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袁岚峰:工匠精神的正反两面
关键字: 日本工匠精神工匠精神是什么工匠精神正反两面工匠精神创新精神政府工作报告工匠精神【文/ 观察者网专栏作者 袁岚峰】
近年来,对“工匠精神”的呼唤在中国逐渐兴盛,蔚为大观。2016年进入《政府工作报告》之后,这个词更是炽手可热。就其本意而论,工匠精神显然是好的。例如,北京大学经济学院党委书记董志勇教授把它总结为:精益求精、持之以恒、爱岗敬业、守正创新。(见2016年6月21日《人民日报》第20版文章《让工匠精神涵养时代气质——弘扬工匠精神大家谈》)
董志勇教授
不过,“工匠精神”这个词在舆论场中似乎常被过度解读,把一些本不属于它的意涵栽了上去。在一些情况下,工匠精神的语言产生了一种“现实扭曲力场”,把本该理解为负面的事给解释成了正面。又在一些情况下,工匠精神掩盖不了大方向的失败,甚至还加重了失败。由于这些原因,在知识界人士中出现了对工匠精神的嘲讽。其实用不着嘲讽,工匠精神本来就是很简单的。只要抛掉过度解读,回归原意,就能理解我们为什么需要工匠精神,以及如何去培养工匠精神。
工匠精神的消极面
下面先看对工匠精神的宣传中的消极一面。
最令人哭笑不得的做法,是把“安于清贫”描述成工匠精神的一部分。例如,在上引《人民日报》的文章中,全国总工会宣教部部长王晓峰提到,“耐得住寂寞,守得住清贫,不急功近利、不贪图名利”。错在哪里呢?让我们看一个经常作为工匠精神宣传的例子(《永不松动的螺母工匠精神,让你知道与日本的距离》):
全世界包括中国、英国、澳大利亚、美国等科技水平遥遥领先的国家都要向日本一家只有四十五人的小公司订购小小的螺母。……要螺母不松动,说起来简单,世界这么大,却只有日本哈德洛克(Hard Lock)工业株式会社可以办到。全世界仅此一家,别无分店。……Hard Lock螺母永不松动,结构却比市面上其他同类螺母复杂的多,成本也高,销售价格更是比其他螺母高了百分之三十,他的螺母不被客户认可。可若林克彦认死理,决不放弃。在公司没有销售额的时候,他兼职去做其他工作来维持公司的运转。……Hard Lock螺母于今不仅在日本,甚至已经在全世界得到广泛应用。
我们很敬佩永不松动的Hard Lock螺母,这确实是工匠精神的好例子。不过请注意,它的售价比其他螺母高30%,发明者宁可兼职去做其他工作也不降价。工匠精神是为了赚钱的!在市场经济时代,让工匠安于清贫,是严重过时的宣传套路,简直要成为高级黑。
再来看下一种错误。日本的寿司店是一个经常举的例子(《呼唤“工匠精神”》):
好莱坞巨星娜塔莉·波特曼……和丈夫去东京一家著名寿司店吃寿司,发现寿司好吃到让她这个素食主义者都欲罢不能,但发现店里只有6个座位。她一开始很好奇为什么不扩张,后来朋友向她解释:东京所有最棒的饭店都这么小,而且只做一样料理,因为他们要把事情做好做漂亮,关键不在于数量,而在于对事物追求至善至美过程中的愉悦。
这个艺术境界,确实很高。不过,如果你学过微观经济学,你就会忍不住问一句:为什么不扩张呢?扩张不是会赚到更高的利润吗?
如果这家寿司店的回答是,一天只能做这么多寿司,扩张了管理不过来,那么我们不能不质疑店主的管理能力。如果回答是,本店的目标就是把寿司做得尽善尽美,不追求更高的利润,那么我们在敬佩之余,还是会嘀咕一声:这样不是安于现状、小富即安吗?中国如果有人做类似的事情,一定会被这样质疑的!
从不扩张的寿司店思考开去,我们会发现上述Hard Lock螺母的故事可以反过来解读。中国高铁向Hard Lock工业株式会社订购螺母,这固然是Hard Lock的成功,不过中国高铁超过了日本高铁,是不是中国的成功呢?
用于世界各产业领域的“Hard Lock”螺母
改革开放之初,我们对日本产品是全方位的仰视,从汽车到电视,从摩托车到收音机。那时我们羡慕的都是整机,哪里顾得上零件。后来引进日本生产线,是以有多少零件中国造为自豪的,号称提高国产率。现在居然反过来了,中国的整机上用日本的零部件,这是多大的改变?任何没有预设立场的人,都能看出来。
很明显,中国的地位上升了,日本的地位相对下降了。正常的日本人应该对在整机竞争中的失败有危机感。如果有日本人因为中国整机用日本零部件就沾沾自喜,那么他已经把自己的国家定位为零部件供应商,在心里退出整机层面的竞争了。
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- 责任编辑:李泠
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