中国人的故事|【榜样家书】新冠疫苗志愿者莫诗琦：我是“探路者”

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中国人的故事|【榜样家书】新冠疫苗志愿者莫诗琦：我是“探路者”

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2020-04-12 15:50:13 字号：A- A A+ 来源：中国青年网

最后更新: 2020-04-12 15:56:36

年轻代表着什么?年轻，是无所畏惧的果敢，是敢做“探路者”的豪迈，是激情澎湃、永无止境地奔跑向前。

这两天，重组新型冠状病毒疫苗(腺病毒载体)Ⅰ期临床试验受试的第84位志愿者、29岁的中国电信湖北10000号客服中心客服代表莫诗琦刚刚结束隔离回到家中。看到莫诗琦，就感到一种青春朝气迎面而来。她是一名运动爱好者，喜欢健身和跑步，参加过7场“全马”比赛和35场“半马”比赛。在注射疫苗后的观察期间，她记录隔离生活的Vlog在微博走红——在隔离房间里还不忘跑步锻炼，端着饭菜进入隔离房间时总是感激连连、笑意盈盈，阳光开朗的她，被网友亲切地称为“武汉最美马拉松女孩”。

谈及报名成为新冠疫苗试验志愿者的经历，她淡淡一笑，说，“我不是英雄，只是想为我爱的城市做些什么。”

亲爱的爸妈：

这应该是我长大后第一次给你们写信，有很多话想说，提笔却不知从何说起。2020年，新冠肺炎疫情来势汹汹。1月23日清晨，我被手机铃声震醒，一条条封城的新闻弹出来，我整个人都懵了。看着我们的城市被病毒包裹，我很害怕，但还好有你们在身边，给我温暖和依靠。

武汉封城以来，我看到了全国各地的医护人员都来驰援武汉，他们穿着厚厚的防护服，与病毒作斗争，和死神搏斗。我满心感激，我明白，我的身后不仅有你们，还有整个中国。那些日子，我也总在想，作为武汉青年，我能做些什么?

工作中的莫诗琦。本人供图

2月1日，我接到单位要在家办公的通知，负责接听10000号客服电话。我想，虽然我不能像医护人员一样冲锋在战疫前线，但我也要用自己所长贡献出一份力量。为了让“宅家”的用户们足不出户就能排解网络故障，我倡议湖北10000号客服中心专门组建一支“万号工程师”队伍，负责在武汉市的装维工程师下班后的时段，为遭遇网络故障、在客服代表远程支撑依然无法解决问题的用户上门提供应急服务。

调度工作虽然经常加班加点，但能为居家隔离的家乡人解决网络问题，我挺开心的。用有温度的服务，为这座城市稳定正常运转出一份力，就是我的成就感所在。上班的时候，为了不打扰到我，你们连看电视时声音都开得很小。这些小细节我都记在心里，现在想起来还是暖暖的。

莫诗琦接种疫苗。本人供图

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标签新冠肺炎
- 原标题：中国人的故事|【榜样家书】新冠疫苗志愿者莫诗琦：我是“探路者”
- 责任编辑: 奕含
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