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杭州游客在airbnb订台湾民宿 入住后发现卧室浴室藏摄像头
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回到大陆后,他们认为airbnb和房东都有不可推卸的责任,因此一方面联系Airbnb,一方面与委托律师起诉房东。
第一,联系Airbnb要求给合理解释,希望可以和相关负责人面对面沟通此事,但至今为止半年过去了,仍未有实质进展。2月2日当天,即事发24小时内,两人联系Airbnb客服表述情况,但对方要求证据,“他们一开始一直邮件回复索要证据,但咨询律师后知道,他们没有权利向我们索要任何证据,因为这有碍司法公正。之后就是邮件来回,以及一个声称是新加坡的工作团队和我们沟通,就是没有人和我们面对面沟通和处理。”
其中一次,当事人向对方发了电话证明等,但得到的回复中称尽量在90秒内接听。而向Airbnb大陆客服反应时,对方称,既然已经报警解决了,那就和预订平台没有关系了。
图片来自豆瓣帖子
第二,委托律师起诉房东。当初在警察局和解失败后,一回大陆他们就决定起诉房东。他们拖关系找了高雄当地的律师,但大陆人在台湾打官司需要大陆方面公证很多个人资料,包括台湾律师签的合同,个人身份证明、劳动关系、所在地、收入证明等等,手续非常麻烦;据公证处的人说,公证内容里就属台湾的最麻烦。两人一共跑了10多趟公证处,每一趟都要跑各种手续。
据都市快报称,他们花了1000多元人民币买了个一模一样的摄像头,作为研究;公证费用1000元;在聘请律师方面,花了3万多元。在网络帖子中则称,最后花费近10万元人民币。期间,两人的生活也被严重纷扰,压力很大,还差点闹分手。
台湾检方口供笔录
帖子中写道,高雄地检署提供的2017年3月13日问询笔录显示,该幢楼有6层楼,民宿在2楼,没有向政府登记备案,属违规民宿。
检察官问房东Tony,为什么要在洗浴间内安装针孔摄像头,是否要满足自己的私欲?房东辨驳称没有要装在卫生间内,也没有要满足自己的私欲。
检察官质疑他没有真正想认罪,他才表示,因为一直有客户在里面抽烟,但因为没有照片可以作证,是为了要向Airbnb举证客人抽烟才安装的。
检察官问,其他房间有没有装摄像头?他表示否认。事发10天后,警方上门检查发现,所有房间的角落都有拆除补修的痕迹;但房东坚称只装过一个房间的。
另外,有材料显示,房东的那个摄像头是烟感造型的摄像头,有WiFi功能,可以实时观看,也可以存储到手机,检察官怀疑他有散播嫌疑,但没有找到有力证据。
检察官将主要以妨害秘密罪起诉Tony,8月18日开庭。当事人提出300万新台币(66万人民币)的赔偿。
据都市快报称,这半年来,房东Tony屡次通过委托律师向小张的律师提出和解,“然而他又不愿意赔款(咬死最初他定和解方案),且没有任何歉意。”两人当然不同意。
Airbnb上对这间民宿好评颇多
据悉,这个民宿2014年开始运营的,有来自世界各地的人,房东还自己录了广告放在网上。在Airbnb上,网友对这间民宿的评价颇高,中文、外文留言都有。
据当事人向都市快报透露,房东Tony离异,有一女儿,本人在大陆做生意的,大学毕业。
房东截图来自豆瓣帖子
住客对民宿的评价
据都市快报称,10天下午,联系上Airbnb客服陈述情况,当表明是都市快报记者后,在通话畅通的情况下,对方以“喂,能听到吗?”挂了电话。之后再打过去是另一位客服接的:“我们客服没办法回答这个问题,可能需要去相关部门反应。”记者向Airbnb留了电话,截至发稿时未接到回电。
当事人称自己最想说的是,“我们认为,Airbnb和房东都有不可推卸的责任,同时希望相关互联网平台可以规避房客风险,保障旅行者权益。我们不想再看到其他受害者。”
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- 责任编辑:朱敏洁
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