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对话盒马:从采买到定制,中国消费正调改全球口味
最后更新: 2025-11-11 20:12:51
进博会不仅是商品展示的舞台,更是商业规则重写的谈判桌。在刚刚落幕的第八届进博会期间,盒马便揭开了中国新零售企业从“全球买手”向“产品经理”转型的序幕。
观察者网了解到,本届进博会期间,盒马先是与西班牙头部橄榄油品牌伯爵达成战略合作,双方将围绕橄榄油、葡萄籽油等系列产品展开定向开发与生产合作。
后是与新西兰最大的红肉出口商之一——银蕨农场达成战略合作,将从新西兰直采优质冰鲜牛羊肉,双方此次签订8000万元订单。盒马还建成了首个新西兰牛羊肉直采基地。
与此同时,盒马旗下西式美食自有品牌Bello Vitahouse也首次亮相,目前已经推出了橄榄油、Gelato冰淇淋、意大利面、巧克力等系列新品。
“全球采买到全球定制的过程,再到建立自有品牌,都是围绕着商品的差异化展开。”盒马进口直采商品负责人张静在与观察者网对话时透露,这一转变主要是为了进一步简化进口商品的链路,让进口商品的供应链更透明,同时盒马也能根据国内消费者的需求对商品进行调改。
打破卖方市场
在过去,进口冰鲜牛羊肉是典型的“卖方市场”,海外供应商占据绝对主导权。而如今,这一格局正在被打破。
“冰鲜牛羊肉保鲜要求高,我们在选择中国合作方时对销售能力、渠道稳定性和商品开发能力都有着严格要求。”银蕨农场大中华区总经理陆胜晔网坦言,之所以选择与盒马合作,是因为盒马牛肉类商品形态丰富,配送效率高,这给了公司布局整个中国市场的信心。
但双方的合作不仅是简单的卖与买,而是中国零售商深度参与全球供应链的重构。8000万背后,银蕨农场在中国全国范围内新建加工工厂,打破以往主要布局华东的格局;盒马也在新西兰布局牛羊肉直采牧场,由银蕨专供。
同样的变革也发生在橄榄油领域。伯爵亚洲区总经理Raymond Tan透露,针对中国消费者的烹饪习惯,公司与盒马合作开发了一款耐高温的橄榄油新品。
“橄榄油更适合凉拌的烹饪方式,但中国消费者习惯高温烹炒。为此我们与盒马合作推出了一款烟点更高的橄榄油新品,保留特级初榨橄榄油天然营养的同时,提升了耐高温性能与氧化稳定性。”Raymond Tan说道。
另外,在俄罗斯帝王蟹的案例中,变革也颇为深刻。帝王蟹是盒马的代表商品,近两年随着盒马门店的扩张,帝王蟹的销量快速增长。今年,盒马帝王蟹进口量将达2000吨,同比去年增长50%。
但据了解,全球有94%的帝王蟹来自俄罗斯,此前俄罗斯帝王蟹进入中国仅通过珲春一个港口,再由珲春分发往全国,这种链路下帝王蟹从捕捞到到达门店需要一个月的时间。
“随着国内帝王蟹需求量的增长,倒推海外供应商配合我们进一步提升帝王蟹的流通效率。”张静向观察者网介绍,今年来自俄罗斯的帝王蟹可以通过珲春、威海、连云港等多个国内港口入关,直接运至盒马在港口建立的暂养仓,再发往全国门店,相比之前整体链路缩短约20天。
加码自有品牌
值得注意的是,首次亮相进博会的西式美食自有品牌Bello Vitahouse,取名自意大利语“美好生活的家”,代表着盒马战略转型的更深层思考。
据悉,该品牌所有商品均为原装进口。目前包括意大利面、冰淇淋、巧克力礼盒、西式火腿等多个品类。当前合作的生产商覆盖意大利、法国、保加利亚、比利时、西班牙、丹麦、土耳其等多个国家,超十个产地。
在已上市的商品中,Bello Vitahouse研发了两款将Gelato与饼干碎融合的冰淇淋新品,经过在意大利多方寻访,最终找到一家能够满足生产要求的Gelato工厂。产品上市后成为今年盒马冰品类的明星单品,月环比销售增长超过100%。
“国内消费者普遍偏好低糖甜品,这与国外市场区别很大,因此我们需要反复和海外供应商沟通,推动产品减糖,并根据中国消费者的口味调整配方。今年这两款冰淇淋的热销,也增强了海外合作伙伴与我们共创的信心。”张静说道。
在张静看来,进口美食如今在市场上已经非常常见,但真正能进入消费者复购清单的并不多。因为海外农业和食品工业更倾向于专注于某一品类或领域的发展,它们看重国内消费市场,却缺乏对国内消费者的了解。
“而盒马了解中国消费者,‘定制’模式就是想要根据盒马的用户需求去定制消费者所需要的商品。”张静进一步向观察者网表示:“推出进口自有品牌,主要就是为了提升进口商品供应链的透明度,携手海外品牌与工厂,共同开发适合‘中国胃’的高性价比进口产品。”
- 责任编辑: 刘媛媛 
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