杭州亦闲虽然专业做艺术类报名服务已经多年，不过对今年的情况显然缺乏准备。

7日早上6点钟，杭州亦闲发布“艺术升报名系统开通3天的情况说明”，给出的数据显示：

3日凌晨6点，中央美术学院准时开通报名，每秒最大并发连接数1.98万；5日凌晨6点，鲁迅美术学院开通报名1小时内，三大考点均已报满，每秒最大并发连接数5.7万；9点湖北美术学院开通报名，5分钟后每秒最大并发连接数12.5万；6日凌晨6点，西安美术学院和天津美术学院同时开通报名，开通瞬间每秒最大并发连接数28万，晚上23点每秒最大并发连接数34万。

可以看到，报名人数几乎呈指数级上升，杭州亦闲承认“由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足”。

之后该公司联系阿里云增调150台服务器，直到6日17点，系统才逐渐恢复，7日凌晨2点，报名通道及“艺术升”官方App完全恢复正常。

杭州亦闲的工作人员7日上午也告诉紫牛新闻记者说，“‘艺术升’系统已经恢复正常，大家都可以报名了，有些考生之所以没有报上，是因为考点的容量问题，现在‘艺术升’的系统已经正常了，服务器没有问题。”

“艺术升”App在7日中午发布公告，表示经过协调，在杭州、天津、郑州、成都等考点增加考试名额。这几天因为拥堵没能抢到名额的考生也许还有机会。

哭笑不得 江苏考生打点行囊准备去兰州考试

不过这次报名系统崩溃造成的影响远未结束。

“我准备收拾行李计划着去兰州了。”联系上考生小朱的时候，他明显处在哭笑不得的状态中。小朱算是通过“艺术升”App报名的幸运儿，因为人海大战中，他至少给自己报上名了！

“我报考的是西安美院，报名时间从1月6日开始。”他向记者展示了西安美院的招生简章，上面写着，“报名时间见考点安排表，须考生本人进行网络报名及缴费，考试报名费200元/类。部分考点因容纳量有限，考生需尽早完成报名、确认手续，逾期或考点容纳量已满不再接受报名。”

“一看到考点满了就不再接受报名这一条，我立马慌了。可能手速还算不错，我竟然在第一时间刷进了App。”小朱告诉记者，西安美院在杭州、广西、郑州、成都、兰州等地都设有考点，作为江苏考生，首选的考试地点一定是就近的杭州。“不知道是不是显示的原因，我点进去的时候竟然显示杭州等考点都满了。当时管不了那么多了，能报上就行。于是我就抱着试试看的心理报了个兰州，谁知道真给我报上了！”

报名大战的结果是，小朱需要去兰州文理学院考点参加测试。“后来我问了问画室里的几个同学，发现大家都好不到哪里去，还有在郑州考试的。”

正值春运，车票让学生们犯了难，父母断然决定让小朱“打飞的”去兰州。“觉得挺对不起爸妈的，考试报名的失手，还要让他们多花车票钱。”

教育部回应：个别高校自行委托，已介入指导

小朱的妈妈算是比较开明的家长，孩子要远赴兰州考试，朱妈妈表示全力支持。“经过报名大战，我们已经没有那么多要求了，能考就行，远近什么的我们不挑了。”朱妈妈告诉记者，孩子备战艺考的辛苦是外人难以想象的，“十二月初，孩子参加了江苏的艺术省统考。后来孩子说一心想学画画，准备继续停掉文化课参加八大美院的校考，我们也同意了。”

小朱每天在画室“朝八晚十”，十点放学后回家，还要继续画5张画完成“课后作业”，每每画完几乎都要到晚上一点。“我和孩子爸爸轮班，每天至少有一个人陪他熬夜，一点孩子睡下了，我们还要帮他洗颜料盒。这种事家长能做一点是一点，至少可以让孩子早睡半小时啊！”

因此，这一次的“艺术升”报名事件让朱妈妈特别气愤，“孩子这么长时间的付出，为的就是校考这一刻。这么多人报不上名，这是拿孩子的前途在开玩笑！”

7日中午，教育部新闻办公室回应称，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此，也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。