2月5日下午，昆明长水机场公安部门向社会通报2月3日民警向旅客喷射“辣椒水”事件的调查结果，称部分旅客冲击登机口，现场民警在劝诫无效的情况下，为防事态扩大，向人群上方喷射单警用催泪喷射器(俗称“辣椒水”)，现场无人员受伤。

据通报，2月3日15时20分许，民用机场公安局航站区派出所接昆明长水机场航站区管理中心电话报警称：祥鹏航空公司执行昆明-宜昌-南京的8L9985次航班因天气原因被取消，该次航班的部分旅客在12号登机口与航空公司、地面服务人员发生争执、情绪激动。接报后，派出所2名值班民警立即出警赶到现场。

经现场民警调查了解，2月3日15时许，祥鹏航空公司因天气不符合飞行标准决定取消昆明-宜昌-南京的8L9985次航班。旅客因对航班取消不满，与航空公司协商未果，现场秩序混乱。民警随即在现场维持秩序并劝解旅客理性维权。

监控录像中现场激动的乘客

通报称，16时许，该次航班的部分旅客开始大喊：“如果我们今天回不去，今天祥鹏航空公司的所有飞机都别想飞”。该航班其余的部分旅客也跟着呼应，甚至有部分旅客称：“今天自己如果坐不上飞机离开，就要砸登机口的玻璃门”。聚集人数达50余人，对12号登机口进行了围堵。民警和机场工作人员一道向这些旅客进行劝解，希望大家能理性维权，不要采取过激行为。但这些旅客对民警的劝说不予理睬。在劝说过程中，部分情绪激动的旅客听到9号登机口正在登机的广播后，大声鼓动其他旅客堵住9号登机口。

虽然民警和机场工作人员都进行了劝阻，但这些旅客仍冲到9号登机口进行围堵。后来发现从9号登机口登机的旅客已全部登机完毕，登机口已经关闭，又纷纷表示要再次对其他航班的登机口进行围堵。见事态扩大，现场民警电话向值班所领导汇报了相关情况，并请求警力增援。期间，旅客通过航班信息显示屏得知5号登机口前往西安的祥鹏航空公司的8L9925次航班将于16时30分开始登机，这些旅客又从9号登机口聚集到5号登机口，阻拦8L9925次航班旅客正常登机。

16时20分许，昆明机场派出所及巡特警大队增援民警赶到现场。民警依照法律规定，反复说明围堵、冲击登机口的行为是违法行为，劝导旅客理性维权。16时40分许，现场情况依然没有得到有效控制，旅客仍然集聚围堵登机口。机场公安局值班领导和机场领导进行商议后，决定组织民警和机场监护等相关工作人员组成人墙，保障前往西安的旅客从登机口另一侧登机。当监护工作人员打开5号登机口门，准备让前往西安的旅客登机时，8L9985次航班飞往宜昌的部分旅客冲向由警察和监护组成的人墙，并对民警和工作人员进行推搡，强行冲击登机口，由于冲击旅客人数较多，民警和监护组成的人墙已经退到登机口。

云南昆明机场警方展示单警用催泪喷射器(俗称“辣椒水”)

在此紧急情况下，为防止旅客冲入机坪和航空器活动区造成安全隐患，现场民警遂拿出配发的单警用催泪喷射器(俗称“辣椒水”)向冲击的人群上方喷射，驱散人群，防止了事态扩大，此举合乎相关法律。随后，机场急救中心也赶到现场为医疗急救提供保障。机场公安机关也多方询问，无人员受伤，随即撤除现场警戒，现场秩序恢复正常。

机场警方提示，遇有天气等不可抗拒的原因造成航班延误，给广大旅客出行带来不便。遇此情况，希望广大旅客自觉遵守国家有关法律及机场安全管理规定，通过正当渠道表达诉求，依法理性维权。对违反法律法规的罢、占机、冲击办理乘机手续柜台、安检通道、登机口、机坪、跑道和滑行道、破坏服务设施、攻击机场工作人员等行为，机场公安部门将严格执法，维护航班正常运营秩序。