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“坚持用‘小米’做高端,雷军这次赌对了”
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吕栋lvdong@guancha.cn
时间回到2020年,小米10系列作为小米高端化的起点,开局很顺、首战告捷。但没想到,花了两年多准备的小米11 Ultra,定制了传感器、参数也全部拉满,几乎凝聚了小米全部资源,却没有得到用户认可。
那段时间,小米进入了“至暗时刻”:高端化受挫、营收首次大滑坡、股价也严重承压。随之而来的还有外界的质疑、批评甚至攻击,认为“小米没啥技术,就是一家组装厂”。
然而,挫败有时就是觉醒的序章。雷军在演讲中坦言,那段时间内心充满着难以言说的焦虑,但挣扎许久后,下决心直面所有问题,找到破局之路,逆天改命。
真正的成长,源于认知的突破。两款旗舰的受挫,让雷军明白,参数拉满并不代表用户满意,参数优秀并不是体验优秀,小米高端化要想破局,必须来一场触及灵魂的认知升维。
于是,雷军带领团队深入复盘,主要回答三个关键问题:“小米做对了什么?做错了什么?重来一遍,该怎么做?”就这样讨论半年后,形成一个坚定共识:小米要从互联网公司走向硬核科技公司,未来5年要砸1000亿元投入核心技术研发。
随后小米启动了两个震惊行业的项目:重新研发芯片,和押上全部声誉造车。
千亿研发投入,外界可能没有清晰感知。但要知道,2019年小米全年研发投入才75亿元,这意味着小米年均研发投入要猛增数倍。更关键的是,芯片是技术深水区,松果S1的失利记忆犹新;造车更是资本与时间的无底洞,强如苹果亦中途折返。
在外界一片质疑声中,雷军决定扛着压力,供芯片、造车“两个孩子上大学”。因为打拼多年的小米清楚,芯片是科技产业“皇冠上的明珠”,汽车是打造“人车家”全生态不可或缺的一环,“两个孩子”短期是成本中心,长期是高端化不可或缺的基石。
纵观行业翘楚,苹果和特斯拉的成功,本质上也都是底层技术积累与应用创新的双重胜利。小米要想实现从对标到跨越,必须在自研芯片、操作系统、AI大模型、汽车核心零部件等关键领域取得突破,才有可能持续支撑高端化战略。
当小米SU7 Ultra在纽北震撼全球,当3纳米玄戒O1达到行业第一阵容水平,这一刻千亿的研发资金投入,无数工程师的付出都变得具象化了。更重要的是,外界也越来越认可雷军的观点:失败本身不可怕,正视自己内心的恐惧,才是关键。
小米的五年高端路并非坦途,它充满了市场上的挫败,战略上的犹疑,以及外界不绝于耳的质疑。但“至暗时刻”没有击垮小米,反而成为其战略意志的“淬炼之火”。雷军对“难而正确之事”的执着,曾经不被理解,却最终成为小米高端化最深厚的根基。
高端不是玄学,核心是操盘手
2022年春节前夕,小米12表现未达预期,小米高端化再度受挫,一股沮丧的情绪在小米内部蔓延开来。
在与员工聊天时,很多人的尖锐观点令雷军深感意外,有人直言高端太难了能不能不做,还有人认为小米品牌形象已经固化,应该换个品牌做高端。
内部的严重分歧,让雷军心情非常沉重。
春节后上班第一天,雷军立刻召集了小米史上最大的专项战略研讨会,核心就是凝聚继续做高端的共识,并且无论多难,一定要坚持使用小米品牌做高端。
雷军的执著,似乎把小米带上了一条更难的路。但也反映出他的“道路自信”:高端化绝不是玄学,成不成不是靠另起品牌,而是看做品牌的人行不行,方法论有没有效。
许多企业的高端化之路之所以走不通,一方面是缺乏道路自信,扛不住挫折,另一方面就是缺乏科学的认知和方法论。小米的不同,在于雷军与管理层将高端化视为生存命题,意志不容摇摆,并通过体系化改造,将这一意志贯穿至组织的末梢。
五年来,小米从手机、汽车、家电高端化,到芯片、操作系统、AI等底层探索,似乎无论进入哪一个领域,都能迅速干出成绩。这种“干啥成啥”的表现背后,不只是天赋和运气使然,还有认知突破,对持续创新的执著,以及对科学方法论的践行。
以小米17系列的“妙享背屏”为例,它并非设计师随意的“天马行空”,而是基于用户对便捷自拍、信息预览、个性化表达等深层需求的精准洞察,再通过压强研发投入,将其与影像算法、操作系统进行深度融合的成果,是对“体验优先”原则的坚决贯彻。
- 责任编辑: 吕栋 
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