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起底东南亚黑导游:中国旅行团因不购物被“甩路边闷车里”
关键字: 东南亚黑导游东南亚黑导游中国旅行团东南亚黑导游中国旅行团购物近日,新华社记者在中国游客多的五国调查“黑导游”情况。日前在日本调查发现,9名带中国旅游团的导游,只有1人持有资格证,其他人都是“无证导游”。
22日,新华社微信公众号“新华国际头条”(ID:interxinhua)刊发《“扔路边闷车里” 东南亚“黑导游”如此逼客怎能不治!》 的报道。报道起底了泰国、越南的黑导游因中国不购物而将他们甩在路边、闷在车里。不过泰国和越南的业内人士均强调,“黑导游”难禁的根源在于一些旅行社组织“低价团”乃至“零价团”吸引游客。中国游客要从源头减少遇到 “黑导游”的几率,关键是拒绝参加低价团和“零价团”。
以下为微信号原文:
“黑导游”都有哪些宰客套路?他们因何兴起、怎样与监管者“过招”、内部如何组织?
请看新华社记者在中国游客较多的五国进行调查。继起底在日“黑导游”真相|“9个中国团导游只有1个合法” 之后,今天来看“黑导游”在泰国、越南的情况。
为了多捞钱,什么招都使
来自中国内蒙古的22名游客五一假期遭遇“泰囧”。因为拒绝多付9000泰铢(约合人民币1800元)购买旅游项目,他们被女导游甩到路边,在异国他乡面临语言不通等窘境。
游客被甩路边(图自微信公号“新华国际头条”)
警方之后抓到这名女子,调查她是否为合法导游。
临时加旅游项目、诱导游客进店高价购物都是“黑导游”捞钱之术。
在越南,有些拒绝下车购物的游客只能在全部车窗和空调都关闭的大巴内干等,耗到实在闷得受不了,就只能下车进店。
这些专门针对中国游客的所谓免税店门道可多了。
这些店的商品价格往往高于市价数倍,且只接待中国旅游团中佩戴店家认可标志的游客,不接待本地人或散客,以免了解市价的本地人或做过功课的自由行散客告诉旅行团游客店里有“猫腻”。
“黑导游”在这个封闭环境里半诱导半威胁地哄骗客人购物,少有团队游客能抵住从众心理而不就范。
怎么分辨“黑导游”
泰国《旅游业及旅游从业者法》明确规定,在泰国做导游必须为泰籍人员,而且必须持有导游证,违法者将被处以高额罚款或有期徒刑。
泰国警方去年9月在廊曼机场抓获3名“黑导游”。(图自微信公号“新华国际头条”)
越南也不允许外国人当导游。
可以这么说,外籍人士在泰国和越南担任导游就是“黑导游”。
“黑导游”集体培训被抓
泰国警方近期突击检查曼谷某酒店,抓获了正在接受导游培训的138人,其中78人为外国籍人士,持旅游签证和学生签证等。
调查显示,这次培训的内容包括如何向中国游客兜售乳胶枕头、洗面奶等商品,以及怎样逃票进入景区等。
主办方则辩称,他们在培训导购,并非培训导游。
“黑导游”自己也被骗?
业内人士透露,“黑导游”有些是知法犯法,但也有些是被骗来的。
“泰国地接社面向深圳招聘20名地接导游:有广深珠领队经验优先,承诺与泰国公司签合同,包住宿,保证一年收入20万。”
有些不明情况的中国导游看到这类信息,被骗到泰国从事非法导游工作,收入远没有当初承诺的那么高,如果在泰被抓,所在旅行社也不会出面解决。
增加中文导游,规范导游市场
泰国和越南旅行社愿意用“黑导游”,与当地中文导游不足不无关系。
以泰国为例,2015年访泰的中国大陆游客大幅增长71.14%,达到793万人次,2016年则达875.75万人次。
泰国旅游和体育部次长蓬帕努本月16日说,今年前4个月泰国接待外国游客1202万人次,创收6216亿泰铢(约合人民币1243亿元),其中中国游客对泰国旅游创收贡献最大。
泰国旅游和体育部长科甘说,目前在泰国旅游和体育部登记注册的泰籍中文导游仅有5000人左右。旅游和体育部将与教育部等有关部门协调,尽快培养更多懂中文的导游,以解决中文导游不足的问题。
越南出入境管理局局长黎春圆介绍,由于来自中国、韩国、俄罗斯等国游客增加,越南外语导游严重缺乏,一些旅行社非法聘用了外国导游。
- 原标题:起底东南亚黑导游:中国旅行团因不购物被“甩路边闷车里”
- 责任编辑:陶立烽
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