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覆盖客房超260万间、市占率超90%,小度AI酒店4.0发布并官宣出海
3月31日至4月3日,上海国际酒店及商业空间博览会在沪举行。作为亚洲规模最大的酒店及商业空间行业盛会之一,小度AI酒店解决方案首次正式亮相展会,并于4月1日举办“小度AI酒店解决方案4.0暨新品发布会”,全面展示其在智慧酒店领域的最新成果与未来布局。
本次发布会以“从生态引领到全球布局”为核心主线,从两大维度展开:一是以“超能小度·智能引擎”为核心,推动AI酒店能力全面升级;二是以中国市场深厚积累为基石,正式启动全球化战略。
行业背景:智慧酒店市场迎来结构性升级时机
当前,全球酒店业正经历深刻的数字化变革。据行业研究机构数据,全球智慧酒店市场规模预计将从2023年的约220亿美元增长至2028年的逾420亿美元,年均复合增长率超过13%。中国作为全球最大酒店市场之一,拥有登记住宿设施超40万家;随着AI大模型技术加速落地,酒店客房智能化正从“配套增值”升级为“核心竞争力”,行业对系统级AI解决方案的需求空前高涨。与此同时,东南亚市场同样潜力巨大——泰国、新加坡、马来西亚等地国际旅客数量持续攀升,对高品质智能住宿体验的需求与日俱增,推动AI客房解决方案成为新一轮酒店升级的战略优先项。在此背景下,率先完成国内规模化落地的小度AI酒店,正站上出海布局的最佳时间窗口。
能力升级:从“行业领先“到“生态引领”
小度AI酒店业务已持续领跑行业多年。截至目前,小度AI酒店解决方案覆盖客房数突破260万间,合作酒店超9万家,市场占有率超过90%,稳居中国AI酒店解决方案第一品牌。
本次发布的AI酒店4.0,核心升级在于“超能小度·智能引擎”的全面赋能。从语音交互升级为多模态感知理解,让酒店客房真正具备更加智能的客房服务能力。住客不再需要通过固定指令与设备对话,而是可以通过更自然的方式获得服务——设备能够感知房间温湿度变化、理解住客意图,并主动做出响应。
在新品层面,小度推出小度智能屏X8 plus(酒店版)、小度4寸无屏音箱(酒店版)及小度智能投影仪(酒店版)三款重磅产品,分别覆盖环境感知调节、稳定语音通话与客房娱乐新形态,全面丰富智能客房的场景化体验。
企业供图
与此同时,发布会上小度与云迹科技、杜亚品牌达成战略合作并现场签约,构建从智能硬件到服务机器人的完整酒店智能生态。小度销售部副总经理殷培林为酒店业务核心合作伙伴举行授牌仪式,进一步夯实生态合作根基,彰显小度与行业伙伴同心聚力、共筑行业未来的坚定决心。
这标志着小度AI酒店已从“单体设备”走向“系统方案”,从“功能叠加”走向“体验融合”,正在重新定义智慧酒店的新标准。
出海战略:从“本土深耕”到“扬帆出海”
在国内市场取得领先优势的基础上,小度AI酒店业务正式开启全球化征程,首站选择泰国和新加坡,以此为支点辐射东南亚及全球市场。
面向国际中高端及中国出海酒店品牌,小度推出“Agentic原生多语言小度助手+酒店智能屏+酒店生态”一体化智慧客房解决方案,主打客房控制、便捷服务、信息查询、运营管理赋能四大核心价值,致力于成为海外酒店智能化转型的首选AI合作伙伴。
在产品与技术层面,小度已完成多语言解析系统开发与本地化适配,配备英文ASR及开放平台文档,并建立完善的隐私合规体系与海外账号系统,为AI酒店业务出海提供坚实底座,所积累的经验亦可复用至小度其他国际化项目。
作为小度整体品牌出海的排头兵,AI酒店业务是海外用户需求最明确、确定性最强的项目。其落地将为小度C端产品及全屋智能业务的国际化积累宝贵经验——从销售、法务、政策到数据隐私解决方案,小度正在通过本项目探索出一条可行的出海路径。
随着全球酒店业数字化转型加速,AI语音客房正从“亮点体验”升级为“标配服务”。小度凭借成熟的产品矩阵、丰富的落地经验与开放的生态合作,有望成为全球酒店智能化升级的重要参与者。
企业供图
小度AI酒店解决方案4.0的发布,标志着其在中国市场完成了从规模领先到生态定义的跃迁;而出海战略的启动,则意味着小度正将这套成熟的能力输出至全球市场。从“中国第一”到“生态引领”,从“本土深耕”到“扬帆出海”——小度AI酒店正在开启一个新的行业周期。随着技术能力的持续升级与全球布局的稳步推进,小度有望成为全球酒店智能化升级的重要推动力量。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 周琦 
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