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温杜·戈尔、谢拉·弗伦克尔:印度选战即将打响,脸书又要忙坏了
关键字: 印度印度大选社交媒体脸书假新闻莫迪在过去的一年里,脸书依靠两个独立的组织(首先是一个名为Boom的当地团体,最近又是法新社)每天都要对印度的一些帖子进行事实核查。今年2月,脸书又充实了五个组织到该部门,并将覆盖的语言数量从英语扩大到7种。
脸书通过算法给虚假嫌疑帖打上标记,然后发送给事实检查员调查帖子内容是否属实。如非真实,帖子的可见度会降低。
但事实检查员本身可能就是错误信息的始作俑者。Alt News是一家与Facebook无关的印度事实检查网站,它最近发现社交网络有两个新合作伙伴——大型媒体机构今日印度集团(India Today Group)和Jagran Media Network——多次发布与克什米尔袭击有关的虚假信息。其创始人Pratik Sinha表示,“脸书似乎并未将虚假新闻视为严重问题。整个事情就是公关。” Boom的总编辑Jency Jacob也认为脸书需要做更多工作,包括让用户更容易地报告错误信息。
为打击虚假新闻,脸书在印度选举期间组建了一个独立的印度新闻组织联盟。
脸书还试图追踪其网站上的政治广告,发布每周顶级广告商投入报告。自脸书2月21日起追踪印度数据以来,广告支出总额约为1.03亿卢比,约合150万美元。但是脸书并未提高“谁投钱发布广告”方面的透明度。虽然该网站在印度的三大政治广告商都与人民党的选举工作有关,但他们都没有明确披露与受众的关系。
脸书在处理仇恨言论方面也遇到了困难,该问题预计会在选举期间更加突出。例如,在印度南部城市海德拉巴,印度教右翼议员拉贾•辛格将穆斯林称为“牛杀手”——这显然是一个煽动性的词语,已导致一些穆斯林因此遭到私刑而死亡。虽然脸书已经删除了辛格的一些违反脸书仇恨言论规则的帖子,但至少有一条威胁性的叫嚣——他称穆斯林为“狗”和谈论割断他们的脖子的言论——过去几个月来一直保留在他的脸书官方页面上。
《纽约时报》就此事向脸书询问之后,脸书删除了视频,之后又删除了辛格的脸书页面。辛格在接受采访时表示,他只是在捍卫印度教徒不受穆斯林威胁,称“我们必须以自己的风格威胁他们”。
美国人权组织Equality Labs的创始人Thenmozhi Soundararajan说,她的组织最近研究了1000多个攻击种姓和宗教少数群体的脸书帖子,发现80%的帖子在被报告为仇恨言论之后留在了社交网络上。几个月后,最初被删除的帖子中有近一半再次现身脸书。
阿吉特•莫汉称“脸书认识到还有更多工作要做”。它最近决定在印度设立一个选举“战争室”,以便更好地应对该问题。他表示,“脸书在这个领域将持续改进管理水平,我们需要付出巨大的诚意才能做到这一点。”
WhatsApp推出帮助热线打击假新闻
WhatsApp近日推出了一项事实核查服务,用户可以通过该服务发送他们想要验证的消息、照片和视频,然后被告知信息的真伪、是否具有争议或误导性。外界普遍认为,这条“检查站举报热线”是为打击印度大选前的假新闻和错误信息。该功能将提供的语言服务包括英语和四种印度当地语言——印地语、泰卢固语、孟加拉语和马拉雅拉姆语。WhatsApp在一份声明中说:“这条热线将有助于建立一个谣言数据库,以便在选举期间研究错误信息。”
WhatsApp大力打击假新闻(@东方IC)
WhatsApp不是第一个运营此类服务的平台。印度事实核查平台AltNews和Boom已经通过WhatsApp验证了读者发送的可疑内容。英国广播公司BBC也通过其各个印度当地语言频道,对读者发送的报告进行事实核查,以识别错误信息。
印度是WhatsApp最大的市场,估计拥有2亿用户。它也是该国最受欢迎的互联网服务。这意味着它具有巨大的覆盖面,能使消息快速传播。近年来,WhatsApp因其应用程序传播的错误信息助长了暴民的暴力行为而一直受到印度政府的严密审查。面对来自印度政府的压力,该平台去年被迫实施了几项功能来遏制假新闻,通过限制邮件转发次数并用标签标记此类邮件,给用户提醒。
随着政治人士越来越频繁地在竞选活动中使用WhatsApp和脸书,印度选举委员会要求其对自己在社交媒体平台上的言论负责。
上周早些时候,脸书删除了600多个与印度主要反对党国大党有关的账户和网页,理由是它们“捏造事实”。据报道,许多亲人民党的页面也被删除,但脸书没有明确提及这些。
从政治角度来看,脸书针对国大党页面的事实具有重要意义。首先,这个消息发布于印度4月11日大选投票开始前几天。其次,人民党被认为是操纵社交媒体的老手。
脸书如此高调地对国大党采取行动,不仅会给国大党带来羞辱,也会让人民党占据道德制高点。
莫迪经常称自己是“政治对手仇恨宣传的目标”,脸书此举可能有助于他支持自己的主张。
- 原标题:印度选战即将打响,社交媒体已硝烟四起 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑:周雪莹
- 最后更新: 2019-04-10 08:55:05
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