国人的聚居地,他们基本上就从这些地方出发前往各地旅行。
韩国客人对于酒店和导游的要求普遍较高,也愿意为此支付溢价,但如果没有达到他们对于服务的预期,他们也是投诉得最厉害的客人——韩国服务行业的从业者确实服务态度很好、很周到,甚至能够忍受客人的无端指责辱骂,这一点在中国基本上是不可接受的行为——你花钱购买我的服务没错,但我和你人格上是平等的,我不接受你的人格侮辱。这也算是两国旅游活动中的一些小小文化冲击。
如果是从大学时代后就在中国工作的,其薪资水平不管是中国公司还是韩国公司,月均薪水都至少在一万五千元以上,导致其在华消费能力较强,单次长途旅行花费超过万元是常态。至于和中国同事的同工不同酬的状态,一部分韩国人也表示不合理,但制定工资标准的是公司顶层,这批人明摆着歧视中国同事,他们对此也没有什么发言权。
我的公司HiChinaTravel注意到了这个问题,毕竟在华招韩国人的公司,薪资水平是需要同韩国本地公司竞争的,太低了招不来人。于是我们公司选择薪资水平同全部公司成员商量并公开,所有员工适用,其中有一条:作为外国人使用母语工作的,每月多拿两千元。这样虽然比中国同事高一些,但这是因为外籍同事多一个母语作为工作技能,而不是因为外国人这个身份高人一等,这样也算高得有理由,大家都服气。毕竟我们作为一个推广中国和中国旅游生活的互联网公司,要是在自己的土地上都要歧视自己的同胞,我们就白干了。
已经在华工作的韩国人每年出行次数是很多的,周末大家经常会组织爬山溯溪等近郊游,自然主题为主,逛古镇等人文主题为辅。每年会有一到两次超过一周的长途旅行,内蒙古、新疆、西藏、甘肃、青海等中国人喜欢去的地方,也是他们心中“种草”的地区。
可惜的是,在互联网上,除了韩国Naver Cafe(类似于中国的贴吧)的“中情共”论坛之外,只有我们提供了一些以上目的地的韩文旅行博客、资料、攻略书、自由行和跟团的旅行产品(甚至国内这么多朝鲜族同胞居然也没几个做这些地方旅行的)。中国不论官方还是民间,对非英语国家的旅游宣传介绍真的太少了,要知道全天下这么多国家,并不是都说英语。明明是好地方,明明大家都想来,结果韩国游客两眼一抹黑,具体怎么玩完全不知道,这是我们正在努力改善的事情。
除了在华韩国人,另一种就是韩国的普通民众了。对他们来说,来华旅行并不算第一选择,日本、夏威夷、台湾香港、东南亚要更优先,之后才是中国、欧洲和美国。
其实,韩国旅客想来中国看看的意愿非常强,再加上离得近,很多人其实愿意一年多来几次。但目前之所以优先级不高,我们调查下来最主要的原因是,上述各国家地区当中,只有中国对其不免签——去中国大使馆申请旅游签证太麻烦、还贵(申请需要包含往返行程单,机票酒店预订记录,中国旅行社邀请函,单次签证约400元人民币的费用),所以签证问题极大降低了韩国旅客的来华意愿。
那些通过道道手续的韩国旅行者,对中国评价普遍都很不错,旅行价格不贵,自然风景比韩国种类多,人文历史景观也有一定了解,三国等中国历史在韩国普及度也非常高,所以我们也需要对韩国打出几个拳头产品来。
韩国旅客对中国旅行最满意的地方,是中国对大韩民国临时政府旧址的保护,以及哈尔滨为安重根义士修建的纪念馆,尤其是火车站内“安重根击毙伊藤博文处”的牌子,大家纷纷表示“毙”这个字用得特别好。所以几乎每个韩国旅客,都会把上海和哈尔滨写上必去名单,不去不是韩国人。
