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服务致初心 | 宁波银行无锡分行2025年五篇大文章服务纪实
“立足无锡,服务地方”是宁波银行无锡分行十四年始终如一的坚守。2025年,围绕国家金融“五篇大文章”战略,我们以服务地方经济为己任,全力以赴将金融活水导向经济民生所需之处,努力成为无锡城市发展进程中一名笃实的同行者与赋能者。
一、科技金融:化江南春雨,润科创星火
宁波银行无锡分行构建“投贷服”一体的科创金融服务体系,将金融资源高效配置到科技创新领域。通过搭建科创金融专班,设立科技审批中心、审批专岗、五大科技金融部等,形成了覆盖无锡全域的“科创直通车”。
以信用支持,助力全生命周期融资。以团队经营、未来潜力、科技实力等多维度设立专属评估模型,制定差异化授信政策,形成“初创-成长-成熟”的全生命周期“股债产”三项赋能。“初创五贷”助力初创期企业加快产品转化、投产、首单落地,还有“锡科贷”“苏科贷”等省市两级政府补偿基金产品,精准破解成长期企业信用难题。截至11月末,全行累计投放锡科贷2.62亿,科创贷2.9亿。
以创新为本,深化“1+3”四项赋能。全面发挥“银行+投行”的优势,配合人行科技金融债券等创新金融工具,实现股权融资撮合和银企合作粘性的提升。像今年在新吴区管委会和区市监局的支持下,我行牵头发行了全国首单知识产权科技创新资产支持证券,成功助力8户科技型中小民营企业亮相债券市场,拓宽了科技企业的融资渠道。
以融智为魂,形成“政企银投”科创生态圈。积极打造融合政府、园区、投资渠道、商协会等多元科创生态圈,全年开展“链动新未来”“科创大讲堂”“走进前沿”等六大系列主题载体活动300多场。截至11月末,分行已协助对接股权融资超5亿,服务科技型企业超3000户。我们相信在无锡这座“天使之城”,最好的支持是与创新者并肩,为新质生产力持续提供金融动能。
二、绿色金融:以远见为笔,绘低碳新卷
宁波银行无锡分行深刻践行绿色发展理念,战略推进“1+4”绿色金融服务体系,让金融活水浇灌无锡青山绿水。今年以来分行累计投放绿色信贷超68.9亿。
驱动区域升级,树立绿色标杆。围绕碳排放权、排污权等各种权益,充分运用债券承销经验,推进“碳中和债”等绿色债券业务。今年以来,我行发行绿色债券2笔,承销金额3.4亿,更是牵头主承落地全国首单“两重”领域绿色债券业务,票面利率仅为2.19%,创下全国可比债券历史新低。这笔资金专用于无锡市粮食和物资应急保障服务中心绿色仓储项目建设,建成后将有效帮助全市粮食物流降本减损。
聚焦企业转型,守护一方山水。通过绿色信贷支持锡城光伏发电、固废处理、清洁交通等产业转型,特别是在污水处理领域,我行积极响应无锡"减污增绿"号召,为各类污水管网改造、污水废水处理后再生等项目提供关键融资,精准滴灌锡山、宜兴、江阴等多家处理企业。此外,我行借助特色金融服务,协助企业加速绿色转型。如锡山区某环保企业我们通过波波知了的“智慧水电气”服务,为企业进行厂房节能改造,预计明年可节省5-20%的能源消耗。
三、普惠金融:以普惠为泉,润小微之壤
“支持实体,服务中小”是宁波银行无锡分行的职责使命,多年来我们深入经济的毛细血管,以多元化产品与精细化服务,让金融服务可亲、可触、可达。截至11月末,分行普惠贷款惠及企业超3000家,全年新增超33亿。
科技领航,破解融资速度难题。无锡分行不断优化“普惠五专”服务体系,在金融科技力量的加持下,着力提升企业的金融服务体验。今年,我行配合经开区创新金融产品“投贷联动”,开通“见投即贷”绿色通道,为车联天下办理的信用授信从收集资料到完成审批只用了两天左右,速度远超企业预期。在用款环节,分行坚持“两个优先”原则,单笔放款从客户端网银发起到完成放款,最快仅需2小时。此外,我行的“出口极贷”“容易贷”“结算贷”等产品都已实现全线上操作、全自动审批、资金秒级到账等功能。
走千访万,传递金融温度关怀。分行坚持打造“宁行国金荟”“前沿创享汇”“金融云课堂”等系列活动,为企业搭建获取政策信息、了解金融知识的赋能桥梁。同时,我们也是“金融惠企万户行”的坚定实践者,不断拓展对全域企业的深入走访覆盖,在无锡的乡镇厂房、街道楼宇,始终活跃着我行员工的身影,致力于成为小微企业身边的金融顾问。
四、养老金融:以温情守护,安幸福晚年
面对无锡市老年人口占比近30%的现状,宁波银行无锡分行从多元产品和服务渠道入手,构建“金融+生活”的全方位服务体系。我们升级养老储蓄产品组合,精选多档稳健型养老理财,为不同客群提供个性化财富配置方案。11月末,共上线个人养老金产品169款,个人养老金账户开户数达3.13万户。
发力美好生活,赋能金色晚年。我们整合了全市30多家康养机构、养老服务商,为银发客户提供健康管理、文化娱乐、便捷出行、党建荣休等多重礼遇。结合无锡“智慧养老”工程,打造了全市首创的惠老助餐管理系统,已在惠山、滨湖等多区上线,辖内超1.4万人注册使用。我们还走进市老年大学、老年体协等组织,开展社保就近办、反诈宣传等相关服务活动300余场。
勇担社会责任,跨越数字鸿沟。分行积极践行 “五个一”服务承诺,通过“线上便捷办理+线下专业陪伴”的融合服务模式,切实提升金融服务的可得性与体验感。全面优化无锡全辖网点,开展适老化改造,开设“银发服务专区”,提供大字版手机银行、语音导航等有温度的综合金融服务。
五、数字金融:驭数智浪潮,乘金融智舟
宁波银行无锡分行积极拥抱数字化浪潮,以科技重塑服务流程,借数智之力丰富金融生态。我们的价值不至于提供技术工具,更在于把金融服务无缝嵌套进企业的工作场景与商业链路中,成为企业增长的战略伙伴。
以智慧系统,驱动企业精细管理。运行12年的财资大管家2025版升级服务,以“8+4+N”的金融保障体系,为集团企业提供跨层级资金管理解决方案。该系统已为无锡900多家企业提供资金一站式管理服务,全年交易超1.6万亿。
以前瞻视野,挖掘智能场景应用。宁波银行主动“破圈”,创新推出“数字人力3.0”平台,为企业人力资源管理提供全链路解决方案.今年6月在市工信局的指导下,我行举行了全市范围内的发布会。该系统发布以来,成功与无锡104家头部企业完成签约,已有52家企业上线体验,平均管理效率提升40%。
回首耕耘处,砥砺再出发。展望2026年,我们将继续深深扎根无锡,以更专业的服务,更创新的姿态,与地方经济同呼吸,与广大客户共成长,奋力书写下一个更精彩的篇章。
标签 银行- 责任编辑: 刘安洋 
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