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广州一网约车司机发文怒怼低素质乘客 滴滴介入补偿20元
关键字: 滴滴司机真皮后座赔偿20元怒怼乘客又脏又破“乘客没有一声道歉就若无其事匆忙走人,这才是让我最恼火的。作为家长放任自己小孩胡作非为而且不制止,犯下错误还带着小孩逃避责任,这是给小孩子做的榜样吗?”小宇说,“目前看来无论是现在火热的共享单车和滴滴顺风车,服务提供方都是受伤害的一方。这样下去‘共享经济’这词迟早被某些低素质国人玩坏。”
图片来源:大洋网
滴滴公司介入调查,对其补偿20元
4日一早,小宇将此事反馈给滴滴公司,同时也到海珠区滨江街派出所报了案,并获得了报警回执。然而让他郁闷的是,其中最大的问题是并没有直接证据。
“对方约车的时间是下午17时35分,大约10多分钟后才上的车,到达目的地耗时约半小时,我在18时30分拍摄的相片。从乘客下车到拍摄现场,大概有10多分钟的时间,但我肯定中间没有人上过车,同时乘客在乘坐前发现里面是这样的,也肯定不会上车。”小宇说。不过,这毕竟只是他的一面之词。“我也不会专门为了监控乘客,特意弄个摄像头呀,我是有工作的,这个只是一份兼职。”小宇无奈地表示。
滴滴公司工作人员表示,因为要保护双方隐私,她不能提供乘客的联系方式。不过,经她致电了解,该乘客否认了上车后将车后座污损的说法。“乘客说,当时孩子一直在睡觉。”该工作人员称。随后,另一位滴滴公司工作人员致电小宇,表示将补偿20元,并对该乘客加强管控。
“这次这事我对能圆满解决并不抱希望。只是想告诫大家,参与共享经济,请先带上你的道德与素质,这是最基本的入场券。”小宇说。
律师:无证据是难点,可以学出租车装监控
“的确,该事件中证据是个问题。根据谁主张谁举证的原则,如果司机要提出这个主张,必须有相应的证据,不然的话,就没办法去分辨到底是乘客造成的,还是乘客上车之前就已经有了,这对双方都不公平。”针对该事件,广东旭瑞律师事务所陈伟杰律师分析称,对此,他建议可以参考出租车的做法,在车内安装监控,“这并非是不能实施的,还可以保护司机和乘客的利益。”
去年5月,广州市交委公布了《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征求意见稿,该征求意见稿规定,出租车车内配置不少于1套录音设备和3路录像设备,录像范围应至少覆盖前、后排座椅(如车内有防劫网,可存在局部遮挡)、前排副驾驶侧车窗及行李厢内区域;录音、录像设备安装不得影响驾驶及乘车安全;录音、录像数据须同步,且在本地存储的容量可满足录像存储不少于7天,并实时接入交通行政主管部门的统一监管平台,实现远程查阅、导出;使用录音、录像数据时,应当按照相关规定确保信息安全,保护司机和乘客的个人隐私。
记者 秦松
- 原标题:滴滴司机为何“怒怼”乘客?真皮后座被踩得又破又脏
- 责任编辑:肖晟仕
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