另外在疫情前,还有大量韩国普通人会选择来中国过周末,尤其是韩国中年旅客,他们来华的最主要目的是打高尔夫。韩国中年群体非常热衷打高尔夫球,但觉得韩国的球场又贵又破,中国的球场又好又便宜。所以,相当多中年旅客会选择多花点钱办一个中国多次旅行签,周末飞机来中国打球,顺便游玩一下,周日晚上再回去。
除开签证等客观因素之外,韩国人的心态是阻止他们全面投向中国、前来中国、拥抱中国的障碍。本质上两国没有深仇大恨,产业上也没有你死我活的竞争,过去韩国多数普通人对中国像是一种看穷亲戚的心态,更多类似于我们国内地域黑的情况。随着韩国电视综艺节目以及政论节目“明见万里”对中国经济生活的介绍,目前这种心态已经少了很多。
这种心态用一个词来概括,我应该会选“拧巴”二字。历史上,朝鲜半岛跟中华本土唇亡齿寒,朝鲜半岛一旦遭遇外来攻击,中国总会帮一把。比如,万历援朝战争中,明军为朝鲜独立做出巨大贡献和牺牲,此后在朝鲜孝宗年间,还准备打着反清复明的大旗来北伐。这些事韩国人也知道,中学历史教科书讲到这段历史时,会特地提及明朝的鼎力支持。
但拧巴的点就在于,韩国的民族性格因为近代被侵略殖民的历史,对于当附庸这事极度敏感;在中国人看来,自尊心强得已经有点魔怔了——想提中国,但又不能太提。于是对万历援朝战争,在韩国的大学教科书里会写得更详细一些,货真价实的李舜臣自然吹上了天,战斗力不错的权慄也吹上了天,朝鲜陆军实在太拉胯了没法吹,就说民间义兵如何英勇。明军方面,说陈璘和邓子龙将军的恩情我们绝对不忘,佛朗机炮特别厉害,一炮轰飞三里地的日本兵;李如松的辽兵确实很能打,但是一没吃的就开始抢沿途朝鲜老百姓,军纪太差,不如戚家军;戚家军军纪好,希望大明多派戚家军来等等。然后,又开始提高句丽是韩国的,为其历史添砖加瓦。
我在碰到韩国人时,一般用谭其骧先生的体系来解释:“中国不像韩国是单一民族国家,韩国史等于朝鲜/韩民族史,所以狭义上中国史指的是二十五个王朝,但广义上中国史也包括了中国土地上各个少数民族建立的政权,所以扶余人建立的高句丽当然算作中国历史的一部分。当然其迁都平壤之后你说也是韩国的历史倒不算什么大问题,但说这是韩民族历史那就错了,否则乙支文德这种名字完全不像是韩国人啊。”这个说法,我碰到的多数韩国人可以接受。
至于那些号称韩国历史上占领长江以北全部地区、称霸欧亚非大陆、世界起源是韩国,惹来中日网友一通嘲笑的部分韩国“魔怔人”,盘踞在一个叫“Ilbe”的网站上。此处极端奇葩言论到处都是,被韩人称为“互联网蛆坑”,在韩国谁说自己是这个网站的用户,其他人都避之不及。而普通中国人对韩国史学方面的恶意,基本上出自这个地方的胡编乱造。
当然,多数普通韩国人还是比较清醒的。大家知道中国是历史,是现在,也是韩国的未来,所以用脚投票,加入中国倡议的共同体内,大家一起工作经商过好日子。就韩国本地而言,大学开设中文系的越来越多,年轻一代韩国人也认为中国的工作生活节奏相对轻松,等级观念并不像韩国企业那样病态,所以有意愿在中国工作创业的韩国青年也有一定规模。两国交往从最浅的旅游开始,逐步走向商业、产业、人员的深度融合,这是未来的趋势。
中国如果要在这大争之世建立起自己的秩序,那一定要让自己的朋友多多的、敌人少少的。从地缘上来看,韩日作为中国搬不走的老邻居,太平洋又这么大,美国力量投射在这两地也难以永续,最终要真正让亚洲这片土地,归亚洲人自己说了算。至于我的老本行旅游,是一个能让各国人民沟通交流起来的好方式,我们从业者也认同这一点,并且在这个方向上,争取为这一伟大理想贡献自己的力量。
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