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主打夏季户外防晒补妆小时达,自然堂深耕淘宝闪购两周登上美妆前5
“上淘宝闪购买自然堂,夏季户外补妆小时达!”8月初,知名护肤品牌自然堂接入淘宝闪购,首批在上海、苏州、武汉、天津、清远5城开通小时达及半日达服务。
“现在消费者对美妆个护商品‘想要就要马上拿到’的需求特别强。”自然堂表示:“对品牌来说,必须抓住这个靠近消费者的新机会。”
针对闪购的新场景,自然堂对选品策略、仓储布局、供应链进行全面调整。按“6:3:1”设计货盘,60%爆品,30%做应急补妆品;不同城市仓库差异化配置,大幅增加热门商品备货量;用多种配送方案实现小时达。上线不到2周,自然堂在淘宝闪购成交登上美妆品类前5名。
淘宝闪购通过稳定的流量给品牌带来巨大的增长空间。“在闪购开店,同时能在淘宝App首页、高德地图、支付宝、饿了么等平台获得曝光。”自然堂表示:“这种亿级的流量导入,对品牌曝光和销售机会的提升是巨大的。”
自然堂是业内公认的渠道风向标,作为一个成立24年的国货美妆品牌,多次主动发起渠道变革,敏锐抓住新机会,实现销量爆发与价值提升。
2003年,自然堂成为国内较早的专营店渠道领军品牌,2006年又进军商场与超市,在实体主导的时代实现渠道创新。2013年,自然堂率先开始布局线上销售渠道,借助电商抢占行业发展的先机,频繁登上各大电商平台美妆品牌榜单的前列。
自然堂集团在2020年启动数字化转型,打破原有渠道结构,布局“一盘货”新模式,在全国建立14个分仓,除了直供渠道之外,其他渠道均由分仓统一向全国配货。这种布局为品牌当下的全场域经营打下了基础。
如今,大消费平台势能强劲,自然堂选择深耕淘宝闪购这一渠道,在分仓模式的基础上,快速根据即时消费特点调整货盘结构。不同于试水性质的小规模入驻,品牌对淘宝闪购店的选品、仓储和供应链进行了全面重构。
选品方面,按“6:3:1”配比:60%的货品是面膜、小紫瓶精华等复购率高的爆品,主打“1小时送达”;30%是结合夏季场景的新品,如防晒、隔离霜,主打“户外急救”、“即时补妆”;10%是中小样组合装,配合淘宝闪购的优惠活动降低新用户体验门槛。
能体现自然堂“重仓”投入决心的,还有其在库存和供应链端的大幅投入。库存方面,根据仓库覆盖能力进行差异化配置,用以支持“小时达”“半日达”“当日达”等不同业务,同时热门商品的备货量大幅增加,充分保障消费者的即时需求。
为确保订单快速送达,与顺丰、蜂鸟等多家物流深度合作,“用多种配送方案实现小时达,成本比传统快递还要低。”自然堂方面透露。
自然堂的深度布局很快得到市场验证。上线不到2周,在淘宝闪购成交登上美妆品类前5名。
“我们主要靠天猫旗舰店覆盖全国用户。”自然堂品牌相关负责人称:“闪购则能帮我们触达门店周边0-30公里内的高潜力顾客,这样形成远场旗舰店+近场闪购店的互补模式,把线上线下的零售生态真正打通。”
自然堂相关负责人介绍,淘宝闪购还为品牌带来更多高价值用户,6成以上是25到40岁之间的女性顾客,护肤需求高,消费能力强,下单更倾向选择“当日达”。“面膜、精华、洗发水特别受欢迎,高频刚需商品在即时消费场景下展现出巨大潜力。”
日前,自然堂计划进一步加大在淘宝闪购的投入力度。品牌现有6家闪购店,未来将覆盖全国主要一二线城市;通过闪购销售的产品线也将扩大,涵盖护肤、面膜、个护、彩妆、男士系列等更多元品类。自然堂还计划通过会员体系、社群运营这些方式,增强和用户的互动,培养更多回头客。
“淘宝闪购不仅是卖货的地方,更是品牌在本地的一个‘活广告牌‘,能不断吸引附近顾客。”自然堂表示,淘宝闪购为品牌创造了增量价值,这种模式满足消费者此前未被充分满足的即时需求,撬动新增消费,让品牌在原有渠道的基础上开辟新增长空间。
美妆个护品牌集体入驻,也促进了新消费需求。对比淘宝闪购上线之初,7月爽身粉订单量增长超700%、花露水增长超350%、防晒品增长超200%、粉饼增长超120%,眉笔、眼线、美妆工具等销量增幅也都接近100%。
今年5月上线以来,淘宝闪购以技术和商业创新驱动“大消费平台”升级,门店发货、30分钟达的即时消费体验,让品牌商家不断扩大生意半径。最新数据显示,有395个非餐品牌商家在淘宝闪购月成交突破百万、66个品牌破千万。
- 责任编辑: 刘安洋 
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