【观察者网TMT综合报道】被小鸣单车拖欠押金的用户终于迎来退款曙光。

3月22日上午，广东省广州市中级人民法院公开开庭审理原告广东省消费者委员会（下简称“省消委会”）诉被告广州悦骑信息科技有限公司（下简称“悦骑公司”）民事公益诉讼案。法院当庭宣判：被告广州悦骑信息科技有限公司按承诺向消费者退还押金，如不能满足退还押金的承诺，则对新注册消费者暂停收取押金，同时在本判决生效之日起十日内，将收取而未退还的押金向“小鸣单车“运营地的公证机关依法提存，并向未退还押金的消费者公告。

自2017年8月份开始，广东省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉，且投诉量呈现迅猛增长的趋势。

据统计，截止至2017年12月8日，广东省消委会本部收到消费者对小鸣单车的投诉2952件（不含来访）；据不完全统计，全省消委会受理小鸣单车投诉超过3万件，投诉内容大多针对押金逾期退还的问题。

观察者网此前报道，在此次退押金事件中，广东省消委会在调查、约谈过程中多次向小鸣单车确认其账户性质及存管情况，对方一直坚称其押金账户开设在某银行，账户的性质为银行托管的资金账户。

但经广东省消委会向银行方发函了解，其开设的资金账户为一般账户，并非第三方监管的银行专用账户，其收取的消费者押金没有实施银行托管，小鸣单车并未向社会作出真实的说明和明确的告知。

在今天的庭审中，小鸣单车最终表示其不排除通过清算破产方式解决消费者押金、劳资、税务、供应商债务等问题。同时，其表示目前公司已经停止营运，也无新用户再进行注册，向广大消费者和社会各界郑重道歉。

今天中午，案件当庭宣判。依照我国相关法律规定，判决如下：

一、被告广州悦骑信息科技有限公司按承诺向消费者退还押金，如不能满足退还押金的承诺，则对新注册消费者暂停收取押金，同时在本判决生效之日起十日内，将收取而未退还的押金向“小鸣单车“运营地的公证机关依法提存，并向未退还押金的消费者公告。

二、被告广州悦骑信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内，以公众足以知晓的方式向消费者真实、准确、完整披露押金收支、使用、退还等涉及消费者押金安全的相关机制和流程等信息，将披露内容向注册地公证机关进行公证，并向注册地工商行政管理部门备案。

三、被告广州悦骑信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内，在《广州日报》A1版和广东省级以上电视台发表经本院认可的赔礼道歉声明。

四、被告广州悦骑信息科技有限公司于本判决生效之日起十日内，向原告广东省消费者委员会支付调查取证、委托律师代理的合理费用共计23054元。

如未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应按照《中华人民共和国民事诉讼法力第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件宣判后，双方均未当庭上诉。