·内地援助

观察者网：为帮助香港稳控疫情，中央也向香港陆续输送了不少人力、物力资源。就您的观察，内地的援助能为香港抗疫带来哪些助力？

林哲玄：除了必要的医疗物资，助力主要还体现在三个方面，一是建设了新的隔离设施，二是派来医护、建筑等当下急需的工作人员，三是领导思维的更新。

我先说说医护人员吧。我不相信，全世界有任何一个城市能独立撑住香港当下面对的疫情困境——如果一个城市这么暴发疫情，医疗体系仍能独立撑住，那说明它平时的医护人员太多了。为此，香港人一定要改变思维，不要以为自己最棒、什么都可以自己搞定；要很清楚地看到，现在，不可以。谁可以帮助我们？我们清楚地看到，我们是国家的一部分，所以“一方有难，八方支援”。

这次内地医护人员来港，会在几个地方提供很大的帮助。一是隔离中心。香港已经没有什么医护人员可以去隔离中心工作了，如果整个方舱医院由内地医护人员管理，这是一个很好的办法，而且他们也有相应的经验。二是急诊部门。我们的急诊部门也出现人手不够的情况，可能也需要内地医护的支援，当然这要看医管局的统筹。第三，则是重症科。如果香港染疫的人数一直增加，而死亡率不变，这意味着实际需要在重症病房的病人也会增加，相应地，对重症病房的医护人员的需求也会上升。

首批内地援港医疗队属各家医院一线骨干，大多参与过防疫工作，且能说粤语、英语（资料图/香港大公报）

除了物资、建设和人员，还有一个最重要的助力就是领导思维的改变。香港现在也开始采取“外防输入、内防扩散”的防疫抗疫策略，不过在落实上，暂时无法做到张弛有道，一些防疫措施在疫情轻的时候有点效果，疫情一重，就完全失效了。

观察者网：您刚提到医护人员，我们知道内地跟香港在医疗工作上多少存在一些差异。说具体点，内地省市比如上海、浙江帮武汉，大家平时看病治疗基本是相近的处理方式，不需要经过太多的磨合就能上手；而香港的医疗，对内地医护而言多少有些陌生，人情习惯等方面可能也有些差别。在工作交接上，比如让内地医护接手一些患者时，您作为一位香港本土的医生，有没什么建议，让他们后续尽量避免产生不必要的误解？

林哲玄：首先，思维上会有一点不同。我参观过内地的医院，我觉得内地最注重的是效率和成效，而香港的病人比较注重服务。先入为主的第一印象很重要，要想建立良好的关系，要友善，让他们觉得自己被尊重、被关心。这点其实不难，你跟他聊一聊就可以了。港人也要去理解这些代沟。

其次，在治疗的指引和用药上，可能也会有点不同。比如内地可能多用中药，主张“中西合璧”，而香港很少用中药。对急症的处理手法，可能也会有不同。

其实就算在香港，也有这个问题。新界的医院和港岛的医院，医院不同，模式不同，最后做法也不尽相同。而且，在香港，即使两人读书时是同一间学校，毕业后是师徒制，师傅教徒弟，肯定会有不一样的地方。

内地和香港的做法多少有点不同，所以我建议内地的医护团队来香港后，最好是一个团队一个团队地安排工作，而不是分成几个医生、几个护士插入其他香港医护团队。这样效率会高很多。

有人说语言问题，在香港写药用的是英文。这问题其实不大。毕竟每天来来去去就是写那几样东西，急症也就是那二十来种药，看多了就懂了。以前也有一些人在香港看病时拿内地的报告给我看，我刚开始看得很辛苦，因为不会读那些中文药名，得用电脑翻译，后来一看，原来也是我们一直在用的药，慢慢就熟悉了。所以这是个可以解决的问题。

观察者网：相信您提到的这些问题、代沟，他们最终都会很好地解决，毕竟大家的初心一样，都是治病救人、稳控疫情。最后，在回答这些问题之外，您还有什么想要补充的吗？

林哲玄：有。我们整个香港的医疗体系确实顶不住了，所以我十分感谢内地的医护人员愿意来香港帮助我们，不仅带来了不少物资、技术，还有他们的心意。我们有信心，这会是一个短暂的特别时期，在两地共同努力之下，我们一定能够战胜疫情。我也十分感谢香港的医护人员在过去两年时间里几乎不眠不休的努力，通过他们，我看到了人性的光辉，看到了医护人员应有的初心。

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