至16日晚，西安市政府做出回应称，已责成市监察局、质监局、安监局及公安局组成联合调查组开始调查核查复测检验，抽样送国家指定权威机构检测，检测结果将第一时间向社会发布。目前调查核查工作正在进行中，对涉及质检的有关问题，无论哪种情况也要一查到底。

回应内容显示，经初查，网民反映电缆为地铁三号线低压配电电缆，不涉及列车牵引供电系统。

该公司曾多次被抽检出质量问题

值得注意的是，据《华商报》报道，2015年陕西省质量技术监督局有关6批次电力电缆被检出不合格的名单中，陕西奥凯电缆有限公司名列其中。产品名称：铜芯交联聚乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆。生产日期：2015.04.18。规格型号YJV-0.6/13×35+1×16。不合格原因：护套失重。

此外，在国家企业信用信息公示系统中，自2015年11月9日至2016年2月22日，西安市质量技术监督局对该公司还做出过四次行政处罚：

2016年1月25日陕西奥凯电缆有限公司销售伪造产品质量证明的电力电缆

2016年2月22日陕西奥凯电缆有限公司销售不符台国家标准的电力电缆

2016年2月22日陕西奥凯电缆有限公司销售不符合国家标的电力电缆

2015年11月9日陕西奥凯电缆有限公司生产、销售不符合国家标准的电力电缆、

公司称，西安地铁三号线是第一单生意

奥凯电缆公司官网显示，该公司注册成立于2012年11月，主要从事各类工业及民用电缆、特种专业电缆的生产及销售。是铁道部物资招标采购入围企业，拥有一批包括中铁集团、中交集团、大唐电力等众多央企国企在内的高端优质客户，并与西安、成都、重庆等众多大城市的地铁及轨道交通公司建立了长期稳定的合作关系。

据《华商报》报道，记者联系到了该企业一名负责人后，该负责人称，公司于2012年年底注册，2014年开始生产。

“拿到西安地铁三号线电缆项目时走正规招标中标取得的。”当记者询问这是否是该公司第一单生意。这位负责人说：“算是吧。”

据了解西安地铁三号线于2012年8月开始施工。在2015年年底至2016年年初这段时间，也正是地铁三号线实现“电通”阶段。