东华设计中心与本土创意：全球品牌的“中国智慧”

如果说战略定位的转变还停留在理念层面，那么Tapestry在中国的具体实践则更具说服力。其中最值得关注的，是其在东华大学设立的Coach设计中心。

“在东华大学我们有Coach设计中心，它成为创新的中心，”Seth介绍道，“我们在这里学到很多东西，来自中国富有灵感的人才和消费者，并将其反馈到我们的全球设计流程中。”这个细节透露出重要信息：Tapestry不是简单地将国外设计好的产品拿到中国销售，而是把设计环节本身植入中国，让中国的创意力量参与到产品创造的源头。

选择东华大学并非偶然。这所在纺织、服装、设计领域享有盛誉的高校，为中国乃至全球时尚产业培养了大量人才。通过与东华的合作，Tapestry既能接触到最新的学术研究成果，又能吸纳年轻设计师的新鲜创意。“我们与很多年轻设计师进行合作，这给了我们很多灵感和创新，同时也是未来人才储备的来源，”Seth坦言，这种校企合作模式实现了多赢：学生获得了实践机会，高校增强了产学研结合，企业则得到了持续的创意输入。

但Tapestry的本土化努力不止于此。Seth特别提到了与本土品牌的跨界合作，“我们过去已经与一些品牌合作，比如说大白兔奶糖。”这个例子颇具代表性。大白兔作为承载几代中国人记忆的国民品牌，与美国奢侈品牌Coach的联名，既体现了对中国本土文化的尊重，也反映出全球化品牌在寻求文化共鸣时的新思路。

COACH X 大白兔合作系列于第五届进博会上全球首发

这种本土化战略被Tapestry称为“中国酷”（China Cool）计划。“我们将全球和中国本土文化连接在一起，”Seth解释道。这个命名本身就很有意思——不是“Cool China”（酷的中国），而是“China Cool”（中国式的酷），主语是中国，定义权在本土。这种表述上的微妙差异，体现出Tapestry试图避免文化傲慢、真正理解中国市场的努力。

在人才战略上，Tapestry的思路同样清晰。“中国与世界其他地区的人才交流对我们来说非常重要，”Seth强调，“我们正在中国招聘最优秀的人才，既为了中国业务，也是为了我们的全球业务。”这不是客套话。在全球化时代，人才流动本身就是知识转移和创新扩散的重要渠道。中国设计师、数字专家、供应链管理人员进入Tapestry的全球体系，带去的不仅是个人能力，更是中国市场积累的经验和中国文化孕育的视角。

从更宏观的角度看，Tapestry在中国的创意布局，折射出中国在全球产业链中地位的提升。过去，中国更多被视为“世界工厂”，承担生产制造环节；如今，越来越多的跨国公司开始在中国布局研发设计中心，将中国纳入创新网络的核心节点。这种变化背后，是中国教育水平的提升、创意产业的繁荣、知识产权保护的加强，以及庞大市场带来的试错空间。Tapestry的案例说明，当外资企业真正放下"我来教你"的姿态，以平等开放的心态融入中国，往往能收获意想不到的创新回报。

Z世代消费洞察与可持续发展：共同成长的未来图景

作为首席增长官，Seth对消费趋势的洞察构成了Tapestry中国战略的重要支撑。在访谈中，他重点分析了Z世代消费者的三大特征，而这些特征既是商业机遇，也对品牌提出了更高要求。

第一个趋势是年轻一代对奢侈品的重新定义。“年轻一代看待奢侈品的方式，更强调自我表达，”Seth观察到，“我们通过设计、店铺体验等各个环节，将这种自我表达带到生活中。”这个洞察击中了要害。对于成长在物质相对丰富年代的Z世代而言，奢侈品不再仅仅是财富和地位的象征，更是个性化表达的载体。这要求品牌不能只靠LOGO和价格撑场面，而需要在设计语言、品牌叙事、消费体验等层面提供差异化价值。

第二个趋势是对本土文化传承的关注。“这一代年轻人越来越关注本土文化和本土传统，”Seth指出。这一点在中国市场尤为明显。经历了“国潮”兴起、文化自信增强的过程，中国年轻消费者对传统文化元素的接受度和喜爱度大幅提升。Tapestry与大白兔的合作、“中国酷”计划的推出，都是对这一趋势的回应。这也提醒跨国品牌，全球化不等于同质化，真正的全球品牌需要具备“全球思维、本地行动”的能力，在统一品牌框架下融入地方特色。

第三个趋势是对可持续发展的重视。“这一代人对可持续发展非常感兴趣，以及品牌如何投资于可持续发展，”Seth说，“Coachtopia是Coach和Tapestry实现ESG目标的众多举措之一。”他介绍，Coachtopia去年引进中国，今年又带来了Tabby系列包，“在进博会期间展示创新，从观众那里得到反馈，这对我们的设计和增长战略都有长远影响。”

第八届进博会Coach展台

在数字化领域，Seth对中国的评价更为直接：“中国消费者比全球任何地方都更快地采用新技术，我们在这里看到的许多数字趋势最终会走向世界，比如电商平台业务等。”从移动支付到直播电商，从社交电商到私域运营，中国市场的数字化创新层出不穷，为全球商业模式提供了大量可复制的样本。

Seth在访谈最后总结道：“我们完全致力于我们的中国战略，中国是我们未来增长计划的重要组成部分。”但紧接着他补充：“我认为这同样关键和重要——我们看到中国既是巨大增长空间的市场，也是灵感与创新的宝地。"

在当前全球经济面临诸多不确定性的背景下，跨国企业对中国市场的态度是观察全球经济走向的重要窗口。Tapestry的选择很清楚：不仅要继续投资，而且要深度融入。这种“双向赋能”的合作模式，或许正是进博会希望促成的理想图景。

中国不是被动接受外资投资的市场，而是与跨国企业共同成长、互利共赢的伙伴。外资企业也不是简单的“来中国赚钱”，而是通过深度参与中国经济，在获得商业回报的同时，也为自身的全球创新注入新动能。

在保护主义抬头、逆全球化思潮涌动的今天，这种基于开放合作、互利共赢的经贸关系尤为珍贵。正如Sandeep Seth在访谈中反复强调的，Tapestry在中国学到的东西，会“带回去”应用到全球业务中；而中国从跨国企业身上学到的管理经验、设计理念、可持续发展实践，也在提升本土产业的竞争力。

当越来越多的跨国企业像Tapestry这样，将中国视为创新伙伴而非单纯的销售市场，当中西方文化在商业合作中实现真正的双向交流，全球经济一体化就有了更坚实的基础。这或许才是进博会作为中国对外开放重要平台，其价值最深远的体现。