高德顺风车发布春运保障计划，投入亿元补贴车主和乘客

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  刘媛媛

2026年春运已正式开启。根据交通运输部预测，今年春运40天全社会跨区域人员流动总量将创历史同期新高，预计有望达到95亿人次。

春运首日，高德顺风车正式发布“春运保障计划”，核心举措包括“鹰眼守护”预警系统全面应用、技术优化与亿元补贴。

据悉，鹰眼守护预警系统于2025年9月28日正式上线，该系统由中国安全生产科学研究院与高德联合推出，其核心能力在于通过AI技术超视距感知24类潜在交通风险，通过秒级预警为驾驶员争取关键反应时间，从源头防范事故风险。

例如，2025年10月2日6时50分，某高速公路发生一起车辆碰撞事故，鹰眼守护预警系统在事发第一时刻精准捕捉到异常，立即向后方500米范围内用户播报急刹预警，预警持续至7时12分，期间累计向后车播报急刹预警220余次。据事后数据回溯分析，至少200余名驾驶员因及时收到预警而成功避险。

春运期间的顺风车出行多为跨城中长途，常涉及高速、乡道、山路等复杂路况，夜间及恶劣天气下的行车安全尤为重要。针对春运途中可能遇到的道路塌陷、团雾冰雪等极端情况，鹰眼守护系统能帮助驾驶员提前发现风险，保障车主和乘客安全。数据显示，该系统上线后，高德顺风车相关场景的安全类客诉率下降了20%。

除了安全，高德顺风车还利用技术进行优化，以确保车主和乘客双方的需求匹配精准度以及接送路线的合理性。高德的算法和人工智能等技术积累，能够精准捕捉和学习交通流动规律，结合北斗定位、ETA（到达时间预估）、顺路规划、智能避堵等能力，为车主和乘客推荐更为精准匹配、便捷省时的接送和导航方案。

此外，高德顺风车投入亿元级补贴，进一步降低公众的返乡成本。针对车主，平台推出首单奖励、油费补贴等激励；针对乘客，则提供新客立减、新年券包等优惠。

根据高德发布的《2026春运出行报告》预测，今年春运的节前出行高峰预计在2月7日至8日到来，平台建议司乘双方提前发布或预约行程，合理安排出行计划。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

• 责任编辑: 刘媛媛 

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