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北上广等地批量关闭社区银行和小微支行网点
关键字: 社区银行关闭社区银行银行网点关闭银行网点下一步怎么转型?手机银行、缩小支行规模或是出路
《北京青年报》表示,智能金融新形势下,银行不再需要那么多面积大、员工多的传统网点。以工行为例,该行在2016年年报中对网点的布局作出明确安排,表示将控制物理网点总量,优化网点布局,进一部提高运营效率和营销服务能力。为此,工行提出要加大对网点智能化轻型化改造,构建线上线下一体化服务体系,以科技和服务模式创新提升服务能力。
上海一家被拆除的银行网点(图:国际金融报)
埃森哲大中华区金融服务事业部董事总经理陈文辉告诉北青报记者,最近不少银行内部人士都表示今后会加大对手机APP以及针对高端客户的线下网点投入。这应该是银行渠道转型的新动向。
陈文辉认为,银行调整网点布局的着眼点就是投入产出效益,因此投入大产出小的社区支行等线下网点批量关停完全在意料之中。随着客户使用习惯和技术的发展,银行APP成为很多客户最常用的银行渠道,线下网点的需求则显著下降。随着银行加大投入,银行APP功能也将更加完善。但是银行也不可能完全放弃线下网点,只会继续优化。高端客户对银行贡献大,加大对高端服务网点的投入,提升高端客户的满意度,会增强银行对这些优质客户的吸引力,提高他们的忠诚度。
旧的银行在关闭,新的银行还在开,能不能赚钱依然是未知数
在社区银行大规模关闭的同时,新的城商银行和村镇银行成为了另一块高速扩张的“战场”。
据澎湃新闻1月31日报道,今年1月,全国共有228家获批开张的银行网点中,城商行和村镇银行占据了104家。一位前城商行人士表示,城商行除了精耕于当地市场,还会跨区域经营,所以要保证有足够的覆盖率。就当地市场来说,城商行的覆盖率与地方政府的一些财政招投标、社保卡等普惠项目是挂钩的,网点覆盖率在评估打分时的权重还是比较高。
同时,许文斌也向《国际金融报》说:“虽然一些银行关闭了部分大城市的小微支行、社区支行,从金融服务的覆盖角度来看,一些县域级小城市的金融机构网点的供应总量还是不够充足的。” 许文兵进一步指出,特别是股份制银行,一些股份制银行在全国范围内县级城市的布局还未完成,因此未来几年,股份制银行的网点铺设还会继续增加。
而且,新的城商银行相比起过去布局有了质的飞跃,随着科技的进步,网上银行、手机银行等全面发展,新的城商银行开始向精简型、节约型、智慧型转型。前城商行人士还向澎湃新闻表示,“原来银行都想开一个大而全的网点,对公、零售、个人全部要配置人员,现在可能从零售个人先做起来,慢慢再配置齐全。转型后的成本少很多,数量虽然多了,但成本相比以往可能是少了。”
不过,新开设的网点能不能赚钱还是一个未知数,澎湃报道说,前述浙江地区股份制银行支行行长认为,“我感觉这些网点扩张很大一部分情况也就强弩之末,有可能这些地区的经济状况是好的,有些地方银行网点还没有覆盖到,就可能去新开一家,但银行同时也会关停一些近三年来不赚钱的网点。”
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- 责任编辑:张珩
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