乘坐电梯前往17楼设置进攻起点，利用室内消火栓出水枪至18楼，从开启的保姆房内攻灭火和搜救人员。

消防员已从18楼保姆房进入，进行灭火救人

图中可见，水带已铺设连接完毕，消防员正在保姆房内灭火救人

支队全勤指挥部和增援中队相继到场后，也一直按照有人员被困的情况开展人员搜救和疏散工作（先后在其他楼层搜寻疏散7人）；同时，在16楼设置进攻起点，在1802室入户门出水枪防止火势蔓延。此时，正门处于关闭状态。

5时40分，由于室内消火栓压力不足，无法对火势进行有效打击，内攻推进困难。在启动消火栓泵和消防车给消火栓水泵接合器加压后，水压均无明显变化。随后，指挥员下令沿楼梯蜿蜒铺设水带。

6时08分许，因烟气集聚、温度升高，造成屋内回燃。

因烟气集聚、温度升高，造成屋内回燃

屋内发生回燃，火势较大

6时15分许，消防员沿楼梯蜿蜒铺设水带至18楼出水才逐渐压制火势。7时许，消防员发现4名被困人员，立即展开生命体征检查并进行心肺复苏，并报告指挥部要求医护人员和担架上楼。7时05分，消防员将被困人员转移至电梯前室。随后，陆续将人员转移至楼下移交医护人员